smtp server timeout

Sinds enige weken is het niet mogelijk een e-mail te versturen vanaf het mailprogramma Thunderbird.
Meerdere keren de instellingen van smtp.ziggo.nl gecontroleerd en in orde.
Inkomende mail en internet lopen goed.
Op meerdere machines hetzelfde probleem.

Met de laptop op een ander IP adres geen probleem.

De helpdesk komt met de adviezen niet verder dan het controleren van de instellingen.
Mijn IP is: 212.204.191.xxx smtp: poort 587 ; normaal wachtwoord ; beveiliging: STARTTLS.


Mod edit:
IP adres aangepast.

Ik zou m'n IP-adres niet afbeelden als ik jou was....

Jouw IP adres staat blijkbaar op een blacklist.
Ziggo moet je daar afhalen, of anders een ander IP adres geven.

Als je met de helpdesk niet verder komt dan kan je een bericht sturen aan Ziggo webcare Vermeld je naam, klant nummer, of naam, postcode + huisnummer en een link naar je bericht hierboven.