• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Lampje "Tel 1" gaat niet aan

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Nielsvr
  • Startdatum Startdatum
N

Nielsvr

Goedemiddag,

Vorige week hebben we UPC Anytime telefonie besteld, we hadden al chello extreme en dus ook een arris modem. Vandaag de kabeltjes en installatie instructies ontvangen, leek allemaal redelijk simpel. De kabel aangesloten van modem naar telefoon, maar het lampje van "tel 1" ging niet aan. Als oplossing heb ik de stekker van het modem 30 seconden uit het stopcontact gehaald, en daarna weer het modem laten opstarten. Alles draait, alleen het "Tel 1" lampje wil niet branden, en we horen ook geen kiestoon op de lijn.

Moet het nog geactiveerd worden, of is er iets anders aan de hand?
 
Moet het modem nog geconfigureerd worden met de telefonie optie? Ik zou de HD eens bellen.
 
Dat doe ik morgen wel als ik er achter zit, maar het zou dus wel zo kunnen zijn dat de optie inderdaad nog geactiveerd moet worden? Gebeurd dat niet in het standaard proces?
 
Nielsvr zei:
Goedemiddag,

Vorige week hebben we UPC Anytime telefonie besteld, we hadden al chello extreme en dus ook een arris modem. Vandaag de kabeltjes en installatie instructies ontvangen, leek allemaal redelijk simpel. De kabel aangesloten van modem naar telefoon, maar het lampje van "tel 1" ging niet aan. Als oplossing heb ik de stekker van het modem 30 seconden uit het stopcontact gehaald, en daarna weer het modem laten opstarten. Alles draait, alleen het "Tel 1" lampje wil niet branden, en we horen ook geen kiestoon op de lijn.

Moet het nog geactiveerd worden, of is er iets anders aan de hand?
Klik om te vergroten...

Lijjkt mij dat je nog een activatie code nodig heb, je tel nr en een password oid.

Dat er geen kiestoon is, dat is met alle VoIP modems als ze niet geactiveerd zijn, dus ook geen ledje wat oplicht.
 
Net maar even opnieuw het activatie proces doorgelopen, en dat heeft gebaat, ik kan nu bellen met UPC anytime :). Thanks in ieder geval, ik hoop dat het me allemaal een beetje bevalt :)
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan