Ik wil in Outlook 2016 mijn gmail ontvangen en verzenden.

Over hetzelfde probleem: ik wil in Outlook 2016 mijn gmail ontvangen en verzenden. Via de chat ben ik niet veel wijzer geworden. Wie kan mij duidelijk en compleet advies geven hoe dit op te lossen is? Ik zat hiervoor bij T-Mobile, daar was het geen enkel probleem. Frusterende situatie dit.

Dus toen je T-Mobile had werkte gmail met outlook 2016 wel, en nu je Ziggo hebt opeens niet meer?
Dat is inderdaad vreemd want dat heeft verder niets met je provider te maken.

Wat voor melding krijg je precies?
En hoe staat alles ingesteld? Via POP of via IMAP?

Als je naar gmail.com gaat > Settings > Forwarding POP/IMAP ... hoe staat het daar ingesteld? Staan POP en IMAP aan?
Van daaruit kun je ook de instellingen opvragen hoe je alles in Outlook 2016 kunt configureren.
Wellicht dat je die nog eens na kunt lopen. Misschien maak je nog gebruik van oude instellingen die nu niet meer werken.

Hoi Ollie,

In principe moet je voor de inkomende post de instellingen voor gmail gebruiken, zie https://www.emailinstelling.nl/outlook/gmail-mail-instellen alleen bij punt 5 moet je voor de uitgaande instellingen de server van Ziggo opgeven, dit is smtp.ziggo.nl, maar voor het verzenden van de mail moet je ook de gebruikersnaam en het wachtwoord van je Ziggo emailadres opgeven bij de uitgaande server, zie punt 7 van dit stappenplan https://www.ziggo.nl/klantenservice...tlook-2016/Verder/Verder/Verder/Verder/Verder bij punt B moet je dan het vinkje wel zetten (zoals ook in het stappenplan weergegeven) maar het bolletje bij "aanmelden met" zetten in plaats van "dezelfde instellingen gebruiken ..." en dan bij gebruikersnaam het emailadres van Ziggo vermelden met het bijbehorend wachtwoord. Ook punt C moet je overnemen. Op deze manier zou het moeten lukken om ook gmail via outlook te gebruiken. Probleem is namelijk dat je geen andere uitgaande server mag gebruiken voor e-mail behalve de Ziggo server.

Groet.

Jelle

Ik dacht dat je gewoon de smtp servers van gmail kon gebruiken (met authenticatie) Of is dit iets wat Ziggo heeft geblokkeerd?

Ik heb de hele discussie niet 100% gevolgd, maar.......Ik heb mijn mail (eigen domein, draait bij Google) op de PC met Thunderbird en de iPad met de standaard mail app en ook de Gmail app werkend zonder ook maar iets van de Ziggo mail servers te gebruiken.
Dus inkomend direct van Google en uitgaand ook smtp van Google. Alles via IMAP en dat werkt perfect.

Webcare Ziggo zei:

Hoi Ollie,

In principe moet je voor de inkomende post de instellingen voor gmail gebruiken, zie https://www.emailinstelling.nl/outlook/gmail-mail-instellen alleen bij punt 5 moet je voor de uitgaande instellingen de server van Ziggo opgeven, dit is smtp.ziggo.nl, maar voor het verzenden van de mail moet je ook de gebruikersnaam en het wachtwoord van je Ziggo emailadres opgeven bij de uitgaande server, zie punt 7 van dit stappenplan https://www.ziggo.nl/klantenservice...tlook-2016/Verder/Verder/Verder/Verder/Verder bij punt B moet je dan het vinkje wel zetten (zoals ook in het stappenplan weergegeven) maar het bolletje bij "aanmelden met" zetten in plaats van "dezelfde instellingen gebruiken ..." en dan bij gebruikersnaam het emailadres van Ziggo vermelden met het bijbehorend wachtwoord. Ook punt C moet je overnemen. Op deze manier zou het moeten lukken om ook gmail via outlook te gebruiken. Probleem is namelijk dat je geen andere uitgaande server mag gebruiken voor e-mail behalve de Ziggo server.

Groet.

Jelle

Klik om te vergroten...

Beste Jelle, dank voor je bericht. (Ik reageer later ook nog naar anderen, maar jullie ook dank!). Inkomende mail gaat hiermee goed, uitgaande nog niet. Melding: "De server ondersteunt de door u opgegeven versleuteling voor de verbinding niet". Graag nog je advies wat betreft poortnummers en bijbehorende versleuteling voor uitgaande mail. Dank!

René zei:

Dus toen je T-Mobile had werkte gmail met outlook 2016 wel, en nu je Ziggo hebt opeens niet meer?
Dat is inderdaad vreemd want dat heeft verder niets met je provider te maken.

Wat voor melding krijg je precies?
En hoe staat alles ingesteld? Via POP of via IMAP?

Als je naar gmail.com gaat > Settings > Forwarding POP/IMAP ... hoe staat het daar ingesteld? Staan POP en IMAP aan?
Van daaruit kun je ook de instellingen opvragen hoe je alles in Outlook 2016 kunt configureren.
Wellicht dat je die nog eens na kunt lopen. Misschien maak je nog gebruik van oude instellingen die nu niet meer werken.

Klik om te vergroten...

Hoi René, bij gmail staan zowel pop als IMAP aan. Ik heb via een chat met een Ziggo medewerker alle instellingen nagelopen, zonder succes. Dus geen gebruik gemaakt van de oude instellingen. Maar heb nu een stap gemaakt: inkomende gmail werkt. Nu nog uitgaande mail, maar die vraagt ligt bij Jelle.
Thanks!

René zei:

Ik dacht dat je gewoon de smtp servers van gmail kon gebruiken (met authenticatie) Of is dit iets wat Ziggo heeft geblokkeerd?

Klik om te vergroten...

Je kan inderdaad de SMTP-servers van gmail gebruiken, maar niet via poort 25.

OLLIE1968 zei:

Beste Jelle, dank voor je bericht. (Ik reageer later ook nog naar anderen, maar jullie ook dank!). Inkomende mail gaat hiermee goed, uitgaande nog niet. Melding: "De server ondersteunt de door u opgegeven versleuteling voor de verbinding niet". Graag nog je advies wat betreft poortnummers en bijbehorende versleuteling voor uitgaande mail. Dank!

Klik om te vergroten...

Met deze instellingenzou het gewoon moeten werken. Heb je het op dit moment op deze manier ingesteld?

Groet, Ben

Webcare Ziggo zei:

Je kan inderdaad de SMTP-servers van gmail gebruiken, maar niet via poort 25.



Met deze instellingenzou het gewoon moeten werken. Heb je het op dit moment op deze manier ingesteld?

Groet, Ben

Klik om te vergroten...

Ben, ja ik krijg een melding dat inkomende en uitgaande mails goed gaan. Maar heb voor beide kanten gmail gebruikt. Helaas verwijst mijn gmail account in outlook naar een niet bestaand outlook gegevens bestand. Ik zie de juiste wel in het overzicht staan. Waar kan ik dit wijzigen? In outlook staat bij configureren van een account het volgende: 'Het geselecteerde account bezorgt nieuwe berichten op de volgende locatie: NAAM/postvak in in gegevensbestand: C:users/....' Nu staat daar een verkeerd bestand...
Als dit werkt, is mijn probleem opgelost.
Dank allen!!!!

Webcare Ziggo zei:

Hoi Ollie,

In principe moet je voor de inkomende post de instellingen voor gmail gebruiken, zie https://www.emailinstelling.nl/outlook/gmail-mail-instellen alleen bij punt 5 moet je voor de uitgaande instellingen de server van Ziggo opgeven, dit is smtp.ziggo.nl,

Klik om te vergroten...

Ik heb al eens eerder geschreven dat het een slecht advies is om de in- en uitgaande server van verschillende providers te gebruiken. Dit vanwege de steeds betere beveiliging van mail.

GMail publiceert een DMARC beleid. In dat beleid staat precies welke IP adressen mail vanuit het "@gmail.com" domein mag sturen. Als je de Ziggo smpt server gebruikt voor versturen, dan is dit een illegaal domein. Nu controleren nog lang niet alle providers de DMARC policy, maar het zullen er steeds meer worden.

De ontvanger van zo verstuurde mail zal in de header zetten dat er een DMARC fail is. Ik heb net even gekeken en zie dat gmail nog steeds een dmarc policy van 'none' heeft. De mail zal dus nog wel gewoon aankomen, maar google had een paar jaar geleden al aangegeven dat ze dit binnenkort op 'reject' zullen zetten. Als dat eindelijk eens gebeurd, wordt plots al je mail geweigerd door diverse ontvangers die dit controleren.