• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Probleem met chello mail verzending

ik heb het ook ff getest maar binnen een paar seconden had ik mijn test mailtje binnen bij gmail :6
 
Kijk nou even goed. Als ik het nu iets verstuur krijg ik het ook direct op gmail binnen, maar... post die gisteren of vandaag is verstuurd is wel op de andere adressen ontvangen maar nog niet op mijn gmail adres. Af en toe duurt het dus veel langer, waarom? :'( >:D :9
 
Zoek de verschillen .... Misschien idd ergens iets scheef bij Chello gezeten ?
Maar,

Het probleem zou ook nog bij Gmail kunnen liggen ...... toch ?


gbrugman zei:
X-Gmail-Received: 860329379dc8a2813e21e638c883bbda0cf44d94

Received: by 10.54.101.10 with SMTP id
Mon, 8 Aug 2005 10:33:28 -0700 (PDT)
Received: by 10.38.104.16 with SMTP id
Mon, 08 Aug 2005 10:33:28 -0700 (PDT)

Received: from amsfep17-int.chello.nl (amsfep17-int.chello.nl [213.46.243.15])
by mx.gmail.com with ESMTP id 3si641663rnr.2005.08.08.10.33.27;
Received-SPF: pass (gmail.com: domain of [email protected] designates 213.46.243.15 as permitted sender)
Received: from ellen ([80.56.104.1]) by amsfep17-int.chello.nl
(InterMail vM.6.01.04.04 201-2131-118-104-20050224) with ESMTP
id <20050807152822.WCPE14362.amsfep17-int.chello.nl@ellen>

Delivered-To: [email protected]
Received: by 10.48.244.3 with SMTP id
Mon, 8 Aug 2005 12:29:10 -0700 (PDT)
Received: by 10.54.44.58 with SMTP id
Mon, 08 Aug 2005 12:29:10 -0700 (PDT)
Return-Path: <>
Received: from amsfep14-int.chello.nl (amsfep14-int.chello.nl [213.46.243.21])
by mx.gmail.com with ESMTP id
Mon, 08 Aug 2005 12:29:10 -0700 (PDT)
Received: from xxx ([xxx.xx.xxx.xx]) by amsfep14-int.chello.nl
(InterMail vM.6.01.04.04 201-2131-118-104-20050224) with ESMTP
id <20050808192907.KYWM28432.amsfep14-int.chello.nl@>;
Mon, 8 Aug 2005 21:29:07 +0200

Het probleem zou ook nog bij Gmail kunnen liggen ...... toch ?
 
er staat dat it bericht op 7 augustus door Chello is ontvangen

Received: from ellen ([80.56.104.1]) by amsfep17-int.chello.nl
(InterMail vM.6.01.04.04 201-2131-118-104-20050224) with ESMTP
id <20050807152822.WCPE14362.amsfep17-int.chello.nl@ellen>
for <[email protected]>; Sun, 7 Aug 2005 17:28:22 +0200

en ontvangen door de mail server van gmail

Received: from amsfep17-int.chello.nl (amsfep17-int.chello.nl [213.46.243.15])
by mx.gmail.com with ESMTP id 3si641663rnr.2005.08.08.10.33.27;
Mon, 08 Aug 2005 10:33:28 -0700 (PDT)

op 8 augustus.
Ik heb dit aan onze postmaster voorgelegd en volgens haar is de actie van de verzendende partij en heeft gmail het pas op 8 augustus ontvangen.
Om te stellen dat gmail pas op 8 augustus dit bericht wilde ontvangen is niet aannemelijk omdat in de tussentijd vele andere berichten wel ontvangen werden en gmail geen restricties oplegt aan chello voor het wel of niet ontvangen van post.
In dit geval is het toch de chello verzendende partij die mail laat liggen bij het afleveren aan de gmail.
Het ligt ook niet aan de chello mail / smtp server want berichten van andere mailaccounts verstuurd via mail.chello.nl naar gmail worden wel altijd direct afgeleverd. Berichten van een chello account echter niet altijd en soms veel later. Waarom, wat is er bij Chello aan de hand waarom wordt eigen post niet altijd direct bezorgd?
 
Uit de diverse berichten hier op het forum leid ik af dat chello de laatste tijd wat problemen met de mailservers en verbindingen heeft gehad.
Misschien is dat de oorzaak.
 
Ja van die problemen weet ik, zeker in Alkmaar dat we daar een proxy moeten gebruiken voor het websurfen, maar van andere mailproblemen kan ik hier niet veel vinden. Het rare is dat sommige berichten wel doorkomen maar andere weer niet en dat het heel willekeurig is. Aan de grootte, het soort, type, platte tekst of html of afzender of bijlagen ligt het niet. Waardeloos omdat ik steeds te horen dat ik niet reageer op berichten maar ik die heb ik dan nog niet ontvangen. It really sucks.
Hoewel ik al twee contactformulieren ingevuld en verzonden heb naar chello, heb ik maar van een een ontvangstbevestiging maar verder geen enkele reactie.
Willen ze dat ik ga bellen tegen zoveel cent per minuut? Zou dat helpen.
Zijn er beheerders bij chello die er enigszins verstand van hebben?
 
Willen ze dat ik ga bellen tegen zoveel cent per minuut? Zou dat helpen.
Zijn er beheerders bij chello die er enigszins verstand van hebben?
Ja ze hebben mensen met verstand van zaken (2e lijns helpdesk), maar die krijg je niet te spreken alleen de 1e lijns.
Het enigste voordeel van bellen is dat ze dat een stukje serieuser nemen als een melding via het contactformulier. Verwacht er echter niet veel van.
 
ok, bedankt ik ga ze morgen bellen, het is nu een beetje te laat. Hoop dat het helpt want het is vreselijk irritant dat niet alle post doorkomt.
 
Chello SUCKS. SUCKS SUCKS.
Ik krijg als antwoord op mijn vraag in het contactformulier:
... Via het feedbackformulier hebben wij uw vraag ontvangen. Hierover informerenwij u als volgt.
U geeft aan problemen te ondervinden met uw e-mailaccount van chello. Wij adviseren u het account in Outlook Express te verwijderen en een keer opnieuw toe te voegen. Meer informatie over het instellen van uw
e-mailprogramma kunt u op de website van chello QuickFix vinden. Deze vindt u op het adres https://quickfix.chello.nl.

bla bla bla
Tevens kunt u zelf uw e-mailaccount controleren (webmail) en aliassen beheren (Zelf Admin) via de portal van chello. Krijgt u bij het inloggen op de webmail en Zelf Admin een foutmelding te zien, dan zit er waarschijnlijk een fout in de gebruikersnaam en/of het wachtwoord.bla bla bla

Dit is een antwoord dat nergens opslaat, bespottelijk en onzinnig. Arme gebruikers die niet beter weten. Maar ik wel en ik ga opzeggen. Dat klote Chello. Onbetrouwbaar, waardeloos, en achterlijk.

Punt. Tot nooit meer ziens,
 
Hier ook al verschillende mails naar Gmail doorgestuurd wat gemiddeld 45 min. duurt voordat ze binnenkomen.
 
Terug
Bovenaan