• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe huisstijl UPC, nieuwe prijzen.

Vorige week overgestapt van Light/Freetime naar Power/Anytime.
Zojuist afdeling opzeggingen gebeld, na het doorlopen van het menu waarin gemeld werd dat de wachttijd meer dan 5 minuten bedroeg, na 2 x overgaan gelijk iemand aan de lijn....
Deze persoon had aan een halve zin genoeg, wist gelijk waar het over ging en heeft de boel meteen geregeld.

Wel een superactie hoor.... Het 1ste jaar 29,95 ipv 39,95 en de volgende jaren 29,95 ipv 44.95, en dat een week na de upgrade.

8)
 
Nee je blijft analoog houden alleen krijg je de voorwaarden van digitaal. Dus ook de prijs/aanbieding en gratis nr weergave etc.
 
visje zei:
ja daar zit ik ook een beetje mee... want er gingen hier altijd verhalen dat je dan weer problemen had met je nummerbehoud omdat je van de analoge upc naar de digitale gaat..
Klik om te vergroten...

Klopt hierdoor ben ik dus toen me oude nummerkwijt geraakt, ik ging van analoge naar voip, of dit nu nog het geval is weet ik niet.
 
Allemaal prachtig deze verhalen, maar het is ronduit van de pot gerukt dat je als bestaande klant daar zelf achteraan moet. Als UPC een fatsoenlijk bedrijf zou zijn zouden ze alle "oude" klanten schriftelijk benaderen en hen de mogelijkheid bieden over te stappen naar 1 van de nieuwe pakketten, zonder dat dan ook meteen een nieuw jaarcontract wordt aangegaan. Dit soort fatsoen bezit UPC kennelijk niet, al die duizenden die minder goed op de hoogte zijn worden zo voor honderden euro's per jaar imo belazerd!! :-\
 
dvanhul zei:
Allemaal prachtig deze verhalen, maar het is ronduit van de pot gerukt dat je als bestaande klant daar zelf achteraan moet. Als UPC een fatsoenlijk bedrijf zou zijn zouden ze alle "oude" klanten schriftelijk benaderen en hen de mogelijkheid bieden over te stappen naar 1 van de nieuwe pakketten, zonder dat dan ook meteen een nieuw jaarcontract wordt aangegaan. Dit soort fatsoen bezit UPC kennelijk niet, al die duizenden die minder goed op de hoogte zijn worden zo voor honderden euro's per jaar imo belazerd!! :-\
Klik om te vergroten...

Geef je gelijk en ook weer niet, met over het informeren ja helemaal gelijk in, over een jaar contract dat doet elk bedrijf en neit alleen upc.
 
dvanhul zei:
Allemaal prachtig deze verhalen, maar het is ronduit van de pot gerukt dat je als bestaande klant daar zelf achteraan moet. Als UPC een fatsoenlijk bedrijf zou zijn zouden ze alle "oude" klanten schriftelijk benaderen en hen de mogelijkheid bieden over te stappen naar 1 van de nieuwe pakketten, zonder dat dan ook meteen een nieuw jaarcontract wordt aangegaan. Dit soort fatsoen bezit UPC kennelijk niet, al die duizenden die minder goed op de hoogte zijn worden zo voor honderden euro's per jaar imo belazerd!! :-\
Klik om te vergroten...

jep je hebt helemaal gelijk.. maar eigenlijk geen 1 bedrijf doet dat kan mij herrinderen dat tiscali dit ook een keer had gedaan... en dat iedereen hier zelf achteraan moest.

maar wanneer de prijs omhoog gaat voeren ze het wel even bij alle klanten door...
dus als je hiermee naar de rechter gaat krijg je denk ik wel gelijk..
 
Nu heb ik nog chello classic met standaard analoge telefonie.

Het is zo dat er hier in oktober glasvezel (100Mbit ;D :P) wordt aangelegd. Met mijn huidig abbonement kan ik nog iedere kalendermaand opzeggen maar als ik nu overga naar power/anytime heb ik dan nog steeds een maandcontract of zit ik er dan meteen een jaar aan vast?
 
En hoe zit het met Extreme+telefonie? Ik betaal nu voor Extreme 59.95, Maxibel Freetime(analoog) 15.00, samen dus 75 Euro, schandalig als hier niks mee gaat gebeuren. Het verschil word nu veel te groot!
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan