Inkomende oproepen geblokkeerd

Ik heb een nieuwe simkaart van Ziggo, Ik heb hem in de telefoon gestopt (Samsung galaxy Fame GT-S6810).
Ik kan gewoon bellen/sms'en/internetten.
Inkomende gesprekken komen niet tot stand, dan volgt een "in gesprek" toon of een voicemail.
Ik heb gelezen dat er een functie zit in de instellingen om de gesprekken in/uit te beheren. Bij mij staat deze er niet in en de blokkeer modus staan uit.

Heeft iemand een oplossing? :?:

heb je nummerbehoud aangevraagd? misschien is het nummer nog niet overgezet, je kunt dan wel bellen maar niet gebeld worden. als je iemand belt, ziet die dan wel JOUW eigen nummer in z'n display?

Ik heb geen nummerbehoud aangevraagd.
En als ik bel dan zien ze wel het nieuwe nummer