Link blijft zwart en een vervelende pop-up

Robkro · 28 nov 2010

Ik heb onlangs bij mijn vader ( 80 jaar ) een nieuwe computer met Windows 7 geinstalleerd. Alles werkt in principe prima. Toch zijn er twee dingetjes waar ik niet helemaal uitkom. Als mailprogramma gebruikt mijn vader Windows Live Mail. Als ik hem een mail stuur met een link er in dan is de link bij de ontvangst zwart. Dus kan hij er niet op klikken. Kan dat aan zijn virusprogramma liggen? Dat is nog de Norton die je voor 3 maanden meekrijgt met een nieuwe PC. Het andere is dat mijn vader, waarschijnlijk onbewust, iets in het netwerkcentrum heeft gedaan. Hij weet niet meer precies wat. Maar nu krijgt hij elke keer als hij op internet wil een Pop-up waarin gevraagd wordt om een verbinding te kiezen ( je kan er overigens alleen voor breedband kiezen ). Ook als hij naar mail gaat krijgt hij deze Pop-up. Hij is wel gewoon online, kan gewoon mailen en internetten maar elke keer deze pop-up is irritant. Ik heb gekeken maar kon niks vinden.

MartCom · 28 nov 2010

Wat betreft die verandering in het netwerkcentrum:

Ik zou de pc even terugzetten naar een herstelpunt waarvan je zeker weet dat dit gedrag er nog niet was.

Wat betreft Norton gratis door-je-strot-duw-versie:

Even bij Norton zelf een verwijdertool downloaden en gebruiken, of bijvoorbeeld een programmaatje als CCleaner. Daarna even een goede gratis antivirus-oplossing installeren en kijken of je er dan vanaf bent. Zo niet, dan vermoed ik dat het een instelling in Windows Live Mail is, waar ik verder geen kennis van heb. Misschien dat andere gebruikers ervan hier een tip voor hebben? Het kan wel zijn dat de standaard-instellingen voor het openen van hyperlinks niet meer correct zijn, door bijvoorbeeld het installeren van een andere browser en het daarna verwijderen ervan of niet gebruiken ervan terwijl die wel als default staat voor het openen van hyperlinks.

jtech · 28 nov 2010

Tools/Options/read all messages in plain text misschien?

lobithbuddy · 28 nov 2010

Wat betreft die pop-up. Kijk ff bij internetopties en dan verbinding. Hier staat waarschijnlijk een inbel verbinding(breedband). Deze verwijderen en de pop-up zal niet meer komen

Robkro · 28 nov 2010

jtech zei:
Tools/Options/read all messages in plain text misschien?

Kijk even bij mijn Windows Live Mail maar weet niet hoe je daar kan komen. Gebruik zelf gewoon Outlook/

Robkro · 28 nov 2010

lobithbuddy zei:
Wat betreft die pop-up. Kijk ff bij internetopties en dan verbinding. Hier staat waarschijnlijk een inbel verbinding(breedband). Deze verwijderen en de pop-up zal niet meer komen

Hey, dat zou kunnen. Ga hem straks even bellen en leid hem daarna toe. Ik ben benieuwd. Goede tip!

jtech · 28 nov 2010

Robkro zei:
Kijk even bij mijn Windows Live Mail maar weet niet hoe je daar kan komen. Gebruik zelf gewoon Outlook/

De read/lezen tab. Sorry, had ik er even bij moeten zetten.

Zie je geen menubalk? Gebruik de ALT-toets of rechtsboven in het scherm het menupictogram waarin je de menubalk aan- en uit kan zetten.

Robkro · 28 nov 2010

lobithbuddy zei:
Wat betreft die pop-up. Kijk ff bij internetopties en dan verbinding. Hier staat waarschijnlijk een inbel verbinding(breedband). Deze verwijderen en de pop-up zal niet meer komen

Thnx. Opgelost.

Robkro · 29 nov 2010

MartCom zei:
Wat betreft die verandering in het netwerkcentrum:

Ik zou de pc even terugzetten naar een herstelpunt waarvan je zeker weet dat dit gedrag er nog niet was.

Wat betreft Norton gratis door-je-strot-duw-versie:

Even bij Norton zelf een verwijdertool downloaden en gebruiken, of bijvoorbeeld een programmaatje als CCleaner. Daarna even een goede gratis antivirus-oplossing installeren en kijken of je er dan vanaf bent. Zo niet, dan vermoed ik dat het een instelling in Windows Live Mail is, waar ik verder geen kennis van heb. Misschien dat andere gebruikers ervan hier een tip voor hebben? Het kan wel zijn dat de standaard-instellingen voor het openen van hyperlinks niet meer correct zijn, door bijvoorbeeld het installeren van een andere browser en het daarna verwijderen ervan of niet gebruiken ervan terwijl die wel als default staat voor het openen van hyperlinks.

Ik heb Firefox als standaard ingesteld. Zou het toch daarin kunnen zitten?

MartCom · 29 nov 2010

Je kunt er in ieder geval achter komen door de standaardinstelling even te herstellen. Wanneer het daarna weer werkt, heb je volgens mij een sterke aanwijzing dat je het daar moet zoeken.

Even gestolen van de MS website:

Webinstellingen herstellen
Start Internet Explorer.
Open het menu Extra en klik op Internet-opties.
Open het tabblad Programma's en klik op de knop Webinstellingen herstellen.
Controleer of het juiste e-mailprogramma is geselecteerd bij Internet-programma's.
Schakel het selectievakje Controleren of Internet Explorer de standaardbrowser is in.
Klik op Toepassen en vervolgens op OK.

Indien nu na het klikken op een hyperlink in je mailprogramma Internet Explorer opstart en de gelinkte website toont, heeft het blijkbaar daar toch in gezeten.
Dan hebben we enkel nog een oplossing nodig om het nu wel goed te laten werken met FireFox