Nummerbehoud machtiging

knuffa zei:

Nou ja niet echt...als je het aanvraagt via internet....

Klik om te vergroten...

Ok, daar ligt de misser dus.
Via internet en toch een papieren admin, wat zijn technische
hulpmiddelen toch fijn.

Chiney zei:

Okee, bedankt voor jullie antwoorden. Ik heb de brief inmiddels op de bus gedaan.
Baadt het niet dan schaadt het wsl ook niet.

Klik om te vergroten...

Baden doet het trouwens nooit, baten misschien wel eens .

Chiney zei:

Ik ben deze week overgestapt naar UPC telefonie. Via de UPC site aangegeven dat ik mijn huidige KPN nummer wil behouden. Moet ik alsnog de Machtiging, achterin het boekje, opsturen? Of krijg ik automatish bericht wanneer mijn nummer geporteerd wordt? TIA

Klik om te vergroten...

Ja, dat moet inderdaad.
Bij mijn overstap naar zo'n 3-in-1-pakket heb ik ook aangegeven dat ik mijn nummer wilde behouden. Omdat verder nergens stond dat ik nog iets moest doen, dacht ik dat het bij deze geregeld was.
Maar na lang wachten toch maar eens gebeld, en bleek dat ze op mijn machtiging zaten te wachten.

Wel jammer dat zoiets niet in een automatische mailbevestiging staat, of gewoon op het online aanmeldingsformulier. Eveneens jammer dat daarna niemand van UPC belt om te vragen of ik het kaartje al heb opgestuurd.
Zo blijven we lekker op elkáár wachten.

Na het opsturen van de machtiging was het binnen een paar dagen geregeld; bevestiging van KPN, bevestiging van UPC, en het uiteindelijke overzetten.

Bij mij werd het heel duidelijk verteld dat ik dit moest invullen.
Wou twee nummers mee nemen geen probleem hoofdnummer plus nog een nummer.

Ben het wel met je eens dat sommige dingen niet duidelijk uitgelegd worden.
Bij mij gingen weer andere dingen mis of werd niet verteld.

J. de Boer zei:

Baden doet het trouwens nooit, baten misschien wel eens .

Klik om te vergroten...

Bouvier zei:

Bij mij werd het heel duidelijk verteld dat ik dit moest invullen.
Wou twee nummers mee nemen geen probleem hoofdnummer plus nog een nummer.

Ben het wel met je eens dat sommige dingen niet duidelijk uitgelegd worden.
Bij mij gingen weer andere dingen mis of werd niet verteld.

Klik om te vergroten...

Ja, zat ook al te wachten op een brief met inlognaam en wachtwoord om te kunnen internetten, zoals in mijn boekje vermeld staat.
Kwam er hier op Chelloo.nl achter dat het boekje verouderd was.

Andy zei:

Ja, dat moet inderdaad.
---
---
Na het opsturen van de machtiging was het binnen een paar dagen geregeld; bevestiging van KPN, bevestiging van UPC, en het uiteindelijke overzetten.

Klik om te vergroten...

Duidelijke taal!! Machtiging op de bus gedaan.

Inderdaad gewoon in vullen !