Plaats hier je snelheidstest resultaten [deel 14]

Hier nog steeds capaciteitsproblemen in de kerstvakantie:

Vooral tijdens spitsuren:







Wanneer ik de helpdesk bel dan is volgens de helpdesk niets aan de hand. Alles is goed. Dat er slechts 2 van de 60 Mb/s gehaald wordt lijken ze wat minder interessant te vinden. Ondanks dat de normale snelheid tijdens niet spits uren wel gehaald wordt vinden ze het geen capaciteits probleem...

Op klachten over de snelheid die ik digitaal via de UPC.nl website heb ingediend wordt niet gereageerd.
In de bevestiging van onvangst e-mail zit een gedeelte waar je tijdens beantwoorden je tekst in kan zetten.
Wanneer ik dit deed om naar de status te vragen kreeg ik een automatisch bericht terug dat het niet meer mogelijk is om op de ticket te reageren.

Zo te zien negeert UPC problemen liever dan ze op te lossen.
En dat ze geheel niet terug communiceren is vreselijk irritant.
Tegen een deurklink praten heeft net zo veel nut.

Draadloos met 2 betonnen muren er tussen.

Gaat weer heerlijk