M
Mischa
Re: Nieuw kabeltarief UPC Nederland: €16,05 per maand
Wat KPN ook doet, ik blijf toch met al mijn diensten bij UPC.
Ik vind dat UPC ontzettend haar best doet om haar dienstverlening te verbeteren.
Ook kan ik uit ervaring vertellen, omdat ik vorig jaar december tot mei dit jaar was overgestapt op InternetPlusBellen van KPN, dat UPC het echt wel beter doet dan KPN. Het InternetPlusBellen van KPN is naar mijn mening een waardeloos produkt, ik heb niet meer dan ellende gehad, zo ook een vriend van me en mijn nichtje. IPB heeft heel veel nadelen. Zo is de geluidkwaliteit voor het bellen aanmerkelijk slechter dan dat van UPC, ook bied KPN bijvoorbeeld voor IPB nog steeds geen wachtgesprek en hoe verder je van de centrale woont, hoe onstabieler je internetverbinding is.
Ook KPN werkt met 0900 nummers en mijn ervaring bij storingen is dat je er na melding NOOIT meer van hoort. Ik ontving louter brieven met dezelfde strekking: Daar het zo druk is op onze afdelingen, zullen wij binnen 4 weken !!!!!!!!! terug komen op uw storingsmelding. (Not dus).
Ergste van het hele verhaal is, ik heb in mei al de opzeggingsbevestiging/afsluitbrief ontvangen en ontvang tot vandaag nog toe rekeningen, Ik moet dan telkens bellen en dan wordt het bedrag terug gestort. Dit dus al meer dan een jaar lang, want KPN zegt... in onze systemen bent u allang geen klant meer, maar dit loopt op één of andere reden niet door in het facturerings systeem.
Ook heeft KPN een forum, net zoals deze chello underground voor UPC, deze omvat nog meer problemen, storingen en wanhoopskreten.
Ik wil hier alleen maar mee aangeven dat UPC het absoluut niet zo slecht doet en de produkten van UPC qua kwaliteit duidelijk boven die van KPN uitstijgen.
Het gras is aan de overkant echt niet groener!
sioux zei:
Wat KPN ook doet, ik blijf toch met al mijn diensten bij UPC.
Ik vind dat UPC ontzettend haar best doet om haar dienstverlening te verbeteren.
Ook kan ik uit ervaring vertellen, omdat ik vorig jaar december tot mei dit jaar was overgestapt op InternetPlusBellen van KPN, dat UPC het echt wel beter doet dan KPN. Het InternetPlusBellen van KPN is naar mijn mening een waardeloos produkt, ik heb niet meer dan ellende gehad, zo ook een vriend van me en mijn nichtje. IPB heeft heel veel nadelen. Zo is de geluidkwaliteit voor het bellen aanmerkelijk slechter dan dat van UPC, ook bied KPN bijvoorbeeld voor IPB nog steeds geen wachtgesprek en hoe verder je van de centrale woont, hoe onstabieler je internetverbinding is.
Ook KPN werkt met 0900 nummers en mijn ervaring bij storingen is dat je er na melding NOOIT meer van hoort. Ik ontving louter brieven met dezelfde strekking: Daar het zo druk is op onze afdelingen, zullen wij binnen 4 weken !!!!!!!!! terug komen op uw storingsmelding. (Not dus).
Ergste van het hele verhaal is, ik heb in mei al de opzeggingsbevestiging/afsluitbrief ontvangen en ontvang tot vandaag nog toe rekeningen, Ik moet dan telkens bellen en dan wordt het bedrag terug gestort. Dit dus al meer dan een jaar lang, want KPN zegt... in onze systemen bent u allang geen klant meer, maar dit loopt op één of andere reden niet door in het facturerings systeem.
Ook heeft KPN een forum, net zoals deze chello underground voor UPC, deze omvat nog meer problemen, storingen en wanhoopskreten.
Ik wil hier alleen maar mee aangeven dat UPC het absoluut niet zo slecht doet en de produkten van UPC qua kwaliteit duidelijk boven die van KPN uitstijgen.
Het gras is aan de overkant echt niet groener!
