• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

ITV werkt niet sinds overgang

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Marco-S
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
nog steeds storing

Het is vandaag precies een week dat ITV het niet doet (postcode 3431), je wordt een beetje moe van. Heb gister helpdesk gebeld maar je komt er niet door, ik heb bijna 30 minuten gewacht en ineens verbinding verbroken. Waarom horen we niets van Ziggo!!!!!!!!!
 
7 September HD recorder geleverd. Toen eerst problemen met melding "geen toegang" bij ITV. Na een paar keer opnieuw de installatie te hebben gestart werkte het.
Tenminste..... Het was elke keer een minuut wachten bij elke keuze (afbeelding laden), maar als je hem koos, dan startte die wel.
Nu kan ik netjes overal doorheen bladeren, maar speelt niets meer af, dus nog niet veel beter.
De eerste weken is het altijd ellende bij Ziggo als ze iets wijzigen. Heb tot nu toe ook nooit ITV gebruikt, dus ik trek het wel nog een weekje zonder.

Het is alleen zulke slechte reclame voor ze, want iedereen die nu bij mij langskomt is reuze benieuwd hoe het allemaal werkt en die gaan dus met een bijzonder slechte indruk over Ziggo ITV weer naar huis.

Postcode 3438 / Nieuwegein
 
Het is natuurlijk een grote schande dat Ziggo willens en wetens een product aanbied dat niet goed of helemaal niet werkt.

Het ergste is natuurlijk dat ze bij Ziggo net doen alsof ze gek zijn en jou voor de 20e keer je kabels laten checken,en de klantenservice is pas echt een drama om te bereiken (30 tot 60 min is niks) als het al lukt maar als je een nieuw abonnement wilt bestellen dan heb je gelijk iemand aan de lijn .

Een beetje feedback over wat er echt aan de hand is krijg je gewoon niet.


Weet iemand hoe het nou zit met opzeggen wegens wanprestatie en die Cisco 8485 mogen ze dan weer meenemen, ik heb sinds een maand alles in 1 extra.
 
Ook in 1271 huizen werkt itv niet

Ook in postcode 1271 (huizen) zelfde probleem, itv afspelen lukt niet meer sinds vrijdag 9 september. Er komt nu weer een monteur langs, maar ik weet de afloop al....
 
Goed nieuws. ITV lijkt weer te werken!
Nu nog uitvinden waarom de meeste geprogrammeerde films die ik wilde opnemen in de geplande opnames staan met een rood rondje erachter :evil:
 
PC 2272 Als je net denkt dat het werkt val je van de ene in de andere tegenvaller...... vanavond de hele avond "SERVER FOUT"

Kom ZIGGO wees eens open naar je klanten waar jullie je boterham aan verdienen...vertel ons waarom we niet of af en toe kunnen gebruik maken van ITV daar hebben we recht op...:no:
 
Hier is het probleem (hopenlijk) opgelost. Ik kan sinds 2 dagen alles bekijken (ook 's avonds).
Valt me wel tegen trouwens dat het webteam niet even een mededeling komt doen wat er nu precies aan de hand is (scheelt een hoop vragen):no:
 
I.T.V.

Hier in 5103HN nog steeds niets.:evil::evil:
Óók geen reactie van ZIGGO waar ik een klacht heb gedeponeerd
 
Nou doet alles het snel wat beeld betreft.. heb ik alleen nergens geluid bij.
When gaat dat itv nou is helemaal goed werken :wink:
 
Nou doet alles het snel wat beeld betreft.. heb ik alleen nergens geluid bij.
When gaat dat itv nou is helemaal goed werken :wink:
Ik heb dat ook regelmatig. Als ik dat het programma weer stop (en het geluid van TV hoor) en weer start, dan heb ik ook geluid.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan