Hoe krijg ik outlook aan de praat

Het heeft niet direct met Ziggo te maken doch met de directe benadering van mijn e-mail via outlook.
Gisteren is de harde schijf van de desktop gecrasht. Daarom probeer ik nu mijn e-mail correspondentie via de laptop op te starten. Via Web mail gaat dat prima, doch dat is voor de dagelijkse zaken geen optie. Ik wil via de normale weg e-mailen. Tot de crash gebruikte ik de laptop alleen als ik op reis was en via web mail in mijn e-mails wilde kijken.
Als ik nu outlook aanklik via het icoontje, krijg ik wel het outlook programma, doch kan er niets mee doen. Ik zie zelfs mijn eigen account niet. Een bijkomende complicatie is dat ik het wachtwoord niet meer weet.

Hoe kan ik dit recht breien.
- account toevoegen via "extra"
- Hoe dan een nieuw wachtwoord maken?

Als ik het bestaande e-mail account invoer onder "extra" dan krijg ik foutcode "Outlook could not connect to outgoing server, no support for SSL settings.

Ik zie het allemaal even niet zitten en hulp is welkom
Pigion

Voor een nieuw wachtwoord zul je eerst moeten inloggen bij Ziggo om deze aan te maken. Zie https://www.ziggo.nl/#mijn-ziggo om een nieuw wachtwoord aan te maken. Als je een nieuw wachtwoord hebt kun je deze invoeren in Outlook.

Als je via webmail kunt inloggen op het email adres dan kun je de email instellen in Outlook.

Hoe je dat moet doen kun je hier vinden
https://www.ziggo.nl/#help/hulp-per-onderwerp/hulp-bij-e-mail/instellingen-windows-en-mac-osx/

Heb je al geprobeerd om met je huidige emailadres en wachtwoord in te loggen in Mijn Ziggo. Mogelijk is dat email adres het hoofdaccount en kun je dus wel inloggen en nieuwe accounts en wachtwoord veranderen.

Ik ben inmiddels zover dat ik inkomende mail heb ontvangen. Echter uitgaande mail blijft een probleem. Ik krijg als foutmelding " please verify the server info in your account properties"
Uitgaande mail staat ingesteld op smtp.ziggo.nl . Dat moet toch goed zijn.
Wat kan er fout zijn?

Pigion

Ik heb inplaats van smtp.ziggo.nl er: smtp.home.nl staan en werkt.
Proberen waard, weet ook niet of je mail adres nog @home.nl is.

En niet vergeten in te loggen met je gehele E-mail-adres ! Dan zou smtp.ziggo.nl wel moeten werken. Zo werkt het op mijn Thunderbird

Het probleem is opgelost. Ik heb Ziggo vervangen door Home en sindsdien gaat het goed.
Bedankt voor het meedenken.
Pigion