D
djamila
Wel regelmatig storingen gehad, maar dan was het nog wel te doen, nu gaat er geen mail de deur meer uit, wanneer lost men dit eens op? 
-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
- Status
Topicstarter
Topicstarter
Hansh
Paul-RT zei:En bij ons 3314 EJ Hopeloos vandaaag.
Ontvangen gaat bar slecht en verzenden moet ik 15x proberen. Blijft ook bij 100% hangen. (dus niet verzonden).
Bij de 15e keer ineens wel verzonden.
Nog 3 weken dan heb ik adsl
nog 11 dagen en dan doei gups-upc
S
snoopy2000
Ook vanavond weer vele uren achtereen geen mail kunnen verzenden.
Error:
An unknown error has occurred. Account: ' -----------', Server: 'mail.chello.nl', Protocol: SMTP, Server Response: '421 Service not available', Port: 25, Secure(SSL): No, Server Error: 421, Error Number: 0x800CCC67
De reacties van de UPC medewerkers is hier overigens hetzelfde als het beledigende standaard antwoord van deze vermaledijde organisatie.
Het gebruikte protocol hiervoor is dat wat vele jaren geleden bij dit soort organisaties nog als succesvol te boek stond, vooral intern(!!), maar intussen door alle communicatiewetenschappen als volkomen achterhaald in de hoek is gezet.
Een goed voorbeeld hiervan is de recente en vernietigende garagetest van AutoWeek naar 'fastfitters' als EuroMaster, Kwik-Fit en Profile TyreCenter.
De getroffen maatschappijen gingen meteen alledrie diep door het stof met: "Wat krom is moet je
niet proberen recht te praten, de uitkomsten zijn ronduit teleurstellend".
Zoals in het forum al vele keren uitgebreid is herhaald, zullen de meldingen hier eerder een topje van de ijsberg zijn.
Storingen heeft UPC gewoon netjes en toegankelijk te melden in bijv. chello.nl.announce.
Sympathie zal hun deel zijn.
De miscommunicatie tussen de helpdesk en andere medewerkers naar de klanten van UPC, is werkelijk tenenkrommend.
Als je de commentaren van de heren hier leest, hoeven wij geen enkele intelligente oplossing voor dat probleem op korte termijn te verwachten.
Het antwoordmailtje dat ik pas van xs4all kreeg nav info over hun diensten, trof mij meteen bekend en als vanouds van Demon, alweer jaren geleden.
Open, hartelijk, eerlijk, to-the-point en snel.
Lees ook eens wat zij te melden hebben als hun diensten eens falen en je weet meteen dat je geen spijt hoeft te hebben van een kwaliteitsoverstap naar ADSL.
Echt, "Overstappen is niet Eng".
In de pr van UPC moeten dus personen zitten met een gezond gevoel voor cynische humor, die goed weet hebben wat er schort aan de diensten van hun broodheer.
Ook hier is het nu eindelijk aftellen geblazen.
Error:
An unknown error has occurred. Account: ' -----------', Server: 'mail.chello.nl', Protocol: SMTP, Server Response: '421 Service not available', Port: 25, Secure(SSL): No, Server Error: 421, Error Number: 0x800CCC67
De reacties van de UPC medewerkers is hier overigens hetzelfde als het beledigende standaard antwoord van deze vermaledijde organisatie.
Het gebruikte protocol hiervoor is dat wat vele jaren geleden bij dit soort organisaties nog als succesvol te boek stond, vooral intern(!!), maar intussen door alle communicatiewetenschappen als volkomen achterhaald in de hoek is gezet.
Een goed voorbeeld hiervan is de recente en vernietigende garagetest van AutoWeek naar 'fastfitters' als EuroMaster, Kwik-Fit en Profile TyreCenter.
De getroffen maatschappijen gingen meteen alledrie diep door het stof met: "Wat krom is moet je
niet proberen recht te praten, de uitkomsten zijn ronduit teleurstellend".
Zoals in het forum al vele keren uitgebreid is herhaald, zullen de meldingen hier eerder een topje van de ijsberg zijn.
Storingen heeft UPC gewoon netjes en toegankelijk te melden in bijv. chello.nl.announce.
Sympathie zal hun deel zijn.
De miscommunicatie tussen de helpdesk en andere medewerkers naar de klanten van UPC, is werkelijk tenenkrommend.
Als je de commentaren van de heren hier leest, hoeven wij geen enkele intelligente oplossing voor dat probleem op korte termijn te verwachten.
Het antwoordmailtje dat ik pas van xs4all kreeg nav info over hun diensten, trof mij meteen bekend en als vanouds van Demon, alweer jaren geleden.
Open, hartelijk, eerlijk, to-the-point en snel.
Lees ook eens wat zij te melden hebben als hun diensten eens falen en je weet meteen dat je geen spijt hoeft te hebben van een kwaliteitsoverstap naar ADSL.
Echt, "Overstappen is niet Eng".
In de pr van UPC moeten dus personen zitten met een gezond gevoel voor cynische humor, die goed weet hebben wat er schort aan de diensten van hun broodheer.
Ook hier is het nu eindelijk aftellen geblazen.
E
Eran
het is weer zover, de mail is weer een eigen sport. Fout na fout na fout........
postcode gebied 8445. Merk ook dat ik steeds vaker niet mail ontvang. UPC als je mee leest: wat is er toch aan de hand de laatste tijd?
postcode gebied 8445. Merk ook dat ik steeds vaker niet mail ontvang. UPC als je mee leest: wat is er toch aan de hand de laatste tijd?
J
jtech
Eran zei:
Ja het is hier (2986) vandaag ook vreselijk. De meeste tijd kan ik niks verzenden of ontvangen. En als ik dan wat kan ontvangen, komt hetzelfde mailtje soms 2 of 3 keer binnen. Vlg. mij is die server aan de dope!
UPC: DOE ER NU EENS WAT AAN!!!!
D
Dominic
Elke 3 minuten wordt er 5 keer achter elkaar op m'n wachtwoord gevraagd door Outlook. Kan geen mails meer verzenden steeds.. Sjongejonge... 
R
rony
Dominic zei:Elke 3 minuten wordt er 5 keer achter elkaar op m'n wachtwoord gevraagd door Outlook. Kan geen mails meer verzenden steeds.. Sjongejonge...
op locatie 1073 (amsterdam) hetzelfde. Ook de foutmeldingen worden anders:
Task 'Mail.chello.nl - Sending and Receiving' reported error (0x800CCC92) : 'Your e-mail server rejected your login. Verify your user name and password in your account properties. Under Tools, click E-mail accounts. The server responded: ?#RR mail storage services unavailable, wait a few minutes and try again.'
H
hoolse01
Laatste 2 uur is het weer zeer slecht en krijg ik steeds de login/wachtwoord vraag...
D
dvanhul
ook hier (8084, NW Veluwe) is het weer volslagen ruk met de mail, wanneer gaat er nou eens iets gebeuren meelezende/meedenkende UPC-medewerkers hier? 
:'(
met de mail, wanneer gaat er nou eens iets gebeuren meelezende/meedenkende UPC-medewerkers hier? :'(
Topicstarter
Topicstarter
Hansh
dvanhul zei:ook hier (8084, NW Veluwe) is het weer volslagen ruk
UPC, die leest nooit mee.
EN...Nu totaal weer geen last, vanmorgen vroeg wel. 1102
- Status