• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Pagina's laden traag

  • Onderwerp starter Onderwerp starter lauw
  • Startdatum Startdatum
De Monteur is vandaag geweest en heeft het volgende kunnen vertellen.

Het probleem van het slecht openen van internet site's ligt niet aan jullie computer maar aan de server bij Chello.
Men weet bij chello ook wat het probleem is maar durft dit niet aan de grote klok te hangen, kortom iedereen is aan het bellen naar de sercive centre (a 0,10 €/p/m) en ze weten WEL wat er aan de hand is. (ze hebben een curses gehad: Hoe hou ik mijn duur betaalde leden dom!!)

Als je toch wil kijken of er problemen zijn met de aansluiting kijk dan eens op http://192.168.100.1/signal.html en zie hier de modem van chello.

Het signaal van de upstream moet op de 55 dBmV liggen dan is het signaal perfect en de downstream lager dan 0 dBmV dan is ook alles okey. Je kan ook hiermee je modem resetten, kortom we kunnen nu alles zelf!!!

Meer kan ik jullie niet vertellen!!!

Suc-6!!
 
Ik heb ook al aangegeven dat de helpdesk ervan op de hoogte is en dat de schuld bij Chello ligt, maar schijnbaar is lezen voor een aantal mensen meer werk dan snel een stukkie uit het toetsenbord te rammelen en ik ben niet snel op mijn tenen getrapt, ik geef alleen maar aan dat er inderdaad problemen bij Chello zijn en dat het schijnbaar heel moeilijk is om die op te lossen en dat er altijd mensen zijn die toevallig dat probleem niet hebben, maar dat zij dan niet hier in dit topic moeten verkondigen dat het aan onze instellingen of aan een half zachte computer ligt. Lees eerst, oordeel dan!

Ik begrijp overigens ook best wel dat je de helpdesk niet gaat bellen als je geen probleem hebt, maar dat je vervolgens de mensen die wel gebeld hebben niet gelooft is niet echt handig en je commentaar raakt dan kant nog wal.

Zie voor verduidelijking ook het berichtje van Beoman wat hierboven staat!
 
He Beoman, de link http://192.168.100.1/signal.html geeft nu al de melding dat de pagina niet kan worden weergegeven. Of er is iets fout mee, of ze hebben hem nu al van ons afgenomen:-)
 
Dit krijg ik:

Downstream
Freq/Power: 260.000 MHz -8 dBmV
Signal to Noise Ratio: 32 dB
Modulation: QAM64
Upstream
Freq/Power: 49.800 MHz 43 dBmV
Channel Type: DOCSIS 1.x (TDMA)
Symbol Rate: 2560 kSym/sec
Modulation: QAM16

Oh wacht lager dan 0 is wel goed. Maar als ik het goed begrijp reset die pagina ook je modem?
Maar goed bij mij ging het gisteren al een stuk beter, en ik heb verder niks aan mijn computer zitten sleutelen. ;)
 
is dit goed
Name
WebSTAR EPX2203
Modem Serial Number
10xxxxxxxx
Cable Modem MAC Address
00:11:E6:xxxxxx
Hardware Version
v2.1
Software Version
v2.0.2r1152-050419epx2203-v202r1152-050419c-us-5.bin
Receive Power Level
-2.7 dBmV
Transmit Power Level
54.0 dBmV
Cable Modem Status
Operational
 
Terug
Bovenaan