• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe modem geinstalleerd maar na een dag nog traag

  • Onderwerp starter Onderwerp starter fuzzedup
  • Startdatum Startdatum
F

fuzzedup

Ik heb gisteren de nieuwe modem ( Arris, telefoonmodem) aangesloten. Maar aangezien ik niet kon inloggen op provisioning.upc.nl heb ik gisteren aan het begin van de middag, de helpdesk gebeld daar werd gezegd dat inloggen niet hoeft en dat ik vandaag nog de juiste snelheid zou krijgen. ( 10 mb, nu zit ik hier op). Dit is dus nog niet gebeurd. Ik hoop dat het vandaag nog gebeurt, maar ik reken er niet op.
 
Voor de volle snelheid kun je je oude modem nog gebruiken totdat deze wordt uitgeschakeld, dit is in een ander topic een keer aan bod geweest. Tot die tijd heb je op dit modem nog een trage snelheid.

Met een splitter kun je eventueel beide modems online brengen en gewoon omprikken op het moment dat je oude modem wordt uitgeschakeld.
 
En wanneer denkt u zo ongeveer dat de nieuwe modem ingeschakeld is?

In ieder geval bedankt :)
 
Wat ik begreep uit het andere topic duurde dat ongeveer 3 werkdagen. Of dat ook in jouw geval ook zal zijn kan ik helaas niet inschatten (vandaar ook de workaround die ik gaf ;-) )
 
plankie zei:
Wat ik begreep uit het andere topic duurde dat ongeveer 3 werkdagen. Of dat ook in jouw geval ook zal zijn kan ik helaas niet inschatten (vandaar ook de workaround die ik gaf ;-) )
Klik om te vergroten...

Dan snap ik niet waarom men 24 uur zei maar ja. Helaas kan ik mijn oude modem niet meer gebruiken omdat ik de bekabeling weggegooid heb ( ja lekker handig ;)) ik zal het er maar mee moeten doen, hartelijk bedankt. :D
 
Inmiddels nog steeds traag internet dus ik heb een van de upc medewerkers een pm gestuurd.
 
Sorry voor de triple post maar: mijn internet viel net even voor een minuut uit en..................



daarna had ie weer de goede snelheid!!! :-)


Op dit topic mag dus een slotje. ;D ;D ;D
 
fuzzedup zei:
Sorry voor de triple post maar: mijn internet viel net even voor een minuut uit en..................



daarna had ie weer de goede snelheid!!! :-)


Op dit topic mag dus een slotje. ;D ;D ;D
Klik om te vergroten...
Graag gedaan hoor! ;) Het modem was niet goed geregistreerd. Door je modem te swappen is het probleem weer verholpen. Ik heb je nog geprobeerd te bellen, maar je nam niet op.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan