• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Knijpt Chello nu ook het dataverkeer van betaalde nieuwsservers?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter DarkChild
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
>:(

Hier is het helemaal triest. 4x astraweb plus 4x usenet plus 4x eweka resulteerd in een opgetelde 100 kb/s

Testbestand vanaf upc server gaat als een tierelier.

Als de downloads beginnen gaat die rap omhoog maar bij de 500kb/s begint die net zo snel weer te zakken. (de cap zal wel ingrijpen). Gisteren had ik 2.2MB/s.

Toch jammer als je net 2 maanden geleden van xs4all bent afgestapt. (en nu al weer terugwil).
 
reflex_1967 zei:
chello is tries ga ook met schade verhalen zie bijlage snelheid op newsserver

Het was vandaag wel heel erg met Eweka, zit op dit moment zo rond de 1000 KB/s.
 
Hier zit ik op dit moment op iets van 1.9MB/sec. met eweka. Voorheen gebruikte ik altijd grabit, en nu ben ik bezig met newsleecher. Maar ik neem niet aan dat dat een verschil in snelheid moet geven.

Net nog even geprobeerd met grabit, maar maakt niks uit bijna.
 
(bron eweka forum)

Zoals jullie allemaal weten zijn er problemen tussen de lijnen van UPC/Chello en Eweka.
Het probleem is dat UPC/Chello verbindingen "knijpt" als het een beetje te druk wordt. Hierdoor komt het dat je snelheid minder wordt.
Een oplossing is hier niet voor maar er is reeds gezegd door UPC/Chello aan Eweka dat ze het probleem aan het verhelpen zijn.
Tot op heden is dit nog steeds niet gebeurt.
Hieronder heb ik een paar standaard vragen staan welke ik het antwoord erbij zet. Deze vragen hoef je dus niet nog een keer te stellen!!

Ik download nog gewoon met me normale snelheid bij Eweka? Hoe kan dit?

Het snelheids probleem is er alleen als het druk wordt. UPC/Chello knijpt pas als het druk is met het usenet verkeer. Dit wordt ook per buurt geregeld. Dus des te meer mensen UPC/Chello in jou buurt hebben des te eerder er geknepen kan worden.

Hoe kan het dat mijn verbinding wel geknepen wordt en die van iemand anders niet?

Zoals hierboven al uitgelegd is ligt het eraan hoeveel mensen in jou buurt UPC/Chello hebben. Des te meer mensen via Usenet downloaden des te eerder ze gaan knijpen.

Ik vind dit allemaal onzin en ik eis dat Eweka er voor zorgt dat ik met mijn complete snelheid kan downloaden!

Helaas is het zo dat dit overmacht is. Aan Eweka's kant staat alles goed en kunnen ze de capaciteit zelfs meer dan genoeg aan. Het probleem ligt bij UPC/Chello en ondanks de beloftes die gemaakt zijn werkt het nog steeds niet goed. Eweka kan er niks aan doen en het ligt nu bij UPC/Chello om het goed te maken.

De UPC/Chello Helpdesk zegt dat het niet aan hun ligt maar aan Eweka. Hoe kan dit?

Helaas is het zo dat UPC/Chello helpdeskmedewerkers niet echt veel verstand hebben van de dingen die gebeuren. Sommige weten er van maar mogen om een of andere reden niks zeggen. De meeste zijn ook mensen die alleen maar een briefje aflezen met wat de eindgebruiker moet doen. Meer weten ze meestal niet.
Het probleem ligt niet aan jou kant en ook niet aan Eweka hun kant.

Geldt dit probleem voor alle UPC/Chello abonnementen? Kan ik niet gewoon overstappen van Classic naar Extreme dan download ik toch sneller?

Helaas niet. Dit probleem geldt voor alle abonnementen van UPC/Chello. Er zijn helaas geen uitzonderingen hierin. Het kan zo zijn als je upgrade van Classic naar Extreme dat je sneller download maar het probleem is dat ze je nog steeds gaan knijpen als het te druk wordt.

Is er geen enkele oplossing voor dit probleem?

Nee, alles ligt op dit moment bij UPC/Chello en we wachten geduldig af op een antwoord hierover. Zodra er nieuws is dan merken jullie het vanzelf en dan gaan je downloads weer sneller.

Kunnen we niet hier iets aan doen?

JA dat kunnen we! Er is maar 1 ding wat we kunnen doen en dat is de UPC/Chello helpdesk hiermee lastig vallen. Gewoon hopen dat er daar iemand is die onze smeekbeden aanhoort en er actie achter kan zetten.
Tot die tijd moeten we wachten totdat er nieuws komt vanuit UPC/Chello.

Geldt dit ook voor andere Usenet Providers?

Ja, dit geldt ook voor andere Usenet Providers. Ik heb persoonlijk een test uitgevoerd en had toen op het moment last van het Knijpen. Dit probleem is dus niet alleen via Eweka. Dit wordt meer uitgelegt op het Chelloo.nl forum waarvan de link hieronder staat.


Op Chelloo.nl is er op dit moment een topic actief met meerdere klachten over het snelheids probleem. Mocht er een oplossing zijn dan zal deze als eerste daar te lezen zijn!
De link: https://ziggoforum.nl/topics/14216/

Voor de mensen die bewijs willen hebben dat er meerdere Usenet Providers in nederland zijn met problemen hierbij even een link: https://www.xsnews.nl/forum/viewtopic.php?t=883

Voor opmerkingen over deze topic dan graag reageren in het volgende topic: https://service.eweka.nl/phpbb/viewtopic.php?t=3103
Dit om de topic een beetje schoon te houden!

Indien er meer informatie betreffende deze zaak bekend is dan zal dit hier in dit topic gepost worden! Indien er mensen zijn met informatie dan ontvang ik deze graag per PM en zal ik deze gaan verwerken in deze Post! Dit ivm het schoonhouden van deze sticky!
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik ga mijn extreme abbo opzeggen, mijn zwager betaald 29.95 inclusief telefoon en tv + internet 20 mb (HOME)
We hebben regelmatig contact ,deze draait bv. vandaag 1800 kbs terwijl ik met moeite 300 kbs haal (eweka)
terwijk ik ruim 79 euro per maand kwijt ben voor de zelfde, vergelijkbaar geleverde diensten....

>:(
 
Voor mij is het zo klaar als een klontje.....

Heb vandaag wat bestanden gedownd met Eweka en met Usenetserver.

Eweka loopt hier normaal 18.5 Mbps,(4 lijntjes) Usenet 13Mbps (8 lijntjes)
nu een "keurige" 5Mbps voor allebei....gecombineerd en losstaand...vanaf verschillende groepen.
Voor 2 dagen terug nog 18 Mbps in de middag....

Probleem ligt gewoon aan Chello (cappen).

Ik ben geen overmatige User (dacht dat de limiet er al lang af was) dus die vlieger gaat niet op...
en ja hoor er zijn nog 2!! gebruikers in mijn wijkje...

Er wordt dus gewoon gecapt op de drukke momenten (avonduren en weekend).

Heb Extreme om lekker snel te downen uit Usenet, maar de lol is er wel af!
Hier betaal ik geen 79 euries voor...
Zullen wel weer komen met newsservers zijn geen prioriteit,
maar voor zeer veel gebruikers wel!

Dus blijven zeuren bij UPC, en problemen kenbaar maken bij Coax etc.
Hopelijk wordt er eindelijk wat aan gedaan.

Ps topic is redelijk groot:zijn er al reacties van de UPC medewerkers??
(wij zijn er om problemen te bekijken en op te lossen....)


Caesar
 
Er is nog nooit een antwoord geweest van de UPC-medewerkers op dit forum.

Het onderwerp lijkt me te groot om over het hoofd te zien...

Ik kan dat echt niet begrijpen. Geef als UPC-medewerker op dit forum een reactie, bevestig het (dan breekt alle hel los) of ontken het gewoon (dan is het klaar).

Door geen reactie te geven heeft UPC zeer zeker de schijn tegen...dan is er gewoon iets aan de hand en kunnen we aannemen dat UPC gewoon capped.
 
Tsja dat van die UPC medewerkers is voor mij wel duidelijk.

De enige reden dat zij op dit forum actief zijn is damagecontrol, zorg ervoor dat UPC niet te negatief in dit forum overkomt door (te doen alsof) problemen op te pakken.

Het cappen van de newsservertoegang is kennelijk een topic waarin alleen negatief gescoord kan worden, zeker in de periode dat onkend werd dat UPC dit deed. Ondanks oproepen en PM's komt er geen antwoord.....
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan