• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Internet traag (landelijke storing?)

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Paranoid?
  • Startdatum Startdatum
Ik heb gisteravond gebeld met UPC om te informeren naar het trage internet. Er werd mij medegedeeld dat er problemen waren met de snelheid van het internet en dat dit bekend was (er werd niet vermeld of dit specifiek in Nijmegen was of in het hele land). Tevens is mij verteld dat de problemen binnen 2 dagen verholpen zouden zijn. Nog steeds weinig concreet maar het is in ieder geval iets, ik wacht maar weer verder af..
 
Jullie zullen gemerkt hebben dat er enige problemen zijn m.b.t. de behaalde internetsnelheden.
Het probleem is in onderzoek en heeft gezien de omvang een hoge prioriteit.
Omdat het niet geheel duidelijk is waar de oorzaak ligt, zou ik graag voorbeelden willen ontvangen per pm met de volgende informatie:

Klantnummer of postcode en huisnummer:
Welk internetabonnement:
Geteste snelheid gemeten zonder router:
Op welke testserver gemeten:

Graag zou ik alleen voorbeelden willen ontvangen waarbij de internetsnelheid fors in snelheid is gedaald sinds gisteravond of vandaag.
 
@ Forrestma: Fijn dat jullie het nu oppakken!
Het zou nog beter zijn als jullie ook melding van deze storing maken op de "storingspagina" van UPCLive. Daar is die pagina toch voor, nietwaar?
 
mokum64 zei:
@ Forrestma: Fijn dat jullie het nu oppakken!
Het zou nog beter zijn als jullie ook melding van deze storing maken op de "storingspagina" van UPCLive. Daar is die pagina toch voor, nietwaar?
Dat ben ik met je eens en daarom heb ik de betreffende afdeling verzocht om storingsmeldingen binnenkort weer te melden op onze storingspagina. Dit is echter niet één op de andere dag geregeld, maar ik houd jullie op de hoogte van de vorderingen.
 
Niet van de ene dag op de andere geregeld???? Dat is niet meer dan een pagina aanpassen zeg! Wat een flauwekul...Hier 6836 en nu is mijn snelheid weer wat het moet zijn....for now that is!
 
UglyDude zei:
Niet van de ene dag op de andere geregeld???? Dat is niet meer dan een pagina aanpassen zeg! Wat een flauwekul...Hier 6836 en nu is mijn snelheid weer wat het moet zijn....for now that is!
Het kan zijn dat het systeem dermate ingewikkeld is dat niemand meer weet hoe het aangepast moet worden..
Gebeurt vaker bij grote bedrijven...

-TCM
 
Robkro zei:
Ook wij Powerklanten hebben er last van, hoor. Niet alles is een complot tegen Extreme.

Ik zie het Robkro..... :o
Ik had vluchtig door de lijst gekeken en zag zoveel Extreme-klanten......
Was een te snelle conclusie .....sorry :-\
 
Vreemd is overigens dat ik met testen via de UPC testserver "perfect" behaal als uitslag, maar dat als ik op andere servers test, de snelheid bagger is, zelfs mijn download komt daar lager uit dan mijn upload. :o

Ook het surfen en downloaden valt zwaar tegen momenteel.
 
Fosgate-FiA- zei:
Vreemd is overigens dat ik met testen via de UPC testserver "perfect" behaal als uitslag, maar dat als ik op andere servers test, de snelheid bagger is, zelfs mijn download komt daar lager uit dan mijn upload. :o

Ook het surfen en downloaden valt zwaar tegen momenteel.

Intern en private peerings zijn ok alles buiten netwerk van upc bagger(ams-ix link probleem gok ik)
 
Devil-Strike.net zei:
Intern en private peerings zijn ok alles buiten netwerk van upc bagger(ams-ix link probleem gok ik)

UPC heeft de rekening niet betaald aan AMS-IX en wordt nu geknepen ;)
 
Terug
Bovenaan