• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe modem Thomson twg870

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Jappie_23
  • Startdatum Startdatum
het kan zijn dat upc de juiste config file nog niet opgestuurd heeft naar het modem en je daardoor nog op je oude snelheid zit anders toch even naar hd bellen en naar de td medewerker en dan even vragen of die kan zien of het juiste file erin zit
is dat overigens wel een docsys 3.0 modem?
 
ikkeenjij zei:
het kan zijn dat upc de juiste config file nog niet opgestuurd heeft naar het modem en je daardoor nog op je oude snelheid zit anders toch even naar hd bellen en naar de td medewerker en dan even vragen of die kan zien of het juiste file erin zit
is dat overigens wel een docsys 3.0 modem?

De thomson TWG870 is een nieuwe modem die UPC uitgeeft en is docsis 3.0
 
Net even de HD gebeld en ze hebben me abbo nog niet omgezet.
Daarom doet me telefoon het ook niet, ik had eerder geen telefonie.
Even afwachten dus.
 
ok dan ff wachten totdat ze je abbo omgezet hebben
de td kan dat gelijk doen want dat hebben ze bij mij gisteren ook gedaan met mijn hd abbo die was ergens blijven steken in de administratie zoals ook nu nog film1 half jaar gratis waar ik nog steeds op zit te wachten
 
Mijn abbo was inderdaad ook nog niet aangepast, net gebeld, zou 24uur tot 3 dagen kunnen duren. 5 min later had ik geen internet meer, was het modem aan het herstarten, en nu zit ik al op mijn nieuwe snelheid.
Dat is weer eens wat anders dan uitgaan van de 3 dagen :)

Top verbinding met mijn nieuwe Thomson. Overigens met oude Thomson ook nooit problemen gehad, maar daar heb ik alleen nooit de 3Mb upload gehaald.

883515624.png
 
ok hartstikke mooi dat ze je abbo zo snel hebben aangepast
ze kunnen het dus welbij upc :laugh: ;D
 
Die van mij is nog niet omgezet, vrijdag zeiden ze dat het elk moment kon geberuen want hij zag hem wel in de wacht staan of zoiets. ::)
Morgen nog maar eens bellen.
 
Fable zei:
Die van mij is nog niet omgezet, vrijdag zeiden ze dat het elk moment kon geberuen want hij zag hem wel in de wacht staan of zoiets. ::)
Morgen nog maar eens bellen.

Je kunt altijd even proberen om je modem te resetten (minimaal 30 sec van de stroom af). Geen garantie op succes, maar het proberen waard. ;)
 
Bij mij gaat elke nacht de stroom eraf dus misschien doet ie t morgen wel :)

Hij doet t nog niet maar heb net even gebeld en hij zou mijn pakket handmatig activeren, normaal gebeurd dit als je je modem aansluit maar bij mij dus niet. >:(
Het kon maximaal 2 uur duren dus nog even afwachten.
 
Terug
Bovenaan