[Horizon] Bestaand thuisnetwerk en DHCP / DNS problemen.

Goed nieuws,
Mijn box wordt omgeruild gister na telefonisch overleg besloten mijn box om te ruilen.
Hopen dat in ieder geval het gedoe met de tv is opgelost.
Goede service,top!
Maar ik besef mij wel degelijk dat we er nog lang niet zijn met de HB maar ik geloof in het product.
Het zal een waardige mediaplayer worden ben ik van overtuigd.
Het is ook mijn eer te na om de handdoek in de ring te gooien en ook van upc lijkt mij.
Kwestie van langste adem en geduld alleen dat laatste hebben we niet altijd.
To be continued

We gaan dag 6 in met de horizon storing.
Ondanks alle inzet en meer dan goede service van upc is het nog niet gelukt om tv storing op te lossen, thuisnetwerk nog maar even daargelaten.
Het begint nu langzamerhand toch wel heel vervelend te worden en dan druk ik me nog netjes uit.
Mede omdat ook het thuisfront nu aardig in opstand komt.
Er moeten toch technici zijn die dit kunnen oplossen?
Een update (laatste) terug draaien?
Ik geloof nl. nog steeds in het product horizon media box maar dan moet upc eerst zorgen dat de basis goed is.
Onder basis versta ik zorg dat de speler de juiste codecs bevat om alle media bestanden te kunnen lezen.
En stop met al die onzin apps die toch niemand gebruikt simpelweg omdat ze op de telefoon of tablet beter en ook sneller werken.
Maar die zullen wel opbrengsten genereren.....
Of maakt het internet vrij op de box........of loop ik nu te hard van stapel?
Enfin back to basic zou ik zeggen juiste software in de box en stabiliteit.
En stop voorlopig met toevoegingen.
Buiten alle ellende om moet ik upc prijzen voor hun inzet en service de afgelopen week chapo!
Nu de oplossing nog.......

Groet Mario

Met de huidige software moet de box gewoon goed kunnen functioneren voor TV kijken, Internet (incl. Wifi) en telefoon. Het afspelen van media is nog ver onder de maat (ik gebruik dan ook een aparte mediaspeler of gebuik de (smart) TV).

edit: zag later pas dat het bericht al enkele maanden oud is. Mogelijk alles al opgelost?

hoi heb ook problemen gehad met mediabox,ff upc gebeld en alles liep weer dus ff bellen denk den sc6 een beginnende nas werker

De Horizon maakt wel gebruik van je beschikbare IP's nadat je hem in het thuisnetwerk zet, 1ste keer dat hij nu in het netwerk staat

Vanuit het hoofdmenu op de Horizon Mediabox naar ''opties/thuisnetwerk/instellen thuisnetwerk'' heb ik alleen maar de mogelijkheid om te kiezen uit het instellen via de ''Horizon Mediabox'' of ''op het Modem'' en niet de keuze om een nieuw thuisnetwerk in te stellen.

Gevolg hiervan is dat ik geen instellingen via de webinterface kan wijzigen bij de LAN pagina, zoals de Horizon Mediabox een statisch IP te geven en de juiste DNS adressen in te voeren. Deze velden zijn nu niet actief om te kunnen wijzigen.
De melding op deze pagina is ook dat deze instellingen voorbehouden zijn aan de externe router.

Ik heb aangegeven mijn huidige modem te blijven gebruiken.

Hoe moet ik nu te werk gaan om toch de Horizon Mediabox een statisch IP te geven en de juiste DNS adressen in te voeren

Bovenstaande oplossing heeft 1 belangrijk nadeel namelijk dat beide draadloze toegangspunten hetzelfde Wifi kanaal gebruiken. Als je daarnaast ook nog eens UPC WIFI spots gebruikt heb je tot maximaal 4 toegangspunten op hetzelfde kanaal. Hierdoor drukken ze elkaar van de band en wordt het bereik aanzienlijk verkleind.
E.e.a. is duidelijk te zien met de app Wifi analyzer (android). Hiermee zie je dat je buren ook vaak nog op hetzelfde kanaal zitten (standaard instelling van UPC)
Mijn advies is: schakel alle netwerk faciliteiten van de mediobox uit en kijk met de Wifi analyzer welk kanaal het minst gebruikt wordt en stel dat in als standaardkanaal op je kabelmodem.

Is de procedure die in de startpost beschreven staat eigenlijk nog steeds nodig, 3 jaar later na alle updates?
Gaat het nogsteeds mis met DHCP, of moet dat tegenwoordig gewoon werken?

René [Mr. Jinx] zei:

Is de procedure die in de startpost beschreven staat eigenlijk nog steeds nodig, 3 jaar later na alle updates?
Gaat het nogsteeds mis met DHCP, of moet dat tegenwoordig gewoon werken?

Klik om te vergroten...

Zo even een schopje in een oud topic.
Afgelopen weekend bij mijn schoonouders UPC mogen installeren, op mijn aanraden met los modem.
Offtopic:
Helaas geen ene moer vast te leggen in het modem (DHCP leases iemand) maar dat is een ander verhaal.
(Ze kwamen van ADSL met een ZyXEL modem, met een ZEER OVERZICHTELIJKE interface, die zelfs alle knooppunten in het netwerk schematisch weergaf, zoals losse accesspoints)

Ontopic:
Inderdaad, de Horizon Box gaat nog steeds vrolijk op het 192.168.192.x netwerk, en reserveert een berg adressen op het modem.
Heb alle stappen uit de startpost moeten uitvoeren om het goed te krijgen.
De bug dat je in de webinterface van de Horizonbox de DHCP UIT zet is nog steeds aanwezig dat je dit via de afstandsbediening in het menu nog steeds op AAN ziet staan.

Al met al: Qua netwerk instellen is het nog steeds een DRAMA, iets waar UPC zich voor zou moeten SCHAMEN.

Hoe moeilijk kan het zijn om een simpele switch te maken op de Horizonbox: DHCP of SWITCH mode...

ArcticTiger zei:

Al met al: Qua netwerk instellen is het nog steeds een DRAMA, iets waar UPC zich voor zou moeten SCHAMEN.

Klik om te vergroten...

Uitleg hierboven is echt niet moeilijk. Werkt nog steeds.
Ziggo (UPC) wil dat je niet de Horizon-box gebruikt op deze manier en probeert dat zo lastig mogelijk te maken


Mijn schema is ietsjes anders als hierboven, maar komt het op hetzelfde neer:
(buitenwereld) => UBEE-modem (zónder wifi) => TP-Link router met WiFi + LAN
Binnen de LAN in de woonkamer zit dan een nette switch die o.a. de NAS, bluray-speler (voor Netflix) en Horizon aanstuurt. Dit kan via Horizon zelf ook, maar met deze switch geef ik de NAS voorrang op bandbreedte.

Al mijn vaste apparaten staan op Mac-adres ingesteld via DHCP Reservation, in de *.200-serie. Bekende losse apparaten (pc, mobiel, tablet) hebben een *.100-nummer. Vrije uitgifte is *.11/*.99 wat het makkelijker maakt om onderscheid te maken van onbekende apparaten (van buren welke ik evt later kan blokkeren).

Wat mij wel nog opviel:
* Horizon is ingesteld op ip-adres *.210, maar zit in het netwerk op *.211
* ip-adres van de Horizon voor de instellingen is wel weer *.210
* de instellingen geven een eigen ip-adres weer (en dat is niet het ip-adres voor de buitenwereld)