Op mijn nieuwe pc met win10 lukt het me niet om mail op te halen van mijn upc/Ziggo account. Bij het ophalen krijg ik de mededeling "uw gegevens zijn verouderd, werk de gegevens bij", meer staat er niet helaas.
Het Gmail en hotmail account werken wel met het standaard email programma van win 10, dus ligt het niet aan het email progje.
Echter, met de zelfde UPC/ ziggo gegevens kan ik wel mail ophalen op mijn iPad!!
Helaas, na een nachtje rust werkt het ook niet meer op de iPad, daar de mededeling dat de ww/gebruikersnaam onjuist is. Terwijl deze combinatie gisteren nog normaal werkte.
Helpdesk gebeld, maar die komen niet verder dan een nieuw ww aanmaken, heb ik gedaan maar dat hielp natuurlijk niet.
Ook het herhaald opnieuw aanmaken van het account biedt geen soelaas.
Wie heeft de gouden tip voor mij.
Het Gmail en hotmail account werken wel met het standaard email programma van win 10, dus ligt het niet aan het email progje.
Echter, met de zelfde UPC/ ziggo gegevens kan ik wel mail ophalen op mijn iPad!!
Helaas, na een nachtje rust werkt het ook niet meer op de iPad, daar de mededeling dat de ww/gebruikersnaam onjuist is. Terwijl deze combinatie gisteren nog normaal werkte.
Helpdesk gebeld, maar die komen niet verder dan een nieuw ww aanmaken, heb ik gedaan maar dat hielp natuurlijk niet.
Ook het herhaald opnieuw aanmaken van het account biedt geen soelaas.
Wie heeft de gouden tip voor mij.
