• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Probleem SMC router en Chello

  • Onderwerp starter Onderwerp starter kapfrank
  • Startdatum Startdatum
<Kickass-Territory> zei:
ik gebruik by the way alleen dhcp op de smc wrouter, de verbindingen modem-wrouter zijn fixed ingesteld tgv portforwarding naar wrouter wan
Ik denk dat dat fout gaat.
Als Chello je een ander IP geeft, wil je wrouter een ander IP blijven gebruiken...
Je moet je IP dynamisch laten toewijzen door je modem.
Mijn SMCWBR14-G werkt op die manier prima.
Portforwarding doe je vanaf je wrouter naar je PC's toe.
Probeer eens die instelling.
 
meesje zei:
Heb je connectie met de router bedraad of draadloos?

Heb je al geprobeerd om alles (je pc, router en modem) uit te zetten? En dan in de volgende volgorde aan te zetten:
1. modem
2. router
3. pc

Als ik wat wijzig in de router moet ik trouwens vaak op de status pagina op 'renew' klikken, zodat de status op groen (connected) komt te staan.

Ik moest trouwens destijds (08-2006) wel mijn mac adres klonen in mijn router.

Een nieuwe firmware lost denk ik je probleem niet op. Ik zit nog op v1.0.

1. Ik heb de verbinding tussen mijn hoofdcomputer en de router bekabeld.
2. Die volgorde volg ik altijd, Modem --> Router --> PC
3. Wat ik ook druk hij komt niet op connected te staan, wat is bij jouw vaak?
4. Heb ik ook al gedaan, wat raar is bij mijn vorige provider was dit een compleet ander adres.
5. Ik heb geupgrade naar v1.06, bij versie 1.08 krijg ik een fout melding (de file komt van de SMC site!). Bij iedere versie hetzelfde probleem

Loverman zei:
Heb je ook al een andere kabel van de modem naar de router geprobeerd. Wie weet is dat kabeltje wel defect?

1. Daar ligt het ook niet aan want als die kabel dan in de computer stop dan heb ik weer verbinding.
2. Tevens branden de juiste lampjes op zowel de modem als de router, alles wordt dus gezien.

- In de handleiding, van de SMC site, staat dat er een harde reset achterop de router zou moeten zitten. Die zit daar bij mij niet. Waar zit bij jouw de reset knop?
- Wat ook vaag is is dat ik de Setup Wizard niet compleet kan draaien, hij stopt ermee na de instellingen voor WIFI.
- De router heeft wel gewerkt toen ik afgelopen vrijdag het pakket kreeg, maar dit was nog voor ik mij had aangemeld bij https://prov.upc.nl . Na de update van Chello om mijn snelheid te verhogen werkte hij niet meer. Chello gebeld maar die zeggen dat het juiste pakketje is geinstalleerd.
- Zelfs geprobeerd met een andere computer, zonder router direct verbinding met router geen verbinding.
 
Nog een paar tips.
Om je router te configureren slechts een computer bedraad aansluiten. Draadloos en meerdere computers geeft vaak problemen.
Kies voor dynamisch ip adres toewijzen en geen login.
Protocollen als PPoE etc moet je niet kiezen.
 
Ik heb ook dezelfde router. Nieuwe firmware installeren lukte mij niet eens, de hele boel liep steeds daarop vast.
Ik had alleen wat problemen met Paltalk daar viel ik steeds weg en kreeg dat maar niet opgelost.
Tot ik uiteindelijk gebruik ben gaan maken van de Militair Zone en nu werkt ook Paltalk goed.
Heb bij installatie wel het mac adres moeten klonen voor de rest ging de installatie vlot ... en ik ben een leek op dit gebied.
Ben persoonlijk wel erg tevreden over deze router dus ik zou hem anderen wel aan kunnen raden. Maar misschien .. heb jij een maandagochtend model en moet je ermee terug.
 
Na 2 à 3 keer op 'Renew' klikken krijg ik de status wel op groen. Dus niet echt vaak, maar wel hinderlijk dat ik het af en toe moet doen als ik instellingen in de router heb veranderd.

Bij mij lukte het trouwens ook niet om fw 1.08 te installeren. Ik zit nu ook op 1.06.

Ik heb zelf het idee dat het probleem ligt in het clonen van het mac-adres.
Ik denk dat het volgende wel moet lukken:
1. je pc direct aansluiten op je modem (je geeft aan dat dan wel e.e.a. werkt); upc ziet dan je mac-adres
2. router aansluiten en bij de instellingen aangeven dat je je mac adres wilt klonen; als het goed is wordt dan het mac-adres van je vaste pc in je router gezet (dit is een cruciale stap)
3. vervolgens alles uitzetten en aanzetten in de bekende volgorde

Ik heb trouwens op mijn router aan geen reset-knop. Bij de router-instellingen bevindt zich wel een reset functie.
 
Vandaag weer van alles geprobeerd, maar helaas.
Ik ben toch bang dat er iets 'kapot' is in de router zelf.

Bij mij zit de resetknop onder op, in het midden net achter de lampjes.
Mogelijk zit hij verstopt onder de sticker van de Router.
 
kapfrank zei:
Ik ben toch bang dat er iets 'kapot' is in de router zelf.

Daarvoor zijn die firmwareupdates, let bij het downloaden van je firmware, dat je wel de juiste partnummer selecteerd van je smcwbr *(zie sticker op wrouter).
Bijvoorbeeld: de SMCWBR14T-G EU is er in part nr: 751.8079 (die heb ik 1e serie) / 752.8698 / 752.8889 .

Het is erg belangrijk de firmware van het juiste part nr. te nemen.
https://www.smc.com/index.cfm?event=downloads.doSearchCriteria&localeCode=EN_NLD&productCategory=5&modelNumber=1442&partNumber=0&downloadType=2&knowsPartNumber=false
 
Kreeg vanmiddag een heldere ingeving.
- Ik heb mijn computer weer aangesloten via de modem van mijn oude provider (ADSL)
- Ik had meteen verbinding, via mijn router! :)

- Toen weer aangesloten op de modem van UPC.
- En na het opnieuw opstarten, alles uit eerst de modem toen de router en toen de computer, heb ik weer verbinding.

Ik heb geen idee waarom dit nu wel werkt. :-\

Zit ik alleen met de volgende uitdaging.
Heb van de week de router van UPC besteld, aangezien ik er vanuit ging dat hij kapot was.
Zou ik deze router kunnen terugsturen omdat ik hem niet meer nodig heb
 
Terug
Bovenaan