Tjaa zo blijf ik aan de gang met al die storingen. Je weet op deze manier ook niet of het aan jou ligt of extern. Denkje een probleem opgelost te hebben begint het weer van voor of aan. Het is dat jij hier reageerde anders had ik ongeveer alles naar buiten gesodemieterd! Dus bij deze nogmaals bedankt.
Is dit eigenlijk een officieel forum van Ziggo? Zoja, waarom worden de storingsmeldingen voor in dit geval ziggo west danniet gemeld aan de klantenservice? Dat die vakantiekrachten/studenten/ 1e lijns support medewerkers niet veel verder komen dan de standaard antwoorden is wel logisch (die zijn in veel gevallen voldoende), maar dat ze ook van groepsstoringen niet op de hoogte zijn en doen alsof het aan de huisinstallatie ligt is toch wel kwalijk te noemen.
. )