Router krijgt geen IP adres toegewezen(?)

Hallo, wij hebben op dit moment een internetverbinding via een Sitecom 150N router, maar willen overstappen naar een 300N ivm. het draadloze bereik. Wanneer wij de 300N aansluiten krijgen wij echter geen verbinding (zowel bekabeld als draadloos); er wordt geen IP adres toegekend aan de router (kan geen contact worden gemaakt met de DHCP server?). De modem en router zijn meerdere malen gereset. Hardwarematig kan een storing van de router worden uitgesloten; we hebben de router voor een nieuwe omgeruild, het probleem blijft echter bestaan.

Communicatie tussen de provider en modem is in orde.
Communicatie tussen mijn PC, laptop ea., en de router is ook in orde (kan gewoon het paneel van de router op 192.168.0.1 bereiken).
Het loopt dus vast tussen de modem en de router.

Wanneer ik mijn PC direct aan de modem hang is er geen verbinding, ook niet na meerdere resets. De modem is dan ook niet te benaderen via 192.168.100.1. We kunnen alleen internetten als onze oude router er tussen zit.

Hoewel ik geen expert ben lijkt het erop dat de modem/provider geen IP toekent aan het nieuwe mac adres van de nieuwe router. Na een belletje heeft UPC op afstand de modem gereset (zoiets? verbinding werd leuk verbroken en de modem ging in de herstart), maar dit heeft niet geholpen.

Ideeen iemand?

Heb je de mogelijkheid om in je oude router het ip adres los te laten (release).

Normaal zou het spanningsloos maken van je modem gedurende 30 seconden ook voldoende moeten zijn

Vooropgsteld dat in je nieuwe router de instelling voor de DHCP-server hetzelfde is als in je oude router (en je dus een IP zou moeten krijgen op je computer van je router) zou je het volgende kunnen doen:
Alle computers uitzetten (=spanningsloos maken)
Router uitzetten
Modem uitzetten.

Wacht 30 seconden nadat je het modem uitgezet hebt, en zet hem vervolgens weer aan.
Wacht circa 30 seconden - of tot alle lampjes branden die zouden moeten branden.
Zet daarna de router aan en wacht ook weer 30 seconden.
Zet daarna je computer(s) weer aan en kontroleer vervolgens of je internet-verbinding hebt.

Ko

kan me voorstellen dat er dan 'iets' in het modem is ingesteld waardoor je alleen toegang via die andere router krijgt, maar hoe en wat...geen idee, daar heb ik niet echt kijk op. zit er niet ook altijd een reset knop op het modem (zo'n miniscuul knopje wat met een speld/pen ingedrukt kan worden) dat meer doet dan enkel de stekker er uit halen?

elvagabundo zei:

kan me voorstellen dat er dan 'iets' in het modem is ingesteld waardoor je alleen toegang via die andere router krijgt,

Klik om te vergroten...

Na een reset van het modem verdwijnt die 'iets'. Met andere woorden: na een modemreset zou een netwerkapparaat met een ander macadres gewoon een IP-adres toegewezen moeten krijgen via DHCP.

Wanneer ik mijn PC direct aan de modem hang is er geen verbinding, ook niet na meerdere resets. De modem is dan ook niet te benaderen via 192.168.100.1. We kunnen alleen internetten als onze oude router er tussen zit.

Klik om te vergroten...

Zelfs met zijn pc rechtstreeks op het modem krijgt ie geen verbinding. Ik vind dit erg merkwaardig.

Je hebt geen switch of iets dergelijks op het modem aangesloten waarop je je pc/router aansluit? Ik heb in de afgelopen jaren bij buren, kennissen, familie e.d. vele modems en routers geinstalleerd; dit probleem ben ik nog niet tegengekomen...

Ik lees dat je op ip 192.168.1.100 je router probeert te benaderen , zou dat ip niet 192.168.1.1 of 192.168.0.1 moeten zijn ?

novip zei:

Ik lees dat je op ip 192.168.1.100 je router probeert te benaderen

Klik om te vergroten...

Die combinatie wordt niet genoemd
Modem is te vinden op 192.168.100.1

1 moet eerst je modem upc aan sluiten rechtstreeks
2 als je ip hebt ken je router erop aan sluiten kabetje router naar modem modem in de router
3 op streepjes code van je router staat je inlog van je router
4 log je in je router opties draadloos gaat moet je router daarop instellen rest wijs zich meestal vanzelf

Over welke router praten we nu .. type van de nieuwe router zou wel gemakkelijk zijn want 300n zegt mij weinig behalve het dat het protocol van wireless N is .
En de instelling van de tcp/ip in windows staat die wel op automatiche ip adres verkrijgen ?
Ik denk gewoon ff mee maar blijft altijd lastig van een afstand

ook al instal gedaan zoals in handleiding staat
https://www.sitecom.com/download/4689/WL-351_368-Full-Manual-Dutch-rev-1.1.pdf
https://www.sitecom.com/wireless-gigabit-router-300n/p/796