Nieuwe internet verbinding werkt niet

Goedendag

We hebben internet+telefonie besteld bij UPC en vandaag kregen we de modem binnen (arris). Het is aangesloten via woonkamer situatie en ik heb een acces point aangesloten aan de modem en die gaat weer naar een laptop (oude laptop en geen LAN aansluiting erop ). Dus toen was er verbinding met het modem maar volgens het boekje moest ik naar www.chello.nl gaan en daar m'n internet gegevens invullen maar ik kon die page niet op want ik kreeg een foutmelding dat hij www.chello.nl niet kon vinden. Heeft iemand dit wel eens meegemaakta of een oplossing?

Alvast bedankt

Re: het werkt niet

Probeer deze maar eens!!

provisioning.upc.nl


dus zonder www!!!

Re: het werkt niet

al voordat ik m'n chello gegevens heb ingevuld?
Want ik vind het raar dat in het boekje staat dat ik eerst naar www.chello.nl moet gaan om me internet gegevens in te vullen terwijl het niet eens werkt.

werkt het nu wel dan??

heb het helaas nog niet kunnen proberen, waarschijnlijk vanavond

Bij www. Chello.nl kun je niet komen he, als je geen internet hebt!

Is trouwens nu https://www.upclive.nl/ de oude link werkt wel,
stuurt je door naar bovenstaand adres.

Je gegevens (gebruikersnaam&wachtwoord), vul je dus eerst hier in op:


provisioning.upc.nl (let op : zonder Http//www.)

en als ook dat niet werkt, evt. https://62.179.105.77 proberen in te typen in je adresbalk