Snelheidsproblemen door te weinig capaciteit.

SilentOneNL zei:

Klik om te vergroten...

Tja, zoals ik hier al eerder heb aangegeven, speedtest.net zegt niet zoveel. Zeer waarschijnlijk heeft UPC de connecties hiernaar toe geoptimaliseerd zodat er altijd een 'redelijk' goede waarde uitkomt.
Geef eens je resultaten van een aantal 1000 MB bestanden vanaf verschillende locaties. Dat zegt meer.

Uiteraard gebruik ik ook newsgroepen en download ik als test ook vanaf verschillende sites, met meestal dezelfde snelheden als Speedtest op dat moment aangeeft. Ook de Ziggo Speedtest geeft vergelijkbare resultaten op dat moment.

Bijvoorbeeld Bbeyond en Tele2 Bin bestanden.

Uit mijn testen blijkt dus dat de speedtest 9 van de 10 keer een representatief resultaat weergeeft.

Mijn downloadsnelheden stemmen ook meestal overeen met speedtest.net.

Het gaat nu wel vervelend worden. Eerst alleen capaciteitsproblemen in spitstijden maar nu sinds deze week ook gewoon door de week 's morgens:

Completed at 12:02:18 on Friday 04 February 2011
Download:
Downloaded in 12 minutes 24 seconds at an average of 4.76 MB/s

Ik heb een klacht neergelegd bij Jordy. Moet ik nu ook nog de helpdesk gaan bellen?

Als je iemand van webcare hebt ingeschakeld zou ik geen contact met de helpdesk opnemen totdat je van webcare hebt gehoord.
Je krijgt anders de situatie dat er twee mensen aan hetzelfde gaan werken en dat geeft vaker problemen dan oplossingen.

Johnny54 zei:

Als je iemand van webcare hebt ingeschakeld zou ik geen contact met de helpdesk opnemen totdat je van webcare hebt gehoord.
Je krijgt anders de situatie dat er twee mensen aan hetzelfde gaan werken en dat geeft vaker problemen dan oplossingen.

Klik om te vergroten...

Ik wacht maar af tot Jordy hopelijk met het goede nieuws komt dat de capaciteit in mij postcodegebied (Purmerend) wordt uitgebreid.

Nou, hier nog steeds geen verbetering. Sterker nog, het lijkt langzaam aan steeds erger te worden: vandaag overdag ook al probs. En tracerts laten een nogal onstabiel verloop zien: de waarden in de hops verschillen echt. Hier tracert naar upc.nl:

Traceren van de route naar www.upc.nl [213.46.242.101]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms 1 ms <1 ms 192.168.123.254
2 16 ms 10 ms 17 ms 10.15.217.1
3 17 ms 100 ms 10 ms p1001.net.upc.nl [212.142.1.1]
4 9 ms 74 ms 69 ms 84.116.244.41
5 30 ms 107 ms 58 ms nl-ams03a-mc2-gi-5-1.aorta.net [213.46.161.190]
6 28 ms 13 ms 103 ms 213.46.242.101

De trace is voltooid.

Zoals die hop drie: 17 - 100 - 10 ms ... en hop 5 ook zo ... meestal ligt dat redelijk dicht bij elkaar. Maar dit ziet er nou niet echt stabiel uit

hier in almere zijn ze ook weer fijn aan het knijpen ..

dit is meestal tussen 18:00 en 23:00 dit nu al 12 dagen lang

Weet niet hoe het in de rest van het UP gebied is, maar ik kom geen avond meer boven de 11 Mbps uit.
Heb alles met vaste bekabeling, dit allemaal na de zogenaamde snelheidsverhoging.
Overdag haal ik meestal de 24 Mbps.
Voor die snelheid verhoging altijd een constante snelheid van 15 Mbps.

Waarom beloven ze een verhoging als ze het niet waar kunnen maken?

gr. Anton

Wordt hier in Almere Buiten ook steeds slechter. Door de week is hij nog redelijk stabiel maar de weekeindes zijn een drama. Weet niet of dit komt door knijpen of capaciteitsprobleem? Vraag me alleen af of dit komt door knijpen. Bij knijpen lijkt het mij dat je weliswaar een lagere snelheid krijgt maar dat deze wel constant is. Bij mij schommelt hij alle kanten uit. Helpdesk bellen wordt hem ook niet. Net geprobeerd, wachttijd is meer dan 15 minuten.