• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Het Grote UPC Fiber Power Topic [deel 2]

pakket omgezet,alleen niet de snelheid

3 maanden geleden pakket omgezet naar 3 in 1,eerst 2 maanden geen internet,officieel,gebeld,nu wel pakket volgens opgaaf,maar volgens mij zijn mn snelheden niet aangepast???nog steeds dezelfde snelheid als met mn power abbo???

 
Net ook even getest, ik kom op 14/1.5 ofzo.
Echt een snelheid waarvan je zegt "....lolwut?"

Wtf is er toch aan de hand....
 
Twee dagen geleden is een monteur langs geweest om alles aan te sluiten, heeft meteen alles geactiveerd (televisie: mediabox royaal en internet: fiber power 60). Monteur vermelde dat het zo'n 24 uur kon duren voordat de activatie rond was. Sinds gistermiddag zo'n 30 uur na activatie werkte televisie, echter internet werkt nog steeds niet. Hoelang moet je ongeveer wachten voordat internet werkt?

Alle lampjes op mijn cisco modem branden groen, op de pc krijg ik ook een ip.
ipconfig:
ip adres: 10.x.x.x
subnet: 255.255.255.128
dns: 212.142.39.11
Ga ik naar bijvoorbeeld google.nl krijg ik de melding "Het is niet langer nodig om handmatig uw UPC internet verbinding te activeren..." enzovoorts.
Moet ik nu een belletje doen naar de helpdesk?
 
Bit zei:
Twee dagen geleden is een monteur langs geweest om alles aan te sluiten, heeft meteen alles geactiveerd (televisie: mediabox royaal en internet: fiber power 60). Monteur vermelde dat het zo'n 24 uur kon duren voordat de activatie rond was. Sinds gistermiddag zo'n 30 uur na activatie werkte televisie, echter internet werkt nog steeds niet. Hoelang moet je ongeveer wachten voordat internet werkt?

Alle lampjes op mijn cisco modem branden groen, op de pc krijg ik ook een ip.
ipconfig:
ip adres: 10.x.x.x
subnet: 255.255.255.128
dns: 212.142.39.11
Ga ik naar bijvoorbeeld google.nl krijg ik de melding "Het is niet langer nodig om handmatig uw UPC internet verbinding te activeren..." enzovoorts.
Moet ik nu een belletje doen naar de helpdesk?
Klik om te vergroten...


Het draaide hier binnen 30 minuten.
Als ik jouw was zou ik ff met de HD bellen. Wellicht dat er iets fout is gegaan.

Ben je verbonden via een router ?
 
Het is officieel 24 uur. Soms is het sneller, soms langzamer.
Haal de spanning eens ± 1 minuutje van de modem af (230Volt stekker eruit) dat wil wel eens helpen.
Als je hierna nog geen internetverbinding krijgt kun je even de helpdesk bellen.
 
Met of zonder router heb ik hetzelfde.
Net even naar huis gebeld om de cisco modem even een minuutje van het stroom te laten halen en opnieuw getest, zelfde verhaal. Ik zal straks als ik thuis ben de helpdesk even bellen.
 
Bit zei:
Met of zonder router heb ik hetzelfde.
Net even naar huis gebeld om de cisco modem even een minuutje van het stroom te laten halen en opnieuw getest, zelfde verhaal. Ik zal straks als ik thuis ben de helpdesk even bellen.
Klik om te vergroten...

Sinds groot onderhoud aangekondigd hier in Zevenaar werkt helemaal niets meer. De modem chello (cisco) kan niet connecten en geeft de volgende errors: dhcpv_in_progress en ds_topology_resolution_in_progress.. Weet iemand hier misschien raad mee. Ik heb al gebeld met de helpdesk maar die wisten het ook niet. Een monteur komt pas woensdag langs, tot dan heb ik totaal geen internet. Hoop dat iemand kan helpen anders kom ik echt in de problemen met werk voor school in het weekend.
 
Ik heb vandaag me 90MB fiber power gekregen, maar ik ben niet tevreden met de download snelheid :'(



Ik heb bijna alle topics gelezen om de probleem te vinden maar noppes.., heb firewall, antivirussoftware alles uitgeschakeld, en me modem zit ook direct aangesloten op de pc , zonder router dus. Wat ik me afvraag is of het door de utp kabel komt? ik gebruik de utp kabel die upc had geleverd, dus denk ik eigenlijk niet dat dat de probleem is.

MVG<

Dubish
 
Welk besturingssysteem gebruik je? Als het XP is heb je dan Fiber Power Optimizer al gedraaid?

Alleen uitschakelen van een AV is vaak niet genoeg. Om te testen echt deïnstalleren.
 
Ik draai nu Windows 7 , had gelezen dat je optimizer alleen hoeft te draaien als je xp hebt?

Ik ga nu de AV verwijderen!

MVG,

Dubish
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan