Postcodegebieden waar men momenteel last heeft van capaciteitsproblemen

22Mbit van de 120Mbit, morgen kunnen ze een formele klacht verwachten, ik wacht al sinds maart op een normale verbinding en j0rdy heeft mij een maand of twee zoet kunnen houden met "in oktober is het allemaal over" maar hij heeft het de afgelopen maand fout want hij heeft mijn wijk met een ander verward zegt hij.... ja..... ehhh...

Ik voel me extreem aan het lijntje gehouden, ik ga mijn klanten maar op dezelfde manier behandelen, oh nee maar dat kan niet want ik heb genoeg concurrenten die een equivalent aanbieden dus ik moet mijn geld wel op een eerlijke manier verdienen...... door gewoon te werken voor mijn geld en te zorgen dat de klant een deugdelijk product krijgt voor zijn geld.

Zojuist contact gehad met webcare. Uit de planning blijkt dat een snelle verbetering er voor mij niet in zit helaas.
Wel uitgebreid een toelichting gehad over het hoe en waarom en een financiële compensatie toegezegd gekregen.

Ondanks alles lof voor Webcare, ze nemen de zaken serieus en doen wat ze kunnen.

Voorlopig mag ik nog wel op de lijst blijven dus .....

Zet 7314 Maar op het lijstje..

Al 3 maanden problemen waarvan de laatste 3 weken goed gingen na onderhoud van UPC maar het is nu sindskort weer terug!

Wat een baggerzooi! Kan wederom weer niet eens normaal internetten in het weekend als je vrij hebt! En dat voor 80 euro in de maand!

Zie hier voor meer info : https://ziggoforum.nl/posts/532374/

Workaholic zei:

Zet 7314 Maar op het lijstje..

Klik om te vergroten...

Ik heb je op de lijst gezet.

Het is aan te bevelen om ook even het feedbackformulier van Coax in te vullen.

https://ziggoforum.nl/posts/505843/

Als het goed is zal je binnenkort worden benaderd door Jordy van Webcare.

ik vul het lijstje ook in

Ook in mijn postcode vaak lagere snelheden dan belooft, ik behoor 60 mb te hebben maar haal nooit hoger als 50mb(veel eronder zelfs)

michel-nl zei:

Ook in mijn postcode vaak lagere snelheden dan belooft, ik behoor 60 mb te hebben maar haal nooit hoger als 50mb(veel eronder zelfs)

Klik om te vergroten...

Dit is echt te weinig info om je op de lijst te zetten. Werk je bedraad of draadloos? Is je router wel geschikt voor 60 Mbps? Hoe lang speelt dit al? Heb je de PC al eens rechtstreeks op de modem aangesloten?

Ik werk altijd bedraad, en ja mijn Netgear router heb ik speciaal aangeschaft toen ik 1,5 jaar terug verhoogde naar 60mbps.
En zolang ik de 60 heb, heb ik altijd al te lage snelheden gehad, en ik en de vele monteurs die hier geweest zijn hebben constant met testen de pc rechtstreeks op het modem gehad.
Wat uiteraard geen verschil maakte in snelheid, wat de monteurs ook allemaal vreemd vonden, heb hier al zeker 5x een lijnmeting gehad. Al tig keer nieuwe contactdozen en de groene kabel is ook al ruim 10cm korter geworden van de vele stukjes die eraf zijn geknipt.

kortom nog nooit heb ik de 60 gehaald, sterker nog ik ben denk ik op 1 hand te tellen boven de 50 geweest.

@michel-nl: Ik heb je op de lijst gezet.

Het is aan te bevelen om ook even het feedbackformulier van Coax in te vullen.

https://ziggoforum.nl/posts/505843/

Als het goed is zal je binnenkort worden benaderd door Jordy van Webcare.

Is de woonplaats Boornbergum of Smallingerland?

Woonplaats is Boornbergum en dat ligt in de gemeente Smallingerland.