• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Snelheidsverhoging ? !

  • Onderwerp starter Onderwerp starter webserve
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
René [Mr. Jinx] zei:
Uit betrouwbare bron vernomen dat Power komt te vervallen (waarschijnlijk net als classic).
Dit zal vast iets te maken hebben met de nieuwe snellere abonnementen die er aan komen.
Klik om te vergroten...

Wat gaat er dan gebeuren met mijn abbo van 30 euro (bellen en internet)?
 
Mocht het power abbo verdwijnen, dan ben ik erg nieuwsgierig wat er dan gebuert met mijn combinatie van power en anytime, en natuurlijk de daarbij horende prijs en snelheid.
 
Vandaag de mail gehad Power gaat naar 8.

Goed nieuws voor u als gewaardeerde UPC Internet-abonnee. Want uw internetsnelheid wordt per direct verhoogd. Gratis. Vanaf vandaag is uw internetverbinding sneller dan ooit.

• Downloadsnelheid 8 Mbps
(was 6 Mbps). • Uploadsnelheid blijft 1,5 Mbps.
 
Waar komt die mail nou binnen? heb het al 100x gevragen maar niemand antwoord! ;)
 
Rivanov zei:
Waar komt die mail nou binnen? heb het al 100x gevragen maar niemand antwoord! ;)
Klik om te vergroten...
Ook ik heb die mail niet gehad.
Maar ik heb in het verleden dat is een keer uitgezet, alle "spam" mail van chello/upc.
Ik kan alleen niet meer vinden waar ik dat weer aan kan zetten...
 
Rivanov zei:
Waar komt die mail nou binnen? heb het al 100x gevragen maar niemand antwoord! ;)
Klik om te vergroten...
Dit soort emails van UPC komen uiteraard binnen op je UPC email adres. Dat is namelijk het enige email adres dat bij ze bekend is.
 
Nee hoor, als ik bij Mijn UPC kijk heb ik daar ook een keer een emailadres in moeten vullen en dat is mijn persoonlijke mail! :)
 
Wij hebben onze klanten met een UPC Power abonnement een mail gestuurd, met daarin een aankondiging dat de snelheid van UPC Power internet verdubbeld zal worden, dit behoort een snelheidsverhoging te zijn. De gecommuniceerde snelheden zijn wel correct. Al deze klanten hebben inmiddels een mail gekregen met daarin de juiste informatie.

Wij bieden onze excuses aan voor de onduidelijkheid die is ontstaan.
 
Ik heb gisteren de klantenservice van UPC aan de lijn gehad en die hebben onze 3 losse abonnementen omgezet in een 3 voor 2 pakket.

Dit betekent dat ik 10mbps Power zou moeten hebben, maar mijn snelheid is "maar" 8mbps. (de sinds vandaag opgeschroefde versie van de normale Power dus)
De persoon van UPC zei dat het 24uur zou duren, maar hij is dus nog geen 10mbps..

Hoelang duurt dit normaliter? Want ik heb ook geen mail gehad van UPC m.b.t. de snelheidsverhoging.

Jordy-UPC, zou je dit kunnen checken?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan