• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Postcodegebieden waar men momenteel last heeft van capaciteitsproblemen

  • Onderwerp starter Onderwerp starter jtech
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
bbdulcy zei:
Jazeker al meer dan 1 maand.
Klik om te vergroten...

Ik heb je op de lijst gezet.

Het is aan te bevelen om ook even het feedbackformulier van Coax in te vullen.

https://ziggoforum.nl/posts/505843/

Als het goed is zal je binnenkort worden benaderd door Jordy van Webcare.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik heb mijn klacht bij coax.nl verzonden.
Nu maar hopen dat het bijdraagt aan een adequate oplossing...
 
@Jtech,

Bedankt voor het terugzetten van de postcode :)
Heb Jordy op de hoogte gebracht.
 
Hier ook al meer als een maand een slechte verbinding, met download.
Zou binnen 72uur terug gebeld worden,maar tot opheden niets gehoord.
Vervolgens een mailtje verzonden aan Helpdesk,daar kreeg als antwoord dat het druk was en dat het 5a 10 dagen kan duren. Die periode is ook al ruim verstreken,en weer niets vernomen van UPC.
De verbinding is nog steeds waardeloos, overdag niet boven de 15Mb/s en in de avond 60Mb/s.
Van de week hebben ze nog werkzaam heden op het netwerk uitgevoerd,maar dat heeft voor de verbinding niet geholpen.

Het is maar een trieste bedoening bij UPC !!! >:(
 
Het is niet voor niets dat ik in 2012 overstap van de koper kabel naar glasvezel.
ik denk dat ik vanaf maart 2012 glasvezel heb en dan is het bye bye UPC
 
Rabbit11 zei:
Hier ook al meer als een maand een slechte verbinding, met download.
Zou binnen 72uur terug gebeld worden,maar tot opheden niets gehoord.
Vervolgens een mailtje verzonden aan Helpdesk,daar kreeg als antwoord dat het druk was en dat het 5a 10 dagen kan duren. Die periode is ook al ruim verstreken,en weer niets vernomen van UPC.
De verbinding is nog steeds waardeloos, overdag niet boven de 15Mb/s en in de avond 60Mb/s.
Van de week hebben ze nog werkzaam heden op het netwerk uitgevoerd,maar dat heeft voor de verbinding niet geholpen.

Het is maar een trieste bedoening bij UPC !!! >:(
Klik om te vergroten...

Ik begrijp uit je verhaal dat je inschatting is dat je momenteel op een dood spoor zit bij UPC. Je zou natuurlijk nog een poging kunnen wagen via de route van dit topic, in samenhang met het feedbackformulier van Coax. Als je op de lijst wilt, laat het dan svp even weten.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan