• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Humax IHDR5200 iTV-540 tijdelijk niet beschikbaar

Status
Niet open voor verdere reacties.
B

b.frencken

Goededag,

Ik heb al een aantal dagen de volgende melding als ik Interactieve tv wil opstarten (via de rode knop) Ik krijg eerst de melding dat er verbinding gemaakt wordt. Daarna de melding:
iTV-540 interactieve televisie tijdelijk niet beshikbaar probeer het later nog eens.

Ik heb al gecontroleerd of ik internet signaal heb op de gebuikte ethernetkabel, maar die is aanwezig. Signaal ongeveer 38% kaliteit 100% geen update's beschikbaar en de installatiestappen op ziggo.nl reeds meerdere malen doorlopen.

Maar helaas geen resultaat.... Wat doe ik niet goed?
 
b.frencken zei:
Goededag,

Ik heb al een aantal dagen de volgende melding als ik Interactieve tv wil opstarten (via de rode knop) Ik krijg eerst de melding dat er verbinding gemaakt wordt. Daarna de melding:
iTV-540 interactieve televisie tijdelijk niet beshikbaar probeer het later nog eens.

Ik heb al gecontroleerd of ik internet signaal heb op de gebuikte ethernetkabel, maar die is aanwezig. Signaal ongeveer 38% kaliteit 100% geen update's beschikbaar en de installatiestappen op ziggo.nl reeds meerdere malen doorlopen.

Maar helaas geen resultaat.... Wat doe ik niet goed?
Klik om te vergroten...

Stuur even je mac adres, serving area en klantnummer per PM dan kan ik verder onderzoeken wat er mogelijk fout gaat
 
Hallo, ik heb net mijn Humax 5100c geinstalleerd, software geupdate, en krijg nu exact dezelfde melding als de OP: iTV-540 interactive TV tijdellijk niet beschikbaar. Signaal is 46%, kwaliteit 100%.

Postcode 1272.

De installatie ging verder soepel, verbonden met internet via kabel, en alles doet het verder prima.

Kan iemand mij helpen?

EDIT: is opgelost!
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik post mijn probleem maar even in dit draadje omdat het om precies hetzelfde probleem gaat, dus:

Humax IHDR5200 iTV-540 tijdelijk niet beschikbaar

Postcode 8032

De Humax is via de Wi-Fi aangemeld op mijn interne netwerk en via een tweede firewall/router aan het internet.

Hell desk gebeld, maar dit konden weinig voor me doen behalve als groepsstoring aanmelden met een kans dat er dan "iemand" naar gaat kijken. Hoelang dat dan zou duren konden ze me niet zeggen.

:giveup:
 
Update:

Er is toch "iets" veranderd, want nu krijg ik geen iTV-540 error meer, maar het volgende:

- rode knop -> *verbinden* balkje verschijnt
- beeld gaat even op zwart en vervolgens op grijs, Humax display laat iTV zien
- na enige tientallen seconden springt de Humax terug uit iTV mode en staat weer in weergave mode voor digitale TV

Kortom, nog steeds geen interactieve TV.

Even geduld hebben totdat alle instellingen door het Ziggo systeem zijn doorgesijpeld? Configuratie fout bij Ziggo? Nah... :rolleyes:
 
dingetje zei:
Update:

Er is toch "iets" veranderd, want nu krijg ik geen iTV-540 error meer, maar het volgende:

- rode knop -> *verbinden* balkje verschijnt
- beeld gaat even op zwart en vervolgens op grijs, Humax display laat iTV zien
- na enige tientallen seconden springt de Humax terug uit iTV mode en staat weer in weergave mode voor digitale TV

Kortom, nog steeds geen interactieve TV.

Even geduld hebben totdat alle instellingen door het ziggo systeem zijn doorgesijpeld? Configuratie fout bij Ziggo? Nah... :rolleyes:
Klik om te vergroten...

Misschien een ideeetje, kan je je decoder eens bij een kennis neer zetten met een ziggo aansluiting? En daar je decoder via internet en coax eens testen?

Sluit je een deel gelijk ook even uit....of juist niet als het dan wel werkt :)
 
Vanmorgen de Humax eens rechtstreeks aangesloten op het ziggo modem zodat ik router problemen e.d. kan uitsluiten.

Humax geeft aan LAN verbinding OK, IP adres en gateway e.d. lijken prima overgenomen (via DHCP). Maar je raadt het al, nog steeds geen iTV :cry:
 
...en het werkt! :applause:

Na werkelijk -tig keer proberen, soms leidend tot spontane reboots van de humax?? eindelijk contact met de ITV portal.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan