Jordy-Ziggo
Webcare Ziggo
- Berichten
- 1.043
In de regio Gelderland installeert UPC 27-04-2010 een nieuwe softwareversie(3.8.0.0A1) op de Thomson zonder DVR (Digitale Video Recorder).
De software moet ervoor zorgen dat de Mediabox stabieler wordt. Uit een aantal tests bleek echter dat niet alle Thomson Mediaboxen even goed omgaan met de software update. Het kan voorkomen dat je Thomson Mediabox na het ophalen van de software niet meer reageert. Helaas kan dit op afstand niet opgelost worden. Mocht je Mediabox niet meer werken, dan zullen wij je een nieuwe leveren. Je kunt hiervoor contact met onze helpdesk opnemen via 0900 1580 (0,10 euro pm).
Pace(voorheen phillips) HD DVR
In de resterende regio's installeert UPC op 27-04-2010 een nieuwe softwareversie(3.8.0.393 ) op de Phillips(tegenwoordig Pace) HD DVR (Digitale video Recorder).
De software moet ervoor zorgen dat de Mediabox stabieler wordt. Daarnaast zouden de opname problemen opgelost moeten zijn. Mocht je onverhoopt problemen krijgen dan kun je contact opnemen met de helpdesk via 0900-1580 (€ 0,10 per minuut).
De software moet ervoor zorgen dat de Mediabox stabieler wordt. Uit een aantal tests bleek echter dat niet alle Thomson Mediaboxen even goed omgaan met de software update. Het kan voorkomen dat je Thomson Mediabox na het ophalen van de software niet meer reageert. Helaas kan dit op afstand niet opgelost worden. Mocht je Mediabox niet meer werken, dan zullen wij je een nieuwe leveren. Je kunt hiervoor contact met onze helpdesk opnemen via 0900 1580 (0,10 euro pm).
Pace(voorheen phillips) HD DVR
In de resterende regio's installeert UPC op 27-04-2010 een nieuwe softwareversie(3.8.0.393 ) op de Phillips(tegenwoordig Pace) HD DVR (Digitale video Recorder).
De software moet ervoor zorgen dat de Mediabox stabieler wordt. Daarnaast zouden de opname problemen opgelost moeten zijn. Mocht je onverhoopt problemen krijgen dan kun je contact opnemen met de helpdesk via 0900-1580 (€ 0,10 per minuut).