Levertijd DVR media box

Gek word ik van UPC!

Probeer al sinds juni in het bezit te komen van een DVR box en nog steeds heb ik er geen. Om de een of andere vage reden wordt mijn bestelling uit het systeem geknikkerd! Telkens weer de beloft dat de box over 3 weken binnen is, maar telkens niets. De laatste keer, twee weken geleden, beloofde een medewerkster een box te sturen binnen 10 werkdagen. Ik heb van de week gebeld om te checken of alles nog wel goed ging, wat blijkt, de order is pas een week na de belofte in het systeem gezet. Er wordt gewoon glashard tegen je gelogen!

Als de box er morgen niet is, mogen ze hem in hun **** stoppen! Als je niets wilt verkopen, zoek het dan maar uit!

Het mooie is ook dat ze me de aanbieding van destijds, 6 maanden gratis gebruiken, niet meer willen geven....

Ik heb 'm gewoon opgehaald in een UPC-Winkel.

Of kan dat nu niet meer?

Je moet er ff heen, maar je hoeft dan tenminste geen weken te wachten.

Darth Den, stuur mij je postcode + huisnummer en/of klantnummer eens per PM. Dan kijk ik wat ik voor je kan doen.

MasterByte zei:

Ik heb 'm gewoon opgehaald in een UPC-Winkel.

Of kan dat nu niet meer?

Je moet er ff heen, maar je hoeft dan tenminste geen weken te wachten.

Klik om te vergroten...

Ik dacht dat dit alleen kan als je nog geen klant bij UPC bent. Of is dit inmiddels gewijzigd?

Groeten, Alfons

Alfons Verbiest zei:

Ik dacht dat dit alleen kan als je nog geen klant bij UPC bent. Of is dit inmiddels gewijzigd?

Groeten, Alfons

Klik om te vergroten...

Volgens mij is dit nooit zo geweest. Ik heb altijd mijn uitbreidingen in de winkel geregeld.