T
tja
En wat sommigen ook maar niet snappen is dat die zogenaamde overstappers dus NIEUWE klanten zijn. Ziggo kan ook zeggen dat ze even geen nieuwe klanten aan kunnen nemen. in plaats daarvan duperen ze BESTAANDE klanten. Mensen die dus al een contractuele relatie hebben ipv er nog eentje moeten aangaan. Je zou toch zeggen dat eerstgenoemden voor horen te gaan, maar in de praktijk zijn dat toch meestal de laatsten
Veel van de overstappers zijn geen nieuwe klanten maar overstappers van losse produkten naar Ai1. Bestaande klanten dus.