• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Snelheidsproblemen door te weinig capaciteit.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter postduif
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
@De mensen uit postcodegebieden 3067, 3068 en 3069:

Kennelijk is het probleem bij jullie verholpen. Ik zou jullie willen adviseren even het aankomende weekend af te wachten. Blijft de snelheid ook in het weekend redelijk op peil, meld je dan s.v.p. even af in het postcodetopic, zodat ik je van de lijst kan halen.
 
Hi,

Daarnet contact gehad met Jordy en het eea besproken.

Er zijn/worden 3 dingen gedaan:

- Mijn IP block is overgezet naar een andere node die het een stuk rustiger heeft
- Ik ben van 4 naar 6 channels gegaan
- Op een hoger niveau moet er nog aan het capaciteitsprobleem gewerkt worden. eigenlijk komt het er op neer dat de capaciteit uitgebreid dient te worden maar dat zal in Mei gebeuren

al met al heb ik nu ruim 2 weken de volledige up en downsnelheid gedurende de hele dag. Dat maakt mij een blij persoon. Ik wordt vandaag nog terug gebeld door Jordy mbt compensatie wat mij ook tevreden stelt.

@ Jtech: moet ik even posten in het overzicht topic zodat je mijn postcode kan verwijderen of wil je wachten tot daadwerkelijk de werkzaamheden plaats hebben gevonden? In de algemene zin lijkt het erop dat de problemen voor mijn buurt opgelost zijn doordat de load (tijdelijk) veranderd is. Hoe dan ook blijft het gevaard natuurlijk dat bij een volgende snelheid upgrade het hele gebeuren weer over de zeik gaat.

Update: Net Jordy aan de lijn gehad; ik krijg aankomende maand het totaal pakket vergoed. Erg fijn ! Ik ben weer tevree
 
@ Jtech: moet ik even posten in het overzicht topic zodat je mijn postcode kan verwijderen of wil je wachten tot daadwerkelijk de werkzaamheden plaats hebben gevonden? In de algemene zin lijkt het erop dat de problemen voor mijn buurt opgelost zijn doordat de load (tijdelijk) veranderd is. Hoe dan ook blijft het gevaard natuurlijk dat bij een volgende snelheid upgrade het hele gebeuren weer over de zeik gaat.
Klik om te vergroten...

Ik zal je PC verwijderen Notna. ;)
 
Notna zei:
Update: Net Jordy aan de lijn gehad; ik krijg aankomende maand het totaal pakket vergoed. Erg fijn ! Ik ben weer tevree
Klik om te vergroten...

Klopt helemaal.
Als je maar aangeeft dat je problemen hebt, dan willen ze je altijd wel tegemoet komen.
Zo heeft Wassily mij ook eens gebeld. Inderdaad, een korting op je abonnement. In mijn geval ook 1 maand.
Het heeft helemaal geen zin om je gefrustreerd te gedragen, regel het via webcare en alles komt goed.
En dat heb je ook gedaan...
 
1229549334.png
 
na toch een weekje te hebben kunnen genieten is het weer naatje... welliswaar niet zo slecht als voorheen maar de helft van wat ik zou moeten hebben en ook had.. laat ik daar duidelijk over zijn mijn snelheid is altijd geweest wat het moest wezen, zelfs de eerste 2 jaar van mijn abbo heb ik totaal geen probleem gehad tot dat er met die achterlijke snelheden werd gegooid, waar ogenschijnlijk het netwerk dus totaal niet op berekend is, verder vraag ik me af waarom in het weekend tussen 15:00 en 17:00 mijn verbinding continue wegvalt, je kan je horloge er op gelijk zetten, en kom niet meteen met bel de helpdesk want dat is op een paar uitzonderingen na toch een grote #@@$%!#@$@ zooi en worden steeds brutaler, buiten dat kan ik niet bellen omdat mijn verbinding dan weg is en ga toch echt niet mobiel bellen, en eventueel later bellen heeft geen zin want er is niets met mijn lijn aan de hand volgens de laatste 100.000.00 telefoontjes en metingen, ach wat heeft het toch voor zin hier te lopen janken verbinding zie ik langzaam weer naar de 100Kb/s zakken goh wat ben ik toch tevreden met upc pfffff


Nou dat had dus totaal geen zin maar luchte wel ff op dank u voor een lezend oog


Ps. postcode 1825CH
 
gansje zei:
na toch een weekje te hebben kunnen genieten is het weer naatje... welliswaar niet zo slecht als voorheen maar de helft van wat ik zou moeten hebben en ook had.. laat ik daar duidelijk over zijn mijn snelheid is altijd geweest wat het moest wezen, zelfs de eerste 2 jaar van mijn abbo heb ik totaal geen probleem gehad tot dat er met die achterlijke snelheden werd gegooid, waar ogenschijnlijk het netwerk dus totaal niet op berekend is, verder vraag ik me af waarom in het weekend tussen 15:00 en 17:00 mijn verbinding continue wegvalt, je kan je horloge er op gelijk zetten, en kom niet meteen met bel de helpdesk want dat is op een paar uitzonderingen na toch een grote #@@$%!#@$@ zooi en worden steeds brutaler, buiten dat kan ik niet bellen omdat mijn verbinding dan weg is en ga toch echt niet mobiel bellen, en eventueel later bellen heeft geen zin want er is niets met mijn lijn aan de hand volgens de laatste 100.000.00 telefoontjes en metingen, ach wat heeft het toch voor zin hier te lopen janken verbinding zie ik langzaam weer naar de 100Kb/s zakken goh wat ben ik toch tevreden met upc pfffff


Nou dat had dus totaal geen zin maar luchte wel ff op dank u voor een lezend oog


Ps. postcode 1825CH
Klik om te vergroten...

Als je op de postcodelijst wilt, moet je je even aanmelden in het volgende topic:

https://ziggoforum.nl/topics/39547/
 
Laatst bewerkt door een moderator:
postcode staat er al in, maar heb gewoon geen zin meer om me er verder er nog om te bekommeren, ik wacht me contract ff uit en dan stop ik er mee
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan