• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Knijpt Chello nu ook het dataverkeer van betaalde nieuwsservers?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter DarkChild
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Hartelijk dank voor uw bericht aan UPC
Uw melding is door ons goed ontvangen en zal zo spoedig mogelijk worden behandeld.

Met vriendelijke groet,

UPC Nederland


ok nu weer ff mailtje gestuurd met link naar deze topic kunnen ze die 200
berichten zelf even doorspitten en constateren dat het ergens aan ligt maar
niet aan deze mensen......


1 minuut later:

Geachte heer Dobber,

Uw klacht is door ons ontvangen. Wij vinden het vervelend dat u niet tevreden bent met onze dienstverlening en u zich genoodzaakt voelt een klacht in te dienen



wordt vervolgd!!!! :police:
 
Ben meer dan een jaar lid bij Eweka en heb de snelheid nog
nooit onder de 14Mbit gezien...
Download hier (6642**) gemiddeld met 18Mbit, maakt niet uit welke groep
of tijdstip...altijd full speed!
Het enigste moment dat snelheid ff inzakt is bij het downloaden
van een bestand nadat het vorige bestand is gedownload..
Vele kleine bestanden lopen dan ook niet zo hard als vele grote...
Geloof niet dat Chello dit knijpt...heb dit nog nooit gemerkt....

Wil je constant met 20Mbit downen , zet er dan nog een server bij
(in mijn geval Usenet) dan blijft ie gewoon constant met 20Mbit downen....




Caesar
 
Het is momenteel echt heel erg slecht hier
Ik haal nu met chello classic met 2 threads naar EWEKA maar 210Kb per seconde normaal is dat 900+
 
Volgens mij liggen de problemen dus echt wel bij Eweka. Ik zelf heb ook nog een Tele2 20 mb abonnement erbij voor het voetbal. En ook bij Tele2 waren problemen vorige week, zondag kwamen de snelheden niet meer boven de 500kb uit. Op de Tele2 forums werd er ook weer flink geklaagd en zelf heb ik ook op een computer van alles gedaan alle poorten opengezet en alle bescherming uitgeschakeld en nog kwam ik niet boven 500kb uit. Ook hun test bestand van 100 mb dat je via hun site kan downloaden kwam niet sneller dan 400 kb binnen. Twee dagen later deed alles het gewoon weer bij mij , terwijl andere mensen nog wel problemen hebben. Ik kan me niet voorstellen dat sommige mensen wel een gecapt worden en andere niet. En dat dat dan ook nog eens bij meerdere internet providers gebeurt. Daarom denk ik gewoon dat er problemen bij Eweka zijn , alleen willen ze dat niet toegeven.
 
m1chael24nl zei:
Volgens mij liggen de problemen dus echt wel bij Eweka. Ik zelf heb ook nog een tele2 20 mb abonnement erbij voor het voetbal. En ook bij Tele2 waren problemen vorige week, zondag kwamen de snelheden niet meer boven de 500kb uit. Op de Tele2 forums werd er ook weer flink geklaagd en zelf heb ik ook op een computer van alles gedaan alle poorten opengezet en alle bescherming uitgeschakeld en nog kwam ik niet boven 500kb uit. Ook hun test bestand van 100 mb dat je via hun site kan downloaden kwam niet sneller dan 400 kb binnen. Twee dagen later deed alles het gewoon weer bij mij , terwijl andere mensen nog wel problemen hebben. Ik kan me niet voorstellen dat sommige mensen wel een gecapt worden en andere niet. En dat dat dan ook nog eens bij meerdere internet providers gebeurt. Daarom denk ik gewoon dat er problemen bij Eweka zijn , alleen willen ze dat niet toegeven.
Klik om te vergroten...

Dat lag dus ook aan Tele2, lees forum maar eens goed door @ eweka.nl/phpbb
Als ik via me eigen server in amsterdam inlog dan trek ik bijna de volle 100Mbit. dus legt niet aan eweka.
 
Ik zit op usenetserver en had voorheen ook de volle 20Mb van mijn extreme abbo.
Helaas is dit nu ook niet meer het geval en zit op de zelfde snelheden zoals hier al vernoemd worden, maar krijg ik ook "strema write errors".
Gister even de helpdesk gebeld en krijg daar het antwoord dat als de test goed is (en dat is ie) er bij hen geen probleem is en dat ik contact moet opnemen met mijn payserver.
Als ik daarop reageer dat de chello test een HTTP (port80) verbinding is en die wel goed zit maar dat het probleem op de nieuwsgroep (port 119) zit wordt het stil.....
Vervolgens heb ik even de openstaande WiFi van de buurman gebruikt ( >:D ) en dit is ADSL ,en wat denk je....niks aan de hand....alles loopt als een zonnetje.
Maar helpdesk blijft volhouden dat het aan de payserver ligt.
Vervolgens maar even de melding gedaan dat dit alles ook geld voor de nieuwsserver van Chello zelf.....weer stil... en toen bleef het stil....prettige dag verder....
 
Jaster Mereel zei:
Ik zit op usenetserver en had voorheen ook de volle 20Mb van mijn extreme abbo.
Helaas is dit nu ook niet meer het geval en zit op de zelfde snelheden zoals hier al vernoemd worden, maar krijg ik ook "strema write errors".
Gister even de helpdesk gebeld en krijg daar het antwoord dat als de test goed is (en dat is ie) er bij hen geen probleem is en dat ik contact moet opnemen met mijn payserver.
Als ik daarop reageer dat de chello test een HTTP (port80) verbinding is en die wel goed zit maar dat het probleem op de nieuwsgroep (port 119) zit wordt het stil.....
Vervolgens heb ik even de openstaande WiFi van de buurman gebruikt ( >:D ) en dit is ADSL ,en wat denk je....niks aan de hand....alles loopt als een zonnetje.
Maar helpdesk blijft volhouden dat het aan de payserver ligt.
Vervolgens maar even de melding gedaan dat dit alles ook geld voor de nieuwsserver van Chello zelf.....weer stil... en toen bleef het stil....prettige dag verder....
Klik om te vergroten...

Ja was precies zelfde bij mij, ja meneer we ondersteunen geen nieuwsservers, ik zo jullie zijn tog isp daar hoort alles bij dus ook https, torrent, nieuwsservers, ftp enzo enzo, ja maar nieuwsservers horen er neit bij. ik zeg zo dan houden wij 10% van het bedrag in, en 10min later schoot i van de 400KB/ps naar de 1600KB/ps, rara hoekan dat??.
 
Na 2 telefoontjes (geen oplossing) en 1 klacht via email, kreeg ik dit antwoord:

Hartelijk dank voor uw e-mail. Het spijt ons te horen dat u nog steeds niet een acceptabele snelheid haalt met Chello Extreme. Om meer inzicht te krijgen in de kwaliteit van uw verbinding, vragen wij u via onze testserver (https://test.net.upc.nl) de downloadtest uit te voeren. Met deze test wordt gemeten hoe snel u data binnenhaalt vanaf het UPC-/chello-netwerk. Als u ook hiermee niet de gewenste snelheid behaalt, probeert u dan eens uw pc op te starten in veilige modus met netwerkondersteuning en probeert u dan nog eens de test te doen. Uit deze test zou moeten blijken dat de snelheid in orde is.

Wij verzekeren u in ieder geval dat UPC er niet voor kan zorgen dat downloaden via nieuwsgroepen wordt afgeknepen.

Heeft u nog vragen, dan kunt u voor meer informatie terecht op https://www.upc.nl.

Ik heb een chello extreme abonnement en gebruik Eweka. Mijn snelheid is in de ochtend altijd goed maar tegen de avond zakt deze in als een pudding.....

Omgeving Nijmegen....
 
het kan toch niet zo wezen dat als die pipooos constant van
deze meldingen binnen krijgen dat ze niet achter hun oortjes
gaan krabben en gaan denken aan een probleem wat niet
bij de user moet liggen of mag dat wel zo wezen


meting van vandaag

Maximum snelheid voor chello extreme: 20480 Kbit/sec
Behaalde download snelheid: 4036 Kbit/sec
504.6 KByte/sec
63.1 x ISDN


De behaalde snelheid is: laag
Indien dit vaker voor komt (herhaal de test op verschillende tijdstippen op de dag en vergelijk de meet waarden) wordt U geadviseerd contact op te nemen met de helpdesk

enige gelukkige schrale troost is dat met mij meer gedupeerden zijn waardoor
ik gelukkig het gevoel heb ligt tenminste niet aan mn doos of andere
flauwekul die ze maar opsommen ter verantwoording van de speed ...

maar aan eweka kan het dus niet liggen dat die zitte te klooijoowe???
 
Affijn we gaan week 2 in met de trieste snelheden op usenet ....
We knijpen niet hoor meneer echt niet.....

Tja zo lust ik er ook nog wel een paar .... Ze knijpen niet... alles is prima in orde.... maar ondertussen haal ik overdag maar 300 KB en om 4 uur in de nacht behaal ik wel gewoon normale (acceptabele) snelheden.

Natuurlijk weet ik dat er helemaal niets gegarandeerd is maar kom op hee 300 KB dat is wel erg triest voor een extreme abbo.....

Ik ben dus ook erg benieuwd hoeveel mensen er nu daadwerkelijk op dit moment problemen hebben om via newsservers te downloaden Graag de postcode snelheid welke newsserver en de tijdstippen wanneer dit gebeurd vermelden in je post

Hier Haarlem postcode 2012 chello extreme
Snelheid overdag 300 KB. in de nacht 1800/1900 KB newsservers Tweaknews en Xsnews (al 2 weken hopenloos)
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan