• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Geluid in windows 10 app niet synchroon.

Ook bij mij loopt op twee Win10 pc's (een 32- en een 64-bit machine) het geluid voor op het beeld. Bovendien geldt dat hoe langer de uitzending duurt, hoe meer het geluid voor loopt (of het beeld achter loopt, het is maar hoe je het bekijkt).
Dit is bij mij al lang het geval, en sinds de update van de ZiggoGo app niet verbeterd.
 
Update. Sinds een paar weken heb ik het nu ook via de website. Dit was sinds mijn eerste melding een goede manier om tv te kijken ipv van via de app.

Nog vreemder is dit. Via de website kon ik ook weer screenshots maken van een tvuitzending. Dit lukte niet meer met de app. Nu lukt dit ook niet meer via de website :(. Erg jammer ;,( en het lijkt wel of de softwarecomponent van de w10 app nu ook via de website is geactiveerd.
 
Zojuist een hele poos via de webpagina gekeken. Linux Mint 17.3 met Chrome 60.0.3112.113. Geen milliseconde niet lipsync.
Ook nog nooit meegemaakt voor zover ik mij kan herinneren.

Raar fenomeen dus. Bovendien kan ik prima een screenshot maken.
 
Voor degenen die sync problemen hebben: Ga eens naar configuratiescherm --> Geluid --> Geavanceerd en kijk of het helpt wanneer je 1 of beide van volgende opties uncheckt "Exclusief beheer van dit apparaat door toepassingen toestaan" en/of "toepassingen in exlusieve modus voorrang geven"
 
Laatst bewerkt:
gisteren ook met Ziggo windows 10 app gehad , met replay tv F1 gekeken , en op div momenten liep het geluid niet synchroon
 
Dynabite zei:
Voor degenen die sync problemen hebben: Ga eens naar configuratiescherm --> Geluid --> Geavanceerd en kijk of het helpt wanneer je 1 of beide van volgende opties uncheckt "Exclusief beheer van dit apparaat door toepassingen toestaan" en/of "toepassingen in exlusieve modus voorrang geven"
Klik om te vergroten...
Ik heb dit geprobeerd,maar het maakt niet uit. Dank voor de tip.
 
Ik heb dit probleem ook (vooral met Ziggo Sport) en ook al via Twitter gemeld (op 6 mei). Het is dus wel bekend bij Ziggo maar het lijkt erop dat dit genegeerd wordt. Het is echter zeer irritant.
 
Elk probleem dat we horen nemen we serieus. Maar om eerlijk te zijn, behalve dit topic krijgen we bijna geen klachten over dit probleem binnen. Ook ervaren we na een aantal dagen testen met meerdere apparaten en op verschillende kanalen geen enkel probleem. Ik ben daarom dan ook bang dat het bij enkele van ons een lokaal probleem betreft en dit is voor ons lastig om op te lossen.

Voor de zekerheid al eens de Windows 10 app gewist, achtergebleven mappen gewist en een nieuwe installatie van versie 1.2.2.0-2.2.3.14551 gedaan?
 
Laatst bewerkt:
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan