• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Maanden wachten op nieuwe snelheden?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter jv
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Ik heb ook een reactie gevraagd aan UPC waarop zij het volgende antwoord:

Volgens de huidige planning zult u tegen het eind van deze maand van de nieuwe snelheid gebruik kunnen maken (u dient hiervoor uw modem voor minimaal 30 seconden van de stroom te halen) maar dat is
onder voorbehoud.

Chello heeft er bewust voor gekozen om de snelheidsverhoging gefaseerd toe te passen om eventuele storing tot een minimum te houden.
 
Wel leuk antwoord op het bericht van Silince, ik heb namelijk het volgende bericht terug gekregen van Chello helpdesk. Ik woon in Apeldoorn (7321) en ik heb een COM21 modem.

Informeren wij u graag als volgt:

Uw huidige modem zal inderdaad vervangen worden voor een modem dat geschikt is
om verschillende datasnelheden door te
geven.
De verwachting is dat in uw geval eind maart 2004 de verhoging van de snelheid
zal worden ingevoerd. U wordt hierover nog per brief
geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
UPC Nederland

Zo te zien geven ze dus niet allemaal dezelfde informatie. Het engiste wat wel klopt is dat het eind Maart bij ons al doorgevoerd zal worden.
 
Nou als eerst "Hoi allemaal ik ben nieuw hier etc.." ;)

Ik heb zojuist ook ff een mailtje gestuurd naar UPC, om ff te vragen hoe het nu precies zit.

Dit mailtje heb ik gestuurd. (moet beter opletten bij nederlands :P)

Geachte,

Volgens geruchten gaat chello binnenkort zijn snelheden upgraden.

Nu is mijn vraag aan u, is mijn huidige modem daar op voorbereid?
Ik heb namelijk nog steeds de oude modem die ik bij de start van mijn abbonement (rond 2000) heb gekregen.

En als de geruchten enigzins een kern van waarheid bevatten, zou u mij daar dan verder over kunnen informeren?


Hoogachtend,

Victor Gerritsen

[/slijmmodus]  ;D

Heb dus (nog) geen reply gehad, maar dat komt nog wel en dan zal ik het hier ook ff posten :)
 
Mail ook binnen nu.....
De meeste deze maand en eind april  pas dat alles overgezet is naar de nieuwe snelheden.

Dus maximaal kan het 2,5 maand duren als je pech hebt.... ;D
 
Ik heb die COM 21 compacte modem,
moet die nu vervangen worden of niet?
Woon btw in gelderland -- Silvolde



* Btw, hallow allemaal, ben nieuw hier ;)
 
supercow zei:
Geachte,

Volgens geruchten gaat chello binnenkort zijn snelheden upgraden.

Nu is mijn vraag aan u, is mijn huidige modem daar op voorbereid?
Ik heb namelijk nog steeds de oude modem die ik bij de start van mijn abbonement (rond 2000) heb gekregen.

En als de geruchten enigzins een kern van waarheid bevatten, zou u mij daar dan verder over kunnen informeren?


Hoogachtend,

Victor Gerritsen

Hmmm, het zijn gelukkig geen geruchten meer.. ;)
 
Dit was het antwoordt op mijn mailtje (voor de eerste keer persoonlijk):


Voor bestaande abonnees zal de verhoging in de komende maanden gefaseerd worden
ingevoerd. Uw snelheid wordt eind februari verhoogd(is nog afhankelijk van
een verandering in het netwerk. Anders wordt het eind april).

Dit is dan voor Eindhoven
 
de ene zegt dat je com21 modem vervangen moet worden en de ander zegt van niet ???

zou het niet zo kunnen zijn dat iedereen met een com21 modem wel gewoon de snelheids verhoging krijgt (tussen nu en eind april bv.) en dan begin juli een nieuw modem ofzo.
 
varre zei:
de ene zegt dat je com21 modem vervangen moet worden en de ander zegt van niet  ??? 

zou het niet zo kunnen zijn dat iedereen met een com21 modem wel gewoon de snelheids verhoging krijgt (tussen nu en eind april bv.) en dan begin juli een nieuw modem ofzo.

Ik zou me zo kunnen voorstellen dat ze de bijna afgeschreven Com21 apparatuur vervangen, mede omdat de fabrikant Com21 niet meer bestaat en opgesplitst is in 3 opkopers.
Support wordt dan steeds lastiger.

gr, Henno
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan