RTL4 HD geeft storing

Ik kom net terug van een tweeweekse vakantie en ik merk ineens dat RTL4 HD van frequentie is gewijzigd en niet meer te bekijken is. Het beeld stoort en er zijn alleen maar blokjes zichtbaar. Ik heb nooit eerder problemen gehad met het ontvangen van RTL4 HD en ik wil deze zender ook absoluut niet missen! Weet iemand hier meer over?

Jeroen76 zei:

Ik kom net terug van een tweeweekse vakantie en ik merk ineens dat RTL4 HD van frequentie is gewijzigd en niet meer te bekijken is. Het beeld stoort en er zijn alleen maar blokjes zichtbaar. Ik heb nooit eerder problemen gehad met het ontvangen van RTL4 HD en ik wil deze zender ook absoluut niet missen! Weet iemand hier meer over?

Klik om te vergroten...

https://www.ziggo.nl/#entertainment/nieuws/ziggo/ziggo/0/frequentiewijzigingen-digitale-televisie

Vanaf 11 aug 2011 zijn een aantal zenders verplaatst naar andere frequenties.
Onder andere RTL 4 HD, SBS 6 HD, Eén, Ketnet/Canvas, Veronica HD/Disney XD.

tichel zei:

https://www.ziggo.nl/#entertainment/nieuws/ziggo/ziggo/0/frequentiewijzigingen-digitale-televisie

Vanaf 11 aug 2011 zijn een aantal zenders verplaatst naar andere frequenties.
Onder andere RTL 4 HD, SBS 6 HD, Eén, Ketnet/Canvas, Veronica HD/Disney XD.

Klik om te vergroten...

Beste Tichel,

Dank je voor je reactie, maar volgens mij heb je mijn vraag niet begrepen. Ik schreef zelf al dat RTL4 HD van frequentie is gewijzigd. Ik heb hem dus ook opnieuw in mijn favorieten moeten zetten. Het probleem dat zich voordoet, is dat RTL4 HD op de nieuwe frequentie stoort en niet te bekijken is...

Jeroen76 zei:

Dank je voor je reactie, maar volgens mij heb je mijn vraag niet begrepen. Ik schreef zelf al dat RTL4 HD van frequentie is gewijzigd. Ik heb hem dus ook opnieuw in mijn favorieten moeten zetten. Het probleem dat zich voordoet, is dat RTL4 HD op de nieuwe frequentie stoort en niet te bekijken is...

Klik om te vergroten...

Blokjes in beeld komt in 99% van de gevallen door een te zwak signaal, of door storing van buitenaf (bijvoorbeeld digitennezenders). Controleer dus eens hoe sterk het signaal is (via status menu van je TV of ontvanger).

Als dat goed is, dan komt het vermoedelijk door instraling in je kabels, splitters e.d. Als RTL4 nu bijvoorbeeld op een kanaal zit waar ook een Digitenne zender zit moet je zorgen dat je huisinstallatie goed is, dus alle kabeltjes moeten goed afgeschermd zijn, geen coax stekkers met plastic kapjes gebruiken en geen plastic splitters. Kabels en stekkers gebruiken die voldoen aan het 'kabelkeur' keurmerk.

Om uit te vissen in welk deel van je huisinstallatie het mis gaat is het vaak het handigste om de TV of Digitale ontvanger even rechtstreeks aan te sluiten op het Abonnee Overname Punt (AOP), zonder dat er andere kabels aangesloten zijn. Dit is de aansluitdoos waar de kabel je huis inkomt. Haal daar alle kabels tijdelijk even vanaf (ook internet) en sluit de TV daarop aan, is de storing nu weg, dan deel voor deel opnieuw aansluiten je je TV steeds wat verder weg aansluiten, je komt dan vanzelf het deel tegen wat de storing introduceert, dat dan oplossen.

@Cees: Hij geeft als waardes aan sterkte 39 a 40%, kwaliteit 60 a 70% en een BER die de hele tijd verspringt van waardes tussen 584 en 1436. Ik heb al kabels met kabelkeur aangeschaft en de tv is rechtstreeks op het aansluitpunt aangesloten.

Ik heb al langer problemen met enkele zenders die niet te ontvangen zijn, maar dat waren zenders die ik wel kon missen en daarom heb ik het - toen het probleem na het aanschaffen van nieuwe bekabeling niet was opgelost - maar laten gaan. RTL4 HD wil ik echter absoluut niet missen!

RTL 4 HD is op de plaats gekomen van SBS 6 HD, in Limburg op frequentie 498.750 MHz.
Had je voorheen ook al storingen op Nederland 3 HD of SBS 6 HD?
Dan zou dit wel eens de oorzaak kunnen zijn (berichten # 5 en # 5:
https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=21049

Inderdaad deed eerst SBS6 HD en NED3 HD het niet. Maar aangezien ik naar die zenders zelden kijk, maakte dat niet uit. Ik zie dat SBS6 HD het nu wel doet, maar RTL4 HD dus niet meer. Dat is een groot probleem voor mij. Maar als de bekabeling niet het probleem is, wat kan dan wel het probleem zijn?

Jeroen76 zei:

@Cees: Hij geeft als waardes aan sterkte 39 a 40%, kwaliteit 60 a 70% en een BER die de hele tijd verspringt van waardes tussen 584 en 1436. Ik heb al kabels met kabelkeur aangeschaft en de tv is rechtstreeks op het aansluitpunt aangesloten.

Klik om te vergroten...

Sterkte is goed, maar je hebt dus last van externe storing.

Wat noem jij het 'aansluitpunt' ??
Is dat de aansluitdoos in de huiskamer ? En komt daar ook de groene kabel binnen in je huis, of zit dat in de meterkast ?

Jeroen76 zei:

Ik kom net terug van een tweeweekse vakantie en ik merk ineens dat RTL4 HD van frequentie is gewijzigd en niet meer te bekijken is. Het beeld stoort en er zijn alleen maar blokjes zichtbaar. Ik heb nooit eerder problemen gehad met het ontvangen van RTL4 HD en ik wil deze zender ook absoluut niet missen! Weet iemand hier meer over?

Klik om te vergroten...

Installeer de zenders eens opnieuw.

CeeS zei:

Sterkte is goed, maar je hebt dus last van externe storing.

Wat noem jij het 'aansluitpunt' ??
Is dat de aansluitdoos in de huiskamer ? En komt daar ook de groene kabel binnen in je huis, of zit dat in de meterkast ?

Klik om te vergroten...

Ik woon in een appartement (derde verdieping). Ik bedoel inderdaad de aansluitdoos in de huiskamer, maar mijn meterkast zit beneden in de kelder. Daar zit volgens mij geen televisiekabel. Ik zie geen groene kabel, maar die zit naar ik aanneem achter de aansluitdoos in de muur...