• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Na 4 maanden UPC alweer de deur uit.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter pepper
  • Startdatum Startdatum
P

pepper

Na 4 maanden UPC alweer de deur uit. 1 feb werd bij mij alles aangesloten, kabel, telefoon en internet.

In deze 4 maanden 4 x monteur over de vloer gehad, modem vervangen maar niks helpt.
Telefoon en internet die zo maar wegvalle, niks is te gek.

Gisteren alles weer opgezegd en mijn tel.nr. weer laten porteren naar KPN voor mijn oude ADSL-aansluiting.
KOst me wel €45,- maar dat is het meer dan waar, ben ik tenminste van alle sores af.

De groeten :9
 
He Pepper wat vervelend en frustrerend moet dat geweest zijn. Nou, nog een geluk dat UPC je heeft laten gaan en je niet aan het jaarcontract heeft gehouden, in dat opzicht doen ze dus niet zo moeilijk.
 
Moet eerlijk zeggen, heb geen abnormale problemen gehad met upc. Kabel tv deed het altijd goed. Met analoge telefonie even problemen gehad, was wel opgelost.

Vorig jaar viel de telefoonverbinding iets te vaak weg. Af en toe onderhoud kan wel, maar het moet niet veel. Ik had het een paar keer doorgegeven, mar het probleem is dat met analoge telefonie de HD niet weet wanneer er een storing is, wordt niet geregistreerd. Je moet dus meteen doorgeven, bijvoorbeeld met mobiel. Paar keer had ik de storing niet eens doorgegeven :-\

Op een bepaald moment hadden we er genoeg van. Mijn vader had telefonisch geklaagd. Nou hij werd echt heel slecht en brutaal behandeld. Maar vader werd ook kwaad. Hij betaalt de rekeningen aan upc en je kan niet bellen en je mag ook nog BLIJ zijn dat je mag vragen dat je telefoon het doet. Sindsdien geen storingen meer gehad met telefonie. In de meeste gevallen is HD gewoon correct en je wordt vriendelijk en normaal behandeld. Of ik had zelf een keer gebeld over telefonie en dan zegt die man: "Hij doet het nu toch?" ??? ??? ??? ??? ??? ??? Waar slaat dat nou op ??? ??? ??? ??? ??? ??? :9 :9 :9 :9 :9

Over internet heb echt niks te klagen. Er zijn praktisch nooit storingen geweest :6

Maar als ik ook problemen zou hebben, zou ik het ook opzeggen. Als de kwalitetit goed is, moet ik dat eerlijk zeggen. Maar de uitstraling van upc, ik kan niet zeggen dat ik upc als onderneming altijd simpatiek vind. Soms is het net of je blij mag zijn dat je klant van upc mag worden. :9 :9 :9 :9 :9

success verder
 
Terug
Bovenaan