• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe snelheden

  • Onderwerp starter Onderwerp starter rjwrjw
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Natuurlijk geloven we je rjwrjw, de districtsmanager stuurt e-mailtjes naar alle klanten die vragen hebben, want de klant staat immers hoog in het vaandel bij upc. Zo kreeg ik gisteren nog een mailtje van de directeur, waar ik vroeger nog mee geknikkerd heb, en die verzekerde mij dat iedereen die hier aardig is voor upc straks als eerste in snelheid omhoog gaat. En wie stout is, krijgt de roe.. euh.. ik bedoel, wordt gekort op de bandbreedte. Echt waar hoor!  ;)
 
Fredje zei:
Natuurlijk geloven we je rjwrjw, de districtsmanager stuurt e-mailtjes naar alle klanten die vragen hebben, want de klant staat immers hoog in het vaandel bij upc. Zo kreeg ik gisteren nog een mailtje van de directeur, waar ik vroeger nog mee geknikkerd heb, en die verzekerde mij dat iedereen die hier aardig is voor upc straks als eerste in snelheid omhoog gaat. En wie stout is, krijgt de roe.. euh.. ik bedoel, wordt gekort op de bandbreedte. Echt waar hoor!  ;)
Klik om te vergroten...

Sarcasme en onzinreaktie mag je voor je houden en we kunnen beter bij de topic blijven nml nieuws over de nieuwe snelheden....

ter verduidelijking: ik heb een computershop en ben dus chellodealer , tijdens mijn gesprek met mijn districtsdealer heb ik gevraagd om een email ter bevestiging en om dit hier ook te kunnen plaatsen, alles heeft dus nix met knikkertjes en anders te maken!

dus blijf bij de topic ''nieuwe snelheden'' svp

rjwrjw
 
Natuurlijk geloven we je rjwrjw, de districtsmanager stuurt e-mailtjes naar alle klanten die vragen hebben, want de klant staat immers hoog in het vaandel bij upc. Zo kreeg ik gisteren nog een mailtje van de directeur, waar ik vroeger nog mee geknikkerd heb, en die verzekerde mij dat iedereen die hier aardig is voor upc straks als eerste in snelheid omhoog gaat. En wie stout is, krijgt de roe.. euh.. ik bedoel, wordt gekort op de bandbreedte. Echt waar hoor!
Klik om te vergroten...

Je gelooft dit zelf toch niet? Als het echt zo was dan zou chello een database moeten bijhouden van vervelende klanten, en reken maar dat dit niet gebeurd.
 
Nah ja. Hoe dan ook: ik heb er mijn buik van vol zo langzamerhand.
Ik heb zo'n beetje alles wat UPC te bieden heeft, behalve digital (dat heb ik 6 maanden gehad en snel weer opgezegd), maar ik ga niet veel langer wachten op meer snelheid. Februari is de maand van de waarheid voor mij. Geen snelheidsverhoging of in ieder geval duidelijkheid hierover, dan is het bye bye UPC.

En dat geldt dan voor alles want als ik toch ADSL neem dan ook maar weer telefonie van de KPN en televisie via een digitale schotel (heb ik eindelijk weer Discovery en NGC..).

Zouden ze nog een leuke vacature hebben als servicelevel manager?? Ik heb veel ervaring hierin en volgens mij staan ze te springen om dit soort (maar dan wel kundige) mensen. On the other hand: volgens mij zit het probleem niet bij de medewerkers van UPC maar bij het management. Hebben die wel gevoel voor marktwerking en klanttevredenheid???

Overigens heb ik gebeld met de helpdesk (vorige week) en de medewerker aldaar meldde mij dat de geruchten op Chelloo bekend zijn en er binnen 3 weken meer duidelijkheid komt vanuit UPC. Just another rumor or is this guy for real??
 
Ik bedoel maar te zeggen dat iemand die niet bij de servicedesk zit echt niet gaat mailen met klanten. Zeker geen (districts)managers of directeuren, die hebben wel wat anders te doen.
En geruchten over een hogere snelheid, geventileerd door een chellodealer, daar heeft niemand hier wat aan. Zo langzamerhand is het wel duidelijk dat tot nu toe geen enkel positief gerucht dat hier gepost is, ook maar enigzins werkelijkheid geworden is.
Sterker nog, ik denk dat ieder bericht met positief 'nieuws' in meer of mindere mate zaken doet met upc. Of ontzettend naief is, dat kan natuurlijk ook.
 
Riot Manager zei:
Nah ja. Hoe dan ook: ik heb er mijn buik van vol zo langzamerhand.
Ik heb zo'n beetje alles wat UPC te bieden heeft, behalve digital (dat heb ik 6 maanden gehad en snel weer opgezegd), maar ik ga niet veel langer wachten op meer snelheid. Februari is de maand van de waarheid voor mij. Geen snelheidsverhoging of in ieder geval duidelijkheid hierover, dan is het bye bye UPC.

En dat geldt dan voor alles want als ik toch ADSL neem dan ook maar weer telefonie van de KPN en televisie via een digitale schotel (heb ik eindelijk weer Discovery en NGC..).

Zouden ze nog een leuke vacature hebben als servicelevel manager?? Ik heb veel ervaring hierin en volgens mij staan ze te springen om dit soort (maar dan wel kundige) mensen. On the other hand: volgens mij zit het probleem niet bij de medewerkers van UPC maar bij het management. Hebben die wel gevoel voor marktwerking en klanttevredenheid???

Overigens heb ik gebeld met de helpdesk (vorige week) en de medewerker aldaar meldde mij dat de geruchten op Chelloo bekend zijn en er binnen 3 weken meer duidelijkheid komt vanuit UPC. Just another rumor or is this guy for real??
Klik om te vergroten...

Zal niet meer lukken in februari maar ik verwacht (net zo als bij essent/casema/@home) volgende maand het is nml niet mogelijk om alles in een klap om te zetten dat vergt mankracht en technische oplossingen en daar is upc/chello niet zo sterk in.
Overigens wat ik plaatste vandaag over een uitstel is authentiek want ik neem aan dat ze niet gaan liegen tegen de winkeliers/distributeurs! en laat ik nou toevallig zoeentje zijn.

greetz
rjwrjw
 
Ik hecht meer waarde aan een uitspraak van een drugs-dealer dan een chello-dealer, want bij de eerste krijg je tenminste nog waar voor je geld.

ps: zeker veel tijd over de laatste tijd, als chello-dealer?!
 
Fredje zei:
Ik hecht meer waarde aan een uitspraak van een drugs-dealer dan een chello-dealer, want bij de eerste krijg je tenminste nog waar voor je geld.
Klik om te vergroten...

wellicht is het beter om bij het onderwerp te blijven Fredje.... en dan zie je binnenkort wel dat ik gelijk heb.
 
Tuurlijk Richard, jij wilt je handeltje natuurlijk ook aan de gang houden, alle begrip daarvoor, maar van alle die loze cq fake berichtgeving hier heeft geen hond wat aan. Verwachtingen kweken om klanten vast te houden, erg ziek.
 
Fredje zei:
Tuurlijk Richard, jij wilt je handeltje natuurlijk ook aan de gang houden, alle begrip daarvoor, maar van alle die loze cq fake berichtgeving hier heeft geen hond wat aan.  Verwachtingen kweken om klanten vast te houden, erg ziek.
Klik om te vergroten...

ermmm......d'r zijn hier mensen die UPC gebeld hebben, en de geruchten worden bevestigt door ze.
rjwrjw zegt niks meer of minder dan de UPC helpdesk hoor, dus IMO geen fake berichtgeving, ik denk dat je het topic maar eens helemaal moet lezen voordat je zo "fanatiek" van start gaat hier.

We zullen wel zien wat en wanneer !!
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan