Provisioning niet meer nodig?

Hallo,

Ben hier net nieuw omdat ik vorige week bij UPC het combinatie abbo (3 voor 2) aangevraagd heb.
Heb gister het pakket binnen gekregen en vandaag de internet handel aangesloten.
Nu lees ik in het installatieboekje dat ik een provisioning pagina moet bezoeken en een SID en Wachtwoord nodig heb maar deze heb ik niet gehad (krijg je deze brief los of bij het pakket).
Maar nu lees ik hier weer in een draadje dat provisioning niet meer hoeft ??
Want het vreemde is m'n snelheid komt qua download niet hoger dan +/- 200kbps en upload +/-50kbps volgens Speedtest.net dus dit is na lange na niet mijn 10mbps pakket.

Gelijk nog een vraagje erachteraan een UPC mail-adres hoe krijg je dat ?

Alvast heel erg bedankt

Rick.

Provisioning is niet meer nodig. Als er toch een te lage snelheid op je modem geregistreerd is, dan moet de HD dit voor je herstellen. Meestal is 't dan binnen een dag gepiept.

UPC mail adres krijg je meestal op een blaadje van UPC. Als je die niet gekregen hebt, zou ik 't toch even aan ze vragen. Je hebt die gegevens namelijk wel nodig om er eentje aan te maken via accountbeheer.

Ik heh nieuwe systeem dat upc nu gebruikt gaat alles nu automatich. zij zorgen dat viop werkt en dat de juiste snelheid op je accout zit

Wil je email adressen aanmaken en/of een alias,dan heb je voor zeker login gegevens nodig.
Ook webmail is zonder deze gegevens niet te benaderen.

Maar wellicht komt 1 dezer dagen de betreffende brief nog in de bus.Ik zou na 2 weken gaan bellen als je dan nog niets ontvangen hebt.

Iedereen heel erg bedankt voor de reacties maar zo ongeduldig als ik ben heb ik toch maar even de HD gebeld.
Ik kreeg gelukkig iemand die er een beetje verstand van heeft. Na wat neuzen blijkt het dat er een 'verkeerde' bootrom op mijn modem staat en binnen maximaal 24uur zullen ze de 10mbps (mijn pakket) bootrom uploaden naar 't modem.

De bevestigingsbrief die heb ik nog niet ontvangen maar hij heeft iets van een 'reminder' in het systeem gezet en waarschijnlijk krijg ik er dan 2.
Dus het is even afwachten!

Heb deze site maar gelijk in m'n favorieten gezet.