• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Mailservers Ziggo op blacklist geplaatst

Status
Niet open voor verdere reacties.
blacklist en klantenservice

Hier zelfde probleem.
Eerst gekeken of er een storing was bij Ziggo.
Toen gecontroleerd of ip adres van mijn aansluiting was.
Niet het geval, dus Ziggo gebeld en wachtrij doorstaan.
Nog voor ik kon vragen of het hun ip adres was, riep de man al:
"Als het een melding is van spamcop, dat is bekend, daar zijn we mee bezig"

Belachelijk dat ze hiervan geen melding maken op hun website.
Wij mailen regelmatig werk heen en weer tussen thuis en kantoor, terug naar usb stick en weet niet voor hoe lang. Het wordt niet gemeld op hun website, dus kan ik ook niet zien of het opgelost is.

Sowieso belachelijk dat het zo ver heeft kunnen komen, kennelijk geen controle op uitgaande mail. Ziggo zou, na overleg met spamcop, de spamtrap adressen al kunnen kennen. Dan is het mogelijk om uitgaande mail te checken en direct te handelen (klant op de hoogte brengen van virus op zijn computer of zo) ipv al hun klanten op te zadelen met een probleem veroorzaakt door een computer in hun netwerk en dat probleem (uit schaamte wellicht) niet te melden in storingenoverzicht.
 
Hier zelfde probleem.
Eerst gekeken of er een storing was bij Ziggo.
Toen gecontroleerd of ip adres van mijn aansluiting was.
Niet het geval, dus Ziggo gebeld en wachtrij doorstaan.
Nog voor ik kon vragen of het hun ip adres was, riep de man al:
"Als het een melding is van spamcop, dat is bekend, daar zijn we mee bezig"

Belachelijk dat ze hiervan geen melding maken op hun website.
Wij mailen regelmatig werk heen en weer tussen thuis en kantoor, terug naar usb stick en weet niet voor hoe lang. Het wordt niet gemeld op hun website, dus kan ik ook niet zien of het opgelost is.

Sowieso belachelijk dat het zo ver heeft kunnen komen, kennelijk geen controle op uitgaande mail. Ziggo zou, na overleg met spamcop, de spamtrap adressen al kunnen kennen. Dan is het mogelijk om uitgaande mail te checken en direct te handelen (klant op de hoogte brengen van virus op zijn computer of zo) ipv al hun klanten op te zadelen met een probleem veroorzaakt door een computer in hun netwerk en dat probleem (uit schaamte wellicht) niet te melden in storingenoverzicht.

Ja heel frustrerend. Zit een goed nieuws filter op bij Ziggo. Zou fijn zijn als we wat transparanter worden geinformeerd
 
Het probleem ligt dus inderdaad bij ZIggo, deze blijkt al op 3 blacklist te staan, dit duurt erg lang, en Ziggo meldt via Facebook dat ze er mee bezig zijn en dit zo spoedig mogelijk hopenop te lossen.

enige oplossing verlopig is om via een ander server dan Ziggo je mail te versturen.
 
Hier hetzelfde probleem. Sommige mail komt niet over, en andere weer wel.
Hopelijk is de Ziggo-server snel van de blacklist af.
 
Hier ook het zelfde probleem. Van bepaalde adressen krijg ik het bericht dat de mail niet afgeleverd kan worden.
Dit bericht is afkomstig van de mail-server.

U stuurde het volgende bericht, maar dat kon niet aan iedereen worden bezorgd:

Op de volgende adressen kon het bericht niet worden afgeleverd:

550-Message rejected. You are listed at bl.spamcop.net (Blocked - see
550 https://www.spamcop.net/bl.shtml?212.54.42.167)

Waarom moet dit 3 dagen duren??????
Kan dat niet sneller?

3 dagen, ik zit al op 2 weken
 
Ik lees net op security.nl dat de internet providers een samenwerking begonnen zijn om deze botnets aan te pakken. Ziggo doet ook mee in deze samenwerking.

Dit is geen oplossing op korte termijn, maar moet ook het spam probleem iets beter aanpakken.
 
Heb een paar dagen het probleem niet gehad maar vanaf ± 13:30 uur heden-middag steekt het de kop weer op?
 
Oproep

Zijn hier ook gebruikers die gebruik maken van no-ip.com met een @home of @ziggo mailadres?
Die een melding krijgen dat ze met een ander mailadres moeten inloggen?

Deze melding kreeg ik laatst en kon niets meer, geen overzicht, wijzigen enz.

Achteraf blijkt het denk ik door deze SHIT!
 
Sinds 1,5 week heb ik dit zelfde probleem en heb hiervoor al meerdere malen contact gehad met Ziggo, maar helaas constateer net dat het nog steeds niet is verholpen, Heeft iemand een Tip of oplossing hiervoor ?

Ik heb gezocht naar een discussie omtrent e-mail blacklists ziggo servers maar en die niet kunnen vinden. Dus ben ik een nieuwe gestart, ik hoor het graag als ik dit ergens anders moet plaatsen.

Vanaf gisteren 24-5-2014 rond 14 uur kon ik geen e-mail versturen vanaf mijn [email protected] adres. Bij bepaalde ontvangers zoals hccnet.nl en andere kreeg ik de melding dat de mailserver op de blacklist van spamcop staat. Ik kan wel mail ontvangen. Via Ziggo mail op het web lukt het ook niet.
Ik heb op mijn PC virusscanners en spybot S&D gedraaid en op enkele tracking cookies niks kunnen vinden.Mijn eigen IP adres is ook niet blacklisted.

De onderste regel van de retourmail:
ACCESS DENIED to <[email protected]> at smtpq4.tb.mail.iss.as9143.net by DNSBL -- see https://spamcop.net/bl.shtml?212.54.42.167

en:

ACCESS DENIED to <[email protected]> at smtpq3.tb.mail.iss.as9143.net by DNSBL -- see https://spamcop.net/bl.shtml?212.54.42.166

Nazoeken van de IP adressen 212.54.42.166 en ...167 leerde dat dit Ziggo servers zijn in Dronten,en na verder zoeken bleek dat ze via DNSBL lookup bij bl.spamcop.net, bij dnsbl-1.uceprotect.net en bij ix.dnsbl.manitu.net blacklisted zijn.

Dat betekent blijkbaar dat ontvangers die Spamcop hebben draaien als spamfilter, mails vanaf deze servers weigeren. Dat zijn blijkbaar ook hccnet.nl en anderen. Maar bijvoorbeeld gmail niet, want daar kan ik email vanaf ziggo naar toe versturen.

Ik zag gisteren dat het 23 uur duurt voordat het van de blacklist verdwijnt, maar dat staat er nog steeds en die tijd is ruim verstreken, dus blijkbaar wordt er nog spam-mail verstuurd (naar spamtraps ?) vanaf deze server.

Ik heb een een berichtje op de Ziggo site achtergelaten en de helpdesk gebeld, maar daar kent men spamcop niet en ze vinden het vreemd dat de servers op de blacklist staan. Wel goed te woord gestaan, en ze hebben wel een storingsmelding gemaakt, maar kunnen er niets aan doen, zegt hij.

Zijn er meer mensen met dit probleem ?
 
Zijn hier ook gebruikers die gebruik maken van no-ip.com met een @home of @ziggo mailadres?

Dat zal iets anders zijn. Ik gebruik al 3 jaar No-IP als ddns server en ik heb al vanaf het begin, dat ik regelmatig bij het inloggen de melding krijg dat een mailtje niet afgeleverd kon worden. Ik kan dan i.d.d. niets meer totdat ik een ander mailadres opgegeven heb. Het oude weigert hij. Het vreemde is wel dat de maandelijkse mailtjes gewoon aankwamen. Alleen de laatste twee keer kwam ook het maandelijkse bevestigings-mailtje niet en werd mijn url tijdelijk uit de lucht gehaald.

Maar ik gebruik hiervoor geen Ziggo mailadres, dus dat moet een andere reden hebben.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan