• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe modem Thomson twg870

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Jappie_23
  • Startdatum Startdatum
Is het gewoon niet weer een idee en verstandig en tevens een voordeel voor upc.
Gewoon ouderwets een aparte modem voor het signaal van upc en daar achter een eigen router/switch of wat dan ook wat men zelf wilt..

Dit werkt gewoon niet..
Leuk die alles in 1 combinaties maar geeft alleen maar meer problemen.
Upc hoeft dan alleen maar de firmware te regelen en up to date te houden van eigen modem.
En de rest is verantwoordelijk voor de klant zelf..
Want zoals dat wachten op een goeie firmware voor de thomson is ook onzettend bagger. Vindt dat upc in het belang voor hun zelf en voor hun klanten wel een wat meer druk erachter mag zetten bij thomson.

Want er zijn toch echt wel betere routers/switche's van andere merken te vinden.

Vraag mij af of upc een uitspraak durft te doen naar de klanten die deze thomson hebben wanneer we een nieuwe firmware krijgen.
Maar waarschijnlijk krijg je weer zo'n uitspraak van "Ja binnenkort komt er een update".. Nou ja zo'n opmerking of uitspraak heb ik niets. Wil concrete antwoorden. Wil weten wanneer..
 
René [Mr. Jinx] zei:
Bij mij was de oplossing wel om naar factory default te resetten. Daarna kun je gebruik maken van de default SSID / WPA op de achterkant van het modem. Uiteraard kun je dit vervolgens nog aanpassen naar je eigen settings.
Klik om te vergroten...

Het zou wel fijn zijn als ze dit naar de klanten hadden gecommuniceerd. Via Mail, via de website, via SMS aan klanten met een Thomson, via een melding hier op het forum, op hun eigen forum, een bandje voor de mensen die gaan bellen en een klein persbericht naar aanleiding van de artikelen gisteren.

Ben ik nog wat vergeten? ;)
 
Ik heb begrepen dat dit alleen voor komt bij mensen die zelf de SSID of WPA2 key hebben aangepast. Zeker weten doe ik dit niet.
 
René [Mr. Jinx] zei:
Ik heb begrepen dat dit alleen voor komt bij mensen die zelf de SSID of WPA2 key hebben aangepast. Zeker weten doe ik dit niet.
Klik om te vergroten...

Dan nog zou het prettig zijn als ze dat communiceerden.
 
Even de nieuwe storingspagina checken en kijken of ze zich inderdaad aan hun woord houden.

........

Nee, nog niets te zien
 
Laatst bewerkt door een moderator:
René [Mr. Jinx] zei:
Even de nieuwe storingspagina checken en kijken of ze zich inderdaad aan hun woord houden.

........

Nee, nog niets te zien
Klik om te vergroten...
Mooi toch, de storingspagina is er alleen voor de mensen die graag willen zien of er een storing is (zei wassily pas)
Het mooie is nog, hoe kan je die pagina benaderen zonder internet?

Ik ben het volkomen eens met MartCom, en UPC had makkelijk een sms/mail kunnen sturen over deze wijzigingen.
Maar helaas, de communicatie krijgt een 4.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
MartCom zei:
Het zou wel fijn zijn als ze dit naar de klanten hadden gecommuniceerd. Via Mail, via de website, via SMS aan klanten met een Thomson, via een melding hier op het forum, op hun eigen forum, een bandje voor de mensen die gaan bellen en een klein persbericht naar aanleiding van de artikelen gisteren.

Ben ik nog wat vergeten? ;)
Klik om te vergroten...
Een dedicated kanaal op de TV?
 
Een volle storingspagina is nou niet bepaald goede reclame voor een commercieeel bedijf. Dus die zal nooit rijkelijk gevuld gaan worden. Niet voor niets dat hij nu op postcode werkt: zo zie je nooit alle storingen bij elkaar, maar alleen de storingen in jouw micro-gebiedje......
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan