Nu 5 maanden verder nog steeds geen oplossing voor de bekende problemen in onze wijk. Ook CAS upc komt er niet uit en reageert niet op mij PM (nadat er bij mijn eerste melding al werdt gemeld dat Jordy geen tijd had en er enkele berichten zijn geweest Van Cas met sorry voor de late reactie). Het formulier voor coax
https://chelloo.nl/informatie/overige/klachten.htmlis daarom 18 april ingevuld maar tot op vandaag nog ook daar zelfs geen reactie van ontvangst of reactie, werkelijk ongelofelijk !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Krijg ik nu wel een mail van UPC administratief
Als abonnee van UPC
geniet u met uw UPC Alles-in-1 Voordeelpakket van
snel internet en voordelig bellen. Ook ontvangt u digitale televisie en radio in perfecte kwaliteit.
Wij hebben veel geïnvesteerd in de kwaliteit van ons netwerk. Hierdoor kunt u onze diensten, nu en in de toekomst,
optimaal beleven.
en of ik even 2,5 Euro meer wil betalen voor deze bagger
Betaal al 5 maand voor 60 Mb en krijg er 10 of minder voor terug en niemand die wat kan doen, CAS had het over ik hoop dat ze snel de aanpassing gaan verrichten maar weet niet en zegt dat niemand het weet wanneer dit gaat plaatsvinden en laat nu verstek gaan zoals verwacht. Ronduit belachelijk, in internet termen ben ik nu een eeuwigheid aan het wachten voor een oplossing ....5 MAAND!!
Zie ook
https://ziggoforum.nl/posts/567629/
Wie gaat het nu oplossen of is de glasvezel hier nu het enigste alternatief (gisteren zijn ze wezen kijken voor kabelpositie buiten huis)
HELP wie van het Care team is daadkrachtig en klantgericht en gaat de noodzakelijke en bij UPC bekende en erkende problemen oplossen want dit kan niet