A
Avatar
Als iets 'gratis' meegeleverd wordt, zie ik dat nooit als echt gratis, maar zit het in de prijs ingerekend. Daarom noemde ik het verkopen. Ik betaal er dus voor met mijn abonnement maar kan er niets mee. Er had gewoon duidelijk bij moeten staan dat die security alleen voor windows systemen geldt en niet voor alle andere apparaten die ook aan het internet hangen (smartphones, tablets, IP cameras, servers, niet-windows systemen etc.).
Maar hier dwalen we van het onderwerp af. Ik wilde alleen zeggen dat Ziggo de boel op meerdere punten misleid, maar niet in de beloofde ingang van de snelheids verhoging.![]()
Daar ligt ook het probleem, vermoed ik. Wat in het algemeen als gratis wordt gezien bij je abonnement, zie jij persoonlijk als iets wat door jou betaald wordt in je abonnement.
Je mening verandert een feit in iets wat jij vindt en wat dan vervolgens door jou als nieuw feit wordt aangenomen.
Als Ziggo het niet gratis bij je abonnement had gegeven terwijl je hetzelfde maandbedrag betaalt, had je er ook niet over geklaagd.
Nu kom je erachter dat je een gratis dienst van ze ontvangt en omdat je jezelf niet goed informeert over de 'system requirements', is Ziggo opeens 'misleidend'.
Hetzelfde geldt voor het 'vanaf 1 juli'-verhaal. Als er had gestaan 'op 1 juli is alles gereed', dan had je 'misleiding!' kunnen roepen.
We zitten dus nog steeds 'on topic' te praten :frons:...
Edit: heb net even gekeken op mijn.ziggo.nl en er staat heel duidelijk het volgende:
Internetbeveiliging Basis
Bij Internet van Ziggo ontvangt u gratis Internetbeveiliging Basis. Dit pakket is ontwikkeld door F-secure. Met Internetbeveiliging Basis van Ziggo beschermt u gratis één Windows-computer met Anti-virus en Anti-SpyWare. Deze filters controleren uw mail automatisch op virussen en spyware. Internetbeveiliging Basis is niet geschikt om uw pc te beschermen tijdens het surfen of downloaden van bestanden.
Kwestie van lezen in plaats van klikken
...Daarnaast had je (zeker als MAC-gebruiker) kunnen weten dat een bestand met de EXE-extensie een Windows Executable is en geen MAC-OS X installatiebestand...
Laatst bewerkt door een moderator:

...