Het Grote UPC Fiber Power Topic [deel 2]

plankie zei:

Gefeliciteerd met je 1000e post trouwens

Klik om te vergroten...

bedankt plankie had het zelf niet eens gezien dat ik al zoveel keer wat gemeld had
maar ze waren er super vroeg bij lijnmonteur en netwerk monteur binnen alles goed ?
uptream bleef achter wij naar buiten om die kast natekijken hij zij hallo je gaat naar de verkeerde kast
we zoeken en andere kast ik zij oooo die kast die 1 meter onderdegrond sta bedoel je die ja
wij naar die kast toe hij weer fotos gemaakt kast uitgegraven open gemaakt wat denk je
zit daar de oudste kabels in plus verdeler hij kende het niet eens daar komen wij op uit
hij meten was upstream niet voldoende hij heb paar kabels vervangen en melding gemaakt dat die kast meter omhoog moet
hij vroeg al waneer is hier iemand ooit in geweest ik zij half jaar terug hebben ze alle grijze kasten opgeschoond
maar deze hebben ze nooit wat aan gedaan hij heb alles op papier gezet nu blijf ik wel online dus hopen dat het die kabels waren PS waar moet ik gebak heen sturen

Eindelijk iemand die verder keek dan zijn neus lang is.
Hopenlijk voor jou en je buren hebben ze nu inderdaad de bron van de problemen gevonden.

Trouwens een kast die 1 meter in de grond zit? Daar wil ik wel eens een foto van zien. Gewoon nieuwsgierigheid.

Na 6 jaar lang probleemloos internet en telefonie te hebben gehad vandaag de eerste echte problemen met UPC ervaren...en ook een schandalige service....Vandaag een monteur langs geweest om Fiber Power te installeren. Na 1,5 uur ging deze beste brave boer weer weg zonder dat de installatie succesvol was afgerond. Het nieuwe modem kwam niet online. Hij heeft gebeld voor een lijnmeting en deze vindt plaats op 18 juni.....nu zit ik 8 dagen lang met een bijzonder traag werkend internet, zie onderstaande en tevens een constant wegvallende telefoonverbinding. Ik vind het schandalig dat UPC mensen 8 dagen lang met zo'n verbinding laat zitten...Blijkbaar kon of wilde de monteur het nieuwe modem er zolang niet weer tussenuit halen....echt waar, wat een service....

Hier nog even vanuit Lichtenvoorde 7131. Vandaag modem ontvangen en mijn nieuwe router/firewall, een ZYXEL NBG460N vanwege de hoge WAN > LAN throughput. Gebeld voor afspraak en die staat al voor morgen! Tussen 12:00 en 18:00 komen ze langs. Heb al gebeld om het alvast te laten activeren en ze zeggen dat ze dat ook gedaan hebben maar mijn oude modem doet het nu nog prima dus denk dat ik morgen pas meer weet. Zal mijn bevindingen hier wel ff posten denk ik zo.

Gegroet

Johnny54 zei:

Eindelijk iemand die verder keek dan zijn neus lang is.
Hopenlijk voor jou en je buren hebben ze nu inderdaad de bron van de problemen gevonden.

Trouwens een kast die 1 meter in de grond zit? Daar wil ik wel eens een foto van zien. Gewoon nieuwsgierigheid.

Klik om te vergroten...

hoi johnny54 ja echt waar 1 meter onder de grond
ze waren er vroeg bij 9:15 vanmorgen ging de deur bel u.p.c twee man sterk
hier binnen alles goed ?
naar buiten met drie man hun naar de kast hij keek wel even raar op zij al heb het toen gemeld half jaar terug maar dat maakte niet uit volgens u.p.c
hij naar ze wagen handschoenen aan schepje erbij om de kast vrij temaken hij meten ja hoor upstream was niet goed
hij vragen aan mij waneer is deze kast ooit ?? eens nagekeken zij half jaar terug wat denk je wat hij zij
meneer dit is 1 van de eertse kabels plus verdeler die er in zit oke geloof hem wel ze hebben fotos gemaakt
hij heb nieuwe kabels erin gezet hij moet nu aan de gemeente vragen of ze die kast omhoog mogen zetten
toen zijn we naar andere kast gelopen die zo scheef sta als de toren van pisa daar heb hij de nieuwe kabels nog eens vast gezet zaten ook niet helemaal vast
ik blij me snelhied was gelijk super echt waar
tot 17:17 ging me modem weer vanzelf opstarten tot 19:56 dus gelijk weer gebeld ja meneer het is erg druk ken de monteur pas jawel de 18de weer sturen maar ik zal zelf wel eens fotos maken en plaatsen hier

Je verbinding is dus offline geweest tussen 17:17 en 19:56?

plankie zei:

Je verbinding is dus offline geweest tussen 17:17 en 19:56?

Klik om te vergroten...

ja dat me modem tussen deze tijden weer vanzellf opnieuw starten weer stuk of 20 keer wordt er goed ziek van dit grapje duurd 9 weken nu moet ik weer anderhalve week wachten dan pas hebben ze weer tijd voor en lijnmonteur
maar ik maak me niet meer druk zodra kpn fiber to the home aanleg dan ben ik de eertse die overstap glasvezel leg hier al
nu alleen wachten tot ze alles aansluiten

Monteur is vandaag geweest om FP120 aan te sluiten. Ik was zijn 2de install in de Achterhoek vertelde hij. Ook moest hij nog zijn cursus krijgen. Ondanks dat heeft hij prima zijn best gedaan. Het modem is online, alleen is de snelheid nog wat lafjes


Volgens de monteur kan het even duren voordat ik echt de 120Mbit haal en ondanks dat ik dat raar vind wacht ik maar even geduldig af. Wordt vervolgd.

Wel even in je profiel aanpassen Maar dat zei de monteur ook dat het even kon duren voor ik 60 Mbit zou halen. Hij heeft wel gelijk gehad. De download is gewoon toppie.

Wissertje zei:

Wel even in je profiel aanpassen Maar dat zei de monteur ook dat het even kon duren voor ik 60 Mbit zou halen. Hij heeft wel gelijk gehad. De download is gewoon toppie.

Klik om te vergroten...

Is aangepast En hoe lang heeft dat bij jou geduurd ongeveer? Weet je dat?