• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

signaalverlies probleem: Hersteld!

  • Onderwerp starter Onderwerp starter destroyer2usa
  • Startdatum Startdatum
D

destroyer2usa

Ik heb al mijn bekabeling vervangen door nieuwe hirschman koka 799 8 meter met bijbehorende stekkers, rechtstreeks aangesloten op WCD naar HDTV mediabox.

Ik heb onregelmatig soms een seconde een melding van signaalverlies in beeld en daarna weer beeld.

Frequentiescan geeft tussen de 2 tot 4 TS streams met kracht 47 tot 49% en dan een bijbehorende kwaliteit van 78 of 87%.

Dit zou een verklaring kunnen zijn van mijn kortstondige melding signaalverlies?

Net gebeld met HD. Hebben box uitgemeten en ze meten + 3.7.

Zou moeten liggen zeggen ze tussen -9 en 0. + 3.7 zou betekenen dat ik een te sterk signaal binnen krijg???

Geloof daar niks van...ik zou dan denken een paar db sterker is nog beter als 0?? Hoe sterker het signaal hoe beter tot op zekere hoogte???

Een versterker er tussen zou het dan nog slechter maken?

Moet vanavond eerst de bekende handmatige software update uitvoeren, daarna versterker er tussen en opnieuw laten meten.

Ik heb toch het idee dat het probleem in wijkkast of WCD zit.

P.s. ingeplande opnames worden door DVR ook niet uitgevoerd soms...dat komt ook door die voornoemde korte signaalverliesmelding heb ik ergens gelezen op forum???..HD had er natuurlijk nooit van gehoord...
 
Re: Signaal te sterk??

0 is referentiesignaal, -10 tot +10 is acceptabel en +3.7, dan heb je precies genoeg over voor een splitter.. niets om je zorgen over te maken.

Als je met dat soort bekabeling alsnog problemen hebt zou ik een monteur laten komen (hoe is analoog, eventueel direct aangesloten?)
 
Re: Signaal te sterk??

Hi,

Als je voor het vervangen van de kabel geen problemen had, zou ik nog maar eens goed naar de nieuwe kabel kijken of deze wel goed gemonteerd is.

Ik weet niet hoe en welke streams je gemeten heb, maar de sterkte en vooral de kwaliteit zijn nou niet wat je noemt perfect.
Zodra de kwaliteit lager ligt dan 100% is de kans op signaal verlies groot.

Dat het signaal te sterk is, daar geloof ik geen bal van. Een versterker zal met een goede kabel van 8 meter echt geen significante verbetering opleveren.

Wel is het zo, dat de HD boxen een kwalitatief beter signaal willen hebben dan de gewone SD boxen.

Hier bijvoorbeeld met de Thomson DVR totaal geen problemen, maar met de Philips HD-DVR op de streams met de hoogste frequenties zo nu en dan beelduitval (signaal op BBC3 en BBC4 dan sterkte 55% en kwaliteit tussen de 70% en 90%).


Mvg,

Rolin
 
Re: Signaal te sterk??

plankie zei:
0 is referentiesignaal, -10 tot +10 is acceptabel en +3.7, dan heb je precies genoeg over voor een splitter.. niets om je zorgen over te maken.

Als je met dat soort bekabeling alsnog problemen hebt zou ik een monteur laten komen (hoe is analoog, eventueel direct aangesloten?)
Klik om te vergroten...

Ik heb vorige week twee keer zo'n frequeantiescan gehad met alles 100% qua signaalkwaliteit daarna niet meer. Dan wisselt per tsID soms 2 met minder, soms 4.

Dus met die versterker die ik vandaag binnenkrijg...tratec 752 met variable versterking tussen 0 en 8 db win ik niks qua kwaliteit? Wordt het dan slechter???

Analoog was altijd op sommige zenders wat ruis in beeld.Ik heb altijd rechtstreeks gekeken vanaf WCD naar videorecorder en dan naar tv..nl1 t/m 3 perfect beeld....bijv. belgie een en canvas meer ruis.

Beiden laatstgenoemde zenders vind ik trouwens digitaal ook niet je van het....ook enige ruis zichtbaar soms...met name bijv. bij wielerverslag Tour op België dan soms wat compressieblokjes zichtbaar... Net zeg maar als een rip van een serie van internet met lage bitrate.

Zou vervanging van de pas een paar jaar oude wcd het probleem oplossen??? Is zo'n standaard twee uitgangen doos die rechtstreeks in de woonkamer zit op de UPC kabel. Die kan ik met mijn 2 linkerhanden ook vervangen?

Welke hirschmann wcd moet daar dan op...als ik monteur laat komen wordt die natuurlijk eventueel gratis vervangen.
 
Re: Signaal te sterk??

Als je een monteur laat komen en de doos is defect, dan zijn de kosten voor UPC. In het geval dat de doos in orde is, zijn de kosten voor jou.
Misschien heeft het toch zin nu om een monteur te vragen en dan de signaalsterktes te laten meten op het AOP (ik ga ervan uit, dat bij jou de WCD tevens AOP is).
Dit zegt nog niet alles, een betere controle is om dan ook de "digitale kwaliteit" te laten controleren. Helaas kan het gros van de eerste lijn monteurs deze controle niet uitvoeren.
Bij mij bijvoorbeeld bleken de signaalsterktes op de 3 meetpunten acceptabel (de hoogste frequentie op het randje), maar de "digitale kwaliteit" op de 4 hoogste frequenties bleek niet echt voldoende.
Een FDU44 versterker bleek wel het signaal te versterken, maar de "digitale kwaliteit" werd een pietsie slechter.
Ergo: geen verbetering met de FDU44 vwb de kwaliteit.

Mijn advies: als je ervan overtuigd ben, dat je bekabeling na het AOP in orde is en van goede kwaliteit dan zou ik een monteur laten komen om het een en ander te laten meten en evt. het risico lopen het zelf te moeten betalen.
Mijn eigen ervaring is, dat de meeste monteurs van goede wil en behoorlijk tolerant zijn.

Mvg,

Rolin

PS:
Ik heb net even gegoogled op het type versterker wat jij noemde, en uiterlijk lijkt hij precies op de FDU44 (die UPC verkoopt) alleen is de versterking max. 8dB op port 4 ipv 4dB op alle poorten.
 
Re: Signaal te sterk??

mr_rolin zei:
Als je een monteur laat komen en de doos is defect, dan zijn de kosten voor UPC. In het geval dat de doos in orde is, zijn de kosten voor jou.
Misschien heeft het toch zin nu om een monteur te vragen en dan de signaalsterktes te laten meten op het AOP (ik ga ervan uit, dat bij jou de WCD tevens AOP is).
Dit zegt nog niet alles, een betere controle is om dan ook de "digitale kwaliteit" te laten controleren. Helaas kan het gros van de eerste lijn monteurs deze controle niet uitvoeren.
Bij mij bijvoorbeeld bleken de signaalsterktes op de 3 meetpunten acceptabel (de hoogste frequentie op het randje), maar de "digitale kwaliteit" op de 4 hoogste frequenties bleek niet echt voldoende.
Een FDU44 versterker bleek wel het signaal te versterken, maar de "digitale kwaliteit" werd een pietsie slechter.
Ergo: geen verbetering met de FDU44 vwb de kwaliteit.

Mijn advies: als je ervan overtuigd ben, dat je bekabeling na het AOP in orde is en van goede kwaliteit dan zou ik een monteur laten komen om het een en ander te laten meten en evt. het risico lopen het zelf te moeten betalen.
Mijn eigen ervaring is, dat de meeste monteurs van goede wil en behoorlijk tolerant zijn.

Mvg,

Rolin

PS:
Ik heb net even gegoogled op het type versterker wat jij noemde, en uiterlijk lijkt hij precies op de FDU44 (die UPC verkoopt) alleen is de versterking max. 8dB op port 4 ipv 4dB op alle poorten.
Klik om te vergroten...

Klopt die versterker heeft oplopende db versterkingen per aansluiting: 0,2,4 en 8 db en retour +2db op elke uitgang.

Zal vanavond eerst tegen beter weten in nogmaals de hirschmann iec stekkers opnieuw monteren op de koka 799 kabel......binnenfolie heel tot aan plastic rondje waar binnenkern wordt aangesloten en metalen afscherming gedraaid om die folie in de metalen stekker.

Daarna de software update forceren.. (helpt allemaal niks natuurlijk), dan opnieuw testen...nog een poging met voornoemde tratec 752 versterker er tussen...kijken of er verschil zit tussen 0,2, 4 en 8 db versterking en de signaal kwaliteit.

Levert dat niks op dan inderdaad upc zo ver krijgen dat ze een monteur sturen ter meting. Die 30 euro voorrijkosten eventueel boeien me niet. Ik wil dat het 100% is qua signaalkwaliteit.

Hoe hebben ze bij jou dan die digitale kwaliteit van de hoge frequenties opgekrikt??? Zat er dan ergens een rotte schakel in het buiten gebeuren??
 
Re: Signaal te sterk??

Laat ik het zo zeggen, ze hebben al het mogelijke gedaan mij van het best mogelijke signaal te voorzien.
Dus hoogste tap op de laatste verdeelkast en twee kabelbreuken gerepareerd.
Het overblijvende fysieke probeem is, dat ik eigenlijk te ver van de laatste onversterkte verdeelkast zit. Dat was in het analoge tijdperk geen probleem, maar nu met die digitale tv wel.
Meer is hier momenteel niet mogelijk en ik ben er tevreden mee, aan de medewerking van UPC heeft het niet gelegen.
Op alle streams, behalve de twee hoogste, een goed signaal.
Dus ik kan kiezen: een goed beeld op mijn Thomson DVR en een goed beeld (behalve de 2 hoogste streams) op mijn Philips HD-DVR of geen HD box.
Ik heb dus gekozen voor HDTV.

Hopelijk komt er voor jou ook een bevredigende oplossing.

Mvg,

Rolin
 
Re: Signaal te sterk??



Nou zoals verwacht levert de tratec 752 geen verbetering...signaalkwaliteit wordt dan zelfs slechter, meer tsid's met lagere kwaliteit dan..een stuk of 4 5 dus versterken is niet de oplossing, ongeacht welke versterkeruitgang ik neem, 0 of 4 db.

Mooi dat je die binnen 14 dagen kunt terug sturen.

Stekkers opnieuw gemonteerd levert ook niets op....valt me nu wel op dat op die QUAM kanaalpagina met info in menu 1789 altijd 100 bitfouten staan en het ingangsniveau in de avond is een stuk minder? nu 55%, was aan het begin van de avond 61% en ik heb ook al eens 65% zien staan. Weet niet wat dat betekend?

Eerste blad qua frequentiescan alles 100% qua kwaliteit en sterkte tussen 60 en 65%... blad 2 een stuk minder met 3 stuks tussen de 45 en 49% sterkte met 78 tot 83% kwaliteit.

Morgen maar eens UPC bellen en kijken of ik ze zover kan krijgen dat er een monteur langskomt.

Hopelijk valt het te repareren...zo nu en dan een kort signaalverliesbeeldje maakt me niet zo veel uit, maar als zo'n scherm voorbij komt als ie op standby staat dan worden geplande opnames niet uitvoerd door DVR.

Zag dat mijn wcd al een nieuwe doos is..een tratec Tras 11... die ziet er zo prima uit.

Ik woon vooraan in de straat op zo'n 25 meter van de verdeelkast.
 
Re: Signaal te sterk??

Ja, ik denk, dat de enige overblijvende mogelijkheid is om een monteur te laten komen.
Die kan misschien het signaal in de verdeelkast op een hogere tap zetten, maar stel je hier niet te veel van voor, want meestal zal de signaalsterkte wel toenemen, maar de kwaliteit vaak niet.
Of misschien heb je net als ik ook een kabelbreuk of beschadiging.
Ik had 2 kabelbreuken en die zijn door een graafploeg van de BAM gerepareerd. Wat wel eigenaardig was, dat ik ondanks de kabelbreuken toch nog een redelijk tot goed analoog beeld had.

Ik neem aan, dat deze HD-DVR jouw eerste digitale box is, omdat je hiervoor geen problemen had. Hoewel zoals eerder gezegd, op mijn HD-DVR op de 3 hoogste streams zo nu en dan problemen, maar met de gewone Thomson DVR nog nooit problemen gehad.

Ik hoop, dat het allemaal goed komt voor je en laat nog eens weten wat de hopelijke oplossing was.

Mvg,

Rolin
 
Re: Signaal te sterk??

mr_rolin zei:
Als je een monteur laat komen en de doos is defect, dan zijn de kosten voor UPC. In het geval dat de doos in orde is, zijn de kosten voor jou.
Klik om te vergroten...

Dit geld alleen als de groene kabel direct op de wcd staat, komt je kabel in de meterkast en is de wcd kapot(in woonkamer) zijn de kosten gewoon voor jouw.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan