• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

on demand "geen info beschikbaar"

  • Onderwerp starter Onderwerp starter linda75
  • Startdatum Startdatum
wat je kan proberen.
ik ben technical support van DTV en Analoog signaal van UPC (Outsource bedrijf)


Fabrieksinstellingen terug zetten(wel de activatiecode bij de hand hebben) gaat als volgt.. Menu, Instellingen, Fabrieksinstellingen.
Check je bekabeling, Sluit hem direct aan(Dus zonder splitter of versterker).
Pace box SW Update, Stroom er vanaf halen 1Minuut(Vereist) als de 3 lampjes oplichten op het pijltje naar links klikken voor op de Mediabox.
Andere Mediaboxen is Stroom er vanaf halen pijltje naar links in drukken terwijl hij van de stroom is en dan de stroom erop steken en het pijltje naar links inhouden.

Greetz mogen jullie er nog niet uitkomen toch maar even bellen voor misschien een monteur.

Laterz ;)
 
cgrizz zei:
wat je kan proberen.
ik ben technical support van DTV en Analoog signaal van UPC (Outsource bedrijf)


Fabrieksinstellingen terug zetten(wel de activatiecode bij de hand hebben) gaat als volgt.. Menu, Instellingen, Fabrieksinstellingen.
Check je bekabeling, Sluit hem direct aan(Dus zonder splitter of versterker).
Pace box SW Update, Stroom er vanaf halen 1Minuut(Vereist) als de 3 lampjes oplichten op het pijltje naar links klikken voor op de Mediabox.
Andere Mediaboxen is Stroom er vanaf halen pijltje naar links in drukken terwijl hij van de stroom is en dan de stroom erop steken en het pijltje naar links inhouden.

Greetz mogen jullie er nog niet uitkomen toch maar even bellen voor misschien een monteur.

Laterz ;)
Klik om te vergroten...

@ cgrizz

Ik weet niet bij welk bedrijf jij werkt maar jou info klopt niet!
Dit probleem ligt niet bij de klanten thuis.

Er is een landelijke storing met OnDemand.
Een gedeelte van de films, serie, enz komen langzaam terug.

Ons excusses hier voor.
 
Ik dacht dat de toevoeging -UPC na de nickname alleen voorbehouden was voor webcare medewerkers ???
 
knuffa zei:
Of misschien is de storing ontstaan toen men nieuwe content wilde plaatsen! Dan hebben jullie allebei gelijk... :P
Klik om te vergroten...
Daar heeft het waarschijnlijk mee te maken.
De oude series en documentares hebben ze verwijdert van hun server.
Maar nu moeten ze weer nieuwe series en documentares plaatsen, En mogelijk een sofdware update bij de klanten.

Trouwens de tekenfilms die werken nog wel bij mij. (johny bravo enz)
Maar daar staat dan ook bij Beschikbaar tot 5 oktober (kan ook 4 oktober zijn.. Me box staat nu niet aan)
Dus na die datum gebeurt er het zelfde als nu ;)
 
den Tsaar zei:
Ik dacht dat de toevoeging -UPC na de nickname alleen voorbehouden was voor webcare medewerkers ???
Klik om te vergroten...
Wellicht is DTV4ALL-UPC een nieuwe webcare-medewerker. Zo niet dan wordt het inderdaad verwarrend.
 
paullus zei:
Wellicht is DTV4ALL-UPC een nieuwe webcare-medewerker. Zo niet dan wordt het inderdaad verwarrend.
Klik om te vergroten...

DTV4ALL-UPC is geen UPC medewerker omdat dat niet onder zijn naam staat en bij de andere webcare-medewerkers wel. ::)
 
psa zei:
DTV4ALL-UPC is geen UPC medewerker omdat dat niet onder zijn naam staat en bij de andere webcare-medewerkers wel. ::)
Klik om te vergroten...

@psa

Een deel heb je wel helemaal gelijk in, idd ik heb geen onderschrift als medewerker van UPC maar ben wel zekers een medewerker van UPC in Leeuwarden SDD.
 
Kijk dat is nou mooi.
Iemand die er eerlijk voor uitkomt bij UPC te werken, toch geen webcare-medewerker is maar wel handige informatie kan geven.
 
Medewerker of niet. Het pakket wat hij heeft bestaat in ieder geval niet: 1e box Thomson (geen DVR) met een Totaal pakket erop. ;D Of heb je ze omgedraaid?
 
DTV4ALL-UPC zei:
Een deel heb je wel helemaal gelijk in, idd ik heb geen onderschrift als medewerker van UPC maar ben wel zekers een medewerker van UPC in Leeuwarden SDD.
Klik om te vergroten...

Gezien jouw postcode moet je elke dag een aardig eindje toeren om op je werk te komen... ;)

Ik vind het prima natuurlijk maar mag je hier "officieële" uitspraken doen?
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan