Internet valt heel vaak weg en/of geen internettoegang

ik heb laatst een nieuwe modem + router in 1 geinstalleerd en sinds toen was het een en al drama.
mijn internet verbinding valt meerdere keren in het uur uit dan is het net alsof de modem-router zichzelf herstart alsof hij heel even geen stroom heeft gehad. ik weet zeker dat het niet aan de computer ligt want als dat gebeurt zie ik op mijn mobiel ook dat ik ineens geen wifi verbinding meer heb en op de xbox valt het signaal dan ook weg.

ik heb een ubee EVW3200 modem-router en sinds ik deze gebruik heb ik problemen.

ook heb ik nog een probleem wat niet persé aan de router hoeft te liggen en dat is dat ik zo nu en dan ineens geen internettoegang heb. ik heb geen idee waarom dit zo is.

hopelijk kan iemand antwoorden en oplossingen geven op mijn vragen/problemen.

bij voorbaat dank.

Zou je de signaalwaardes kunnen plaatsen?

pvd

ja dat zou kunnen, ik weet alleen het ip niet meer wat ik in m'n browser moet typen om te kunnen inloggen. ben de installatie handleiding ook kwijt daar stond het geloof ik in. weet jij toevallig hoe ik achter dat ip kan komen?

edit: heb het gevonden en ben nu ingelogt, ga er nu naar kijken.

Kijk hier eens: Ervaringentopic Ubee EVW3200 WiFi-modemrouter Ziggo ,

De Ziggo helpdesk kan je signaalwaarden controleren en ook zien hoe vaak je modem herstart. Bel daarom de helpdesk of vraag webcare om er naar te kijken.