• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

sinds eind juni valt verbinding steeds weg in Noordwijkerhout

Status
Niet open voor verdere reacties.
J

jeroen.heemskerk

Ben al jaren klant bij Casema->Orange->Ziggo en heb sinds maart alles in 1 basis. Sinds eind juni echter heb ik regelmatig het probleem dat de internet verbinding weg valt.

Op de ubee modem branden dan 1 groene (power), 1 oranje (upstream) en een knipperend oranje lampje (downstream) + 1 knipperende groene (LAN). Deze situatie kan soms minuten en soms uren aanhouden. Soms lukt het blijkbaar om de verbinding op te bouwen, dan blijft alleen de tweede led oranje en de rest is groen, en ik heb ook gezien dat hij achter elkaar de verbinding opbouwt (tot alle lampjes branden) en dan gelijk opnieuw begint. Soms werkt het internet probleemloos enkele uren achter elkaar en later is het plots weer voor uren onbereikbaar.

Het resetten van de modem helpt niet, omdat dit zo spontaan is begonnen eind juni (was net voor mijn vakantie dus ik heb niet eerder gereageerd) lijkt het mij niet aan de modem te liggen. Tenzij er natuurlijk een spontane firmware update is geweest. Mijn vermoede is dat het aan Ziggo of aan de wijkcentrale ligt.

Zijn er meer gebruikers uit Noordwijkerhout of omgeving die soortgelijke problemen hebben?

Jeroen
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan